Villa Termal Spa Hotel by Villa Termal Spa Resort

Espaço bastante agradável e bom acolhimento. SPA e piscina ambos maravilhosos. Todo o staff simpático. Apenas o quarto não considerámos o mais cómodo possível.

O hotel é bom. Mas precisa de melhorias. A piscina é pequena pela quantidade de hóspedes. E na parte do Hotel que estávamos não se tinha Wi-Fi nos quartos. Muito mal não ter rede nenhuma e nem Wi-Fi. Os funcionários são bem simpáticos.

One of the best hotels, staff, food entertainment, was just spot on . I will definitely recommend this to friends and family. The staff where polite and friendly, the outdoor pool was a beautiful place to relax.

Having been unable to find our original booking in the mountains somewhere that GPS didn’t cover, we were recommended this place by a café in the town of Monchique. It is a beautifully quiet and calm area, a little confusing as a village, but we got help with directions and we found the Central Hotel which comes under the heading of Villa Termal. We were very warmly welcomed by Anna on reception who thankfully had a room available for us for one night…..the room was beautiful, it had a side-view down the garden to the pool. The village has thermal waters as the title suggests. We went to the “spa” which was far from easy to find and certainly the outside needs a huge amount of sprucing up. We paid the nominal fee to get in where there was use of the pool (original spa waters), and Steam Room. In the evening we had dinner which was housed in a different building. It was a little chaotic and the Maitre D didn’t seem to know what he was at and the younger waiters appeared not be allowed to serve at table but only clear away, in view of the fact that there was a large group to dine this seemed counterproductive. The system was the same at breakfast. After dinner we had the remainder of our bottle of wine which we took back to the main hotel building which was beautifully furnished, but no wine glasses to be had. However, the lady on reception got us two glasses and we sat in the beautiful lounge quietly in order to finish our wine. If there was one suggestion I would make to this hotel is to have a nice piece of old furniture with some red/white wine glasses so that residents can finish their drink off in lovely surrounding and not have to take them to their bedrooms….then it would be perfect. If in the area again I would definitely stay again.

O hotel embora tenha um exterior lindissimo, com uma arquitetura que certamente deixa muitos boquiabertos e uma excelente localização ao lado das famosas águas de monchique com umas fontes muito interessantes para visitar ao lado e um pequeno-almoço agradável, ele não está ao nivel de um hotel de 4 estrelas, primeiramente os cartões de acesso não funcionavam várias vezes, mesmo após terem sido supostamente consertados, o seu restaurante “1692” tinha comida satisfatória, um menu do dia com poucas opções, e enquanto aos seus preços aquilo que é cobrado por aquilo que é oferecido é desproporcional, por 25€/por pessoa come-se comida local com mais qualidade, com muitas mais opções e de maior proporção a cinco minutos ou menos de carro do hotel. Relativamente aos quartos a limpeza dos quartos foi péssima apenas foi reposta a cama, não encheram os shampoos que já se encontravam vazios, as toalhas não foram trocadas e em geral mal se notou que sequer lá esteve alguém a limpar. E além disto,os quartos das suites por alguma razão tinham uma qualidade muito inferior aos quartos do central garden, apercebi me disto porque reservei 3 quartos dois no garden e uma suite( por causa do animal de estimação), e este revelava um interior antiquado, cheiro a tabaco e manchas um pouco por todo o quarto. Por fim, o spa termal foi muito agradável e recomendo.

Lo primero es que fui robado en la habitación, así que no dejen nada de valor cuando hacen las habitaciones. A nivel servicio muy regular, llegas y te hacen cruzar hotel y calle para alojarte cargado con las maletas y para colmo aún habiendo cogido una suite te tienes que subir 2 pisos y medio andando, cuando salgas de la habitación asegúrate que no te olvides nada porque si tienes que volver te arrepentirás mucho. Nosotros llegamos a las 15h tras un largo viaje de coche y no hubo manera de conseguir algo de comer, ni siquiera un miserable sandwich, vamos me dieron ganas de irme en ese mismo momento, si llego a saber lo que me esperaba tras la limpieza de cuarto me habría largado pues lo que me sustrajeron valía bastante más que toda la reserva... en definitiva, una experiencia para olvidar de cabo a rabo...y el spa... disculpar por llamar a una piscina cubierta spa... porque es todo lo que es... si este es el típico servicio portugués que se lo queden para ellos...