Hotel Terme Millepini

Traveling solo can sometimes feel daunting, but my stay here felt like I was being taken care of every step of the way. I booked wellness package that included thermal pool access, yoga classes, & personalized massage session. Each day started with a healthy breakfast and ended with quiet stroll around the grounds. The staff were welcoming and never made me feel out of place for traveling alone. I also loved that the hotel organized small group tours to nearby attractions, which allowed me to explore & meet other travelers. For anyone seeking peace, relaxation, and touch of community, this is perfect choice.

This was the perfect choice for our anniversary trip. We loved the private thermal pool sessions and the couples’ massage. The view from our balcony over the rolling hills was unforgettable. Definitely must for couples looking for romantic escape. I visited for a weekend escape, and this place was a haven of relaxation. The thermal pools were just the right temperature, and the massage I booked was divine. The peaceful surroundings made it feel like a true retreat.

If hot bath and SPA is what make you feel good, Millepini Hotel is the place to stay. This is one of the best place where you can bring your mind and body in harmony with yourself and nature. One of the best examples of family business.

Thank you, dear Alberto! Coming back with my 20 friends soon. Everything was fine, we felt well served by you and your team. Best hotel in the area. Very sympathetic employees, pleasant ambience, clean, warm, welcoming. Thank you! Petia Prime

Soggiorno di 4 notti con trattamento mezza pensione - struttura datata, non particolarmente curata nella pulizia, arredo "arlecchino" e mal combinato tra antico e moderno, poca cura del dettaglio: nello specifico specchio e divisorio doccia mai puliti per l'intero soggiorno; impossibile utilizzare la vasca perché il tappo era rotto, possibile solo doccia; lenzuola mai sostituite; tende con presenza di macchie; arredo esterno in plastica vecchio e macchiato; tavolini attigui al bar ed ai divanetti con macchie di unto e segni dei bicchieri (episodio verificatosi tutte le sere) - informazioni e staff: poca chiarezza e preparazione da parte del personale nella comunicazione delle informazioni relative ai trattamenti terapeutici a partire dalla reception fino al reparto specifico; tranne rarissime eccezioni poca professionalità, cordialità e disponibilità da parte del personale, in particolare: assistente bagnanti scontrosa e poco collaborativa, camerieri servizio colazioni impreparati ed assenti in sala; direzione non reattiva e risolutiva di fronte alla lamentela da parte del cliente. Al contrario premio la professionalità, gentilezza e cortesia della Sig.ra Angela che si è occupata del mio trattamento viso. - servizio: 1) Colazione: bibite calde unicamente da distributori automatici e di scarsa qualità; dolci esclusivamente di produzione industriale e di assortimento limitato; 2) piscine: non particolarmente grandi, trascurate in pulizia e manutenzione, assente area relax, presenti unicamente sdraio ammassate e limitrofe alle piscine inevitabilmente rumorose, idromassaggi mal funzionanti, pavimento costantemente bagnato e scivoloso; piscina esterna alta fredda 3) spa: l'area benessere è frammentata tra le piscine, gli spogliatoi e l'area trattamenti, assenza assoluta di indicazioni (ho scoperto dopo 4giorni dove era ubicata la sauna), poca scelta ed offerta in una struttura etichettata 4 stelle; - lavori in corso: durante l'intero soggiorno sono avvenuti lavori di ampliamento struttura all'interno dell'area benessere: al di là del rumore fastidioso, la cosa più sgradevole è stata la mancanza del rispetto dell'igiene necessaria in un contesto di questo tipo: nessuna comunicazione da parte della direzione, soffitti scoperti con impianti a vista nella zona di accesso alle piscine (con ciabatte), aree non delimitate, mancanza di indicazioni di vie di accesso alternative, personale di manutenzione in transito con scarpe antinfortunistiche nell'area piscine. Nel complesso la struttura ha deluso totalmente le nostre aspettative.

Abbiamo soggiornato due giorni. Purtroppo fin da subito abbiamo trovato dei problemi. Il frigo della camera era rotto e dopo due segnalazioni finalmente è arrivato qualcuno senza però purtroppo aver risolto il problema. Alla reception avevamo esposto un’intolleranza che è stata presa poco in considerazione. Come punti positivi comunque possiamo dire che la pulizia delle camere è ottima, ottimo il riposo notturno. Buona anche la pulizia della piscina. Buona come forma e giochi d’acqua.