ACHAT Hotel Monschau

Great location and nice hotel. We did find some dead bugs in the room but the rest of the amenities and room was pretty clean. Staff were friendly and the swimming pool was nice!

Een prima hotel met vriendelijk personeel. Een fijn zwembad en sauna.

Schönes Hotel, tolles Frühstücksbuffet, sehr zu empfehlen

Gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal. Schönes Schwimmbad und Sauna. Hotel etwas renovierungsbedürftig.

The hotel is very large but almost completely without character. We are used to staying at a German hotel about 2/3 of the price and about four times better and more interesting. This was more of an up-scale hostel. Reception took ages to process our booking and the one before us. Looks like the hotel is designed for coach parties who want something spartan, anonymous and forgettable. Probably also to eat in town. There is a suggested menu in reception, but when I went to the restaurant just after 8pm there was absolutely no one. I went to have a look at the pool/sauna and met two ladies trying fruitlessly to get in by using their room key. We all gave up. Breakfast is OK, but basic. Rather overpriced for what it is. Just on the outside of town but an easy walk into the centre. Michel needs to get together with his friends and make the hotel more characterful. Definitely not four stars. 2.5?

Old, big 6-7 floors, and run down hotel, 20+ years old, even dirt on the floor Noise in room Receptionists not friendly Rooms are very dated and not cosy Breakfast basic Expensive eur 120 night for zero quality I do not understand why people go to this place, nothing to recommend

We spent 2 nights here in Nov 2021 ... the rooms are an exact copy and paste of your standard boring hotel room that you find everywhere in the US, apart from the fact that you could actually open the window properly. No shower, only a bath tub with shower ... not very European. Dinner on first evening was very meagre .. it looked like they had almost run out of food and were trying to share the little food that they had between the guests. Second evening was OK but certainly not memorable. Staff seemed very worried about making a mistake and quite nervous. They were however helpfull when we needed to get our wet clothed tried ... they organized a tumble drier for us. Breakfast OK Room for bikes easy to access with rail for E-Bikes. For the price just about OK ... would not like to be then in the busy season. Will not be back .. sorry

Enttäuschend. Kein 4* Standard. Kein Safe, -Minibar und -Bademantel im Zimmer vorhanden. Defekte im Bad. Umschaltung auf den Brausekopf und Toilettenpapierhalter defekt. Unmöglicher Service in der Bar. Frühstücksumfang war bescheiden. Positiv anzumerken ist, dass das Team im Frühstücksraum aufmerksam war und im Rahmen der Möglichkeiten unsere Wünsche erfüllten. Des Weiteren haben wir noch nie erlebt, dass die Zimmerrate vorab bezahlt werden musste. Bei unserer Abreise wurden wir nichtmal gefragt, ob alles in Ordnung war. Peinlich für ein Haus dieser Kategorie.

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Das Frühstück war sehr gut und es hat an nichts gefehlt. Der Aufzug ist wohl noch länger defekt, was für uns in der 5. Etage aber kein Problem war. Wenn wir 10 km Berg auf und ab wandern an einem Tag, können wir auch Treppen laufen. ;-) Eine Minibar im Zimmer wäre toll gewesen. Hier und da gibt es Kleinigkeiten, die Reparaturbedürftig sind, aber keine Funktion einschränken. Der Pool und die Sauna sind schön. Das Personal war durchweg sehr hilfsbereit und freundlich und gefühlt jeder Angestellte wusste, dass ich Geburtstag habe und hat mir gratuliert. Was ich als schöne Aufmerksamkeit empfunden habe. Sogar der Frühstückstisch war für uns reserviert und zum Geburtstag dekoriert.