Hotel Portaló

As instalações comuns são boas, cafe da manhã bom, os funcionários são legais mas os quartos deixaram a desejar, estão jogados sem manutenção e o pessoal mentiu sobre a limpeza no quarto, só houve organização da cama.

O hotel é inacessível para pessoas idosas, nos colocaram no último apartamento, hotel com muitas escadas . Pouco hospitaleiro, hotel em reforma e ainda recebendo hóspedes.

O Hotel é muito bonito, tem vista increíble tanto dos quartos, como da piscina. Não pode perder o pôr de sol desde a piscina. Tudo o pessoal é muito atencioso, e preocupados com os hóspedes. Muito obrigada a Marcos e Lucas e especialmente a masoterapeura Kati que é um show aparte. Café da manhã excelente com algumas opções feitas na hora. O único cuidado é que vários quartos precisa subir bastante escada para chegar, e para ir ao centrinho ou as praias precisa subir uma escada e depende onde vai, descer e subir o morro de novo. Para pessoas com problemas de locomoção pode ser complicado (no caso acho que o propio morro de SP seja um destino desafiador)

Segunda vez que me hospedo no Portaló. A vista dos quartos e a tranquilidade de acordar nesse lugar é única no Morro de Sp. Tudo é muito bem cuidado , a equipe é atenciosa e eficiente (agradeço a atenção de Wallace) e ainda tem Kati, uma massoterapeuta que é show no que faz. A piscina, com outra menorde hidromassagem ao lado, é uma delícia e com a vista que tem não dá nem vontade de sair de lá. Café da manhã excepcional. Não faltou nada na nossa estadia. Prefiro ficar no Portaló do que em pousadas da segunda e terceira praias. Sossego garantido .

Optamos pelo Portaló inicialmente pelo por do sol e realmente valeu muito a pena . A piscina é incrível e a vista do pôr do sol um espetáculo . Colaborador Max que nos atendeu era muito atencioso e educado , os drinks que ele faz são muito bons . Café da manhã delicioso , atenção especial para o crepes , mas tudo muito saboroso e de qualidade . A atendente sempre atenciosa e de bom humor . Nós hospedamos em um chalé bem fofo , para mim não é um problema tampas e escadas , a vista vale muito a pena , mas se você tiver limitação , converse para pegar um chalé mais para baixo . Recepção do hotel maravilhosa , me recordo do lucas que era muito simpático e educadíssimo , todos que nos atenderam foram iguais . Precisei do serviço de lavanderia , um espetáculo também e por fim , deixamos para jantar no último dia no hotel , e que pena , pois amamos a janta . O Max nos ajudou na escolha e optamos por picanha na chapa que estava sensacional . Recomendo em todos os quesitos esse hotel . Voltaremos em breve

O hotel parece que passa por reformas que é um ponto positivo. A área da piscina e o bar nela São bem legais , a menos que seu quarto fique ao lado, pois aí pode se tornar um inferno. O quarto que estivemos precisa urgentemente de reformas, descarga que não funciona, ralo sem tampa, ar-condicionado que faz mais barulho que uma britadeira, e um terrível cheiro de mofo. O mofo é algo comum na ilha, mas existem tratamentos, pois do contrário o quarto se torna insalubre. O que foi o caso. O café da manhã é um exemplo que falta infraestrutura no hotel, uma pessoa para servir todos os hóspedes, chegando ao ponto de esperamos mais 45 min sentados à mesa para começarem a nós servir. Verdade seja dita os funcionários do hotel são muito educados e receptivos, o problema é que eles são muito poucos para a demanda que tem. Realmente lamentável. Outro quesito e o barulho, que se oriunda da piscina do hotel, do cais o de embarcações tocam música alta às tantas da madrugada. Mas o pior é que quando a Toca do Morcego resolve fazer algum evento especial, estes começam as 00:00 e vão até as 6:00. Algo trágico para o momento que justamente você quer descansar depois de um dia de praia Por causa destes pontos, um solúveis pelo hotel outros só pela administração da ilha é que não recomendaria a estadia nele