Podere Poggio Al Sole

Beautiful property! Wonderful hospitality! Highly recommend!

Premetto che NON abbiamo soggiornato nella struttura. Buongiorno, riporto la mia esperienza che si limita purtroppo/per fortuna al solo periodo della prenotazione che non è andata a buon fine. Decidiamo di prenotare una camera matrimoniale per 2 notti da Booking ma subito la proprietaria mi contatta chiedendo di cancellare immediatamente la prenotazione in quanto non aveva ancora aggiornato il calendario e la camera non era in realtà disponibile , toni scritti discutibili per essere delle persone che non si conoscono ed essere noi dei potenziali ospiti. Dopo qualche minuto un’altra email di scuse perché in realtà la camera era disponibile ma ci invitava comunque a cancellare offrendoci la colazione che era esclusa dalla tariffa e chiedendo conferma in 24h. Cancello subito la prenotazione e informo che in 24h avrei confermato e così ho fatto. Purtroppo però quando confermavo non era più disponibile la camera ma un appartamento che per gusti personali non ci soddisfa quindi comunico che non prenotiamo e siamo un po’ infastiditi sia dalle comunicazioni aggiuntive sia dal cambiamento della camera/appartamento. Riceviamo una risposta scocciata in cui ci viene detto che continuiamo a cambiare idea (?!) e che ci siamo presi ben 24h per decidere (con tanto di punti esclamativi), quando è stata la stessa signora a darci 24h di tempo. Dispiace trovare questa maleducazione che purtroppo non si paga con una colazione offerta. Credo sia scontato a questo punto preferire alloggiare in un’altra struttura.