Best Western Bazarell Inn

De mis peores experiencias en hospedaje, teníamos un evento familiar y días antes nos dejaron a todos sin habitaciones, aun con un anticipo. La solución fue cobrarnos mucho mas y eliminar el desayuno (que bueno el restaurante muy malo).

Mi hermano bloqueó varias habitaciones desde hace meses, debido a que se casa en la ciudad de Montemorelos… 1. les hicieron un precio especial el cual decidieron NO respetar 2. Se podía reservar y pagar al llegar, después nos llamaron para pedirnos anticipos 3. Yo en lo personal tenía una reservación la cual reservé y pagué directamente en el Lobby y al Pasó de los meses me llaman para decirme que tengo que pagar pero obvio ya estaba liquidada!!!! 4. Había habitaciones que estaban pagadas en su totalidad y no reservadas!!!! 5. Cancelaron habitaciones con anticipos Y AHORA NO QUIEREN HACER EL REEMBOLSO!!! Cuando el Pago ya había sido más del 50% SIN AVISAR ANTES A LOS HUÉSPEDES ES UN FRAUDE TOTAL, SE ROBAN TU DINERO. NO HAGAN SUS EVENTOS NI SE HOSPEDEN AQUÍ JAMÁS SE ARREPENTIRÁN MUCHO! EL PERSONAL NO ESTÁ CAPACITADO, NO TIENEN ORGANIZACIÓN, APUNTAN TODO EN UN PIZARRON Y LA MÁXIMA AUTORIDAD DEL HOTEL Y EMPLEADOS SON UNOS DESPOTAS COMPLETAMENTE! YA NO CONTESTAN CORREOS, TELÉFONOS Y NOS ESTÁN BLOQUEANDO EN REDES SOCIALES!