Loft at Sima

first, this hotel is breaking the law, and I did not stay there - it is a violation of the consumer protection law. I have never had such a bad experience. There is mold and dirt. It is very dirty. They did not even change the sheets after other residents, a very bad hotel. It is dangerous to life, I have allergies. I will complain to the government authorities in Thailand, They refused to return my money, I did not stay there. They provided a dirty room without a window, they refused to provide another room. and you must refund the money and take action against this hotel. it is life-threatening.

chk in 14 sep-chk out 15 sep มาถึง รร วันที่ 14กย เวลา 22.00โดยประมาณ ทาง พนง. แจ้งว่าบุ้คกิ้งยกเลิก โดย Trip ติดต่อลูกค้าตรงไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่ได้รับการติดต่อใดๆ และ เช้าวันที่ 15กย ได้มีการสอบถามทาง Trip จนท แจ้งว่าไม่ได้ติดต่อมาทางเราเลย และห้องก็กดคอนเฟิร์มจากทางโรงแรมปกติ ทางโรงแรมแจ้งว่าอัพเกรดห้องให้ และแถมหมอนผ้าห่มให้เป็นการบริการที่สามารถทำได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทางเราต้องได้รับอยู่แล้วเพราะกดเลือกจำนวนคนผ่านเว็ป Trip ตั้งแต่ต้น เชคเอาท์เลท ทางโรงแรมขอปรับเงิน พร้อมทั้งแจ้งว่าเราได้บริการผ้าห่ม หมอนให้แล้ว ต้องขอเก็บเงินเพิ่มทั้งที่ในเวปแจ้งว่าชนิดห้องนอน 4 คน *เพิ่มเติม ห้องที่ได้รับคือห้องที่ต่ำกว่าชนิดห้องที่จอง *เพิ่มเติมที่ใช้คำว่าอัพเกรด ชักโครกกดไม่ได้ ทำให้ต้องไปใช้ห้องสแตนดาร์ด *น้ำไหลช้า ไม่ร้อน(แม้เป็นเวลาปกติ) *ห้องที่ใช้คำว่าอัพเกรดมี กลิ่นเหม็นอับ ผ้าปูมีรอยชัดเจน ปลอกหมอนมีคราบเยอะ น้ำท่วมเข้ามาเหมือนไม่ได้เปิดให้ใช้งาน *คีย์การ์ดใช้งานไม่ได้แจ้งว่าถ่านหมด ซึ่งเราลองเดินเช็คห้องอื่นๆก็ใช้ไม่ได้ทั้งหมด ใช้แม่กุญแจล็อคห้องแทน *ทางเจ้าหน้าที่ รร เมธิรา คุ้มปรุ ใส่ชุดนักศึกษาแจ้งว่ามีอำนาจในการตัดสินใจสูงสุด และไม่ได้ส่งเรื่องให้กับ พนง เวรเช้า จึงทำให้ไม่มีการทราบปัญหาที่เกิดขึ้น *ทางเรามีคลิปเสียงเวลา 18.00 ที่ทาง พนง พูดไว้ว่าเดี๋ยวให้ลูกค้ามาก่อน ดีกว่าไม่มีห้องให้ลูกค้า ซึ่งในความเป็นจริงแล้วควรจะสอบถามเรามาก่อนไปถึง รร เพื่อแจ้งปัญหาล่วงหน้า

หนีไปปปปปปปป........ อย่าตามมา ไม่เคยรู้สึกแย่เท่านี้เลย จอง 3 ห้อง ได้ 1 ห้อง นาทีแรกเสนอคืนเงิน อ้าวเฮ้ย.... ดึกแล้วจะไปนอนไหนพนักงานพยามแก้ไขปัญหาให้โดยการหาหัองที่เหลือออออออ..... สุดอะ คือห้องเหลือย้ำ ขีดเส้นใต้คำว่าเหลือ! คือห้องเกะเลขที่ 11,12 ฝุ่นหนา ทั้งเตียง ,ม่าน , ... แนะนำค่ะว่าห้องคาราโอเกะที่นี่มีฝุ่นหนานั่งเป็นรอยก้น ****************** มาที่ห้องพักเรา 102 น้ำแอร์หยดเป็นม่านน้ำเลย (แปลว่าไท่ล้างท่อแอร์งี้ป่ะ) หยดลงรูปลั๊กเป๊ะๆ ไม่กล้าเปิดทีวี นอนฟังเสียงน้ำราวฝนตกเบาๆ กรรม ตื่นมากลางดึก น้ำท่วมห้องจ้าาาา.... บุญยังดีไม่โดนไฟช๊อต กระเป๋า เสื้อ และข้าวของเปียกหมด