För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.6
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Alla recensioner(992)
Positiva recensioner(929)
Recensioner med foton/video(188)
Lätt att ta sig runt(109)
Vänlig personal i receptionen(109)
Nära tunnelbana(32)
Utmärkt för affärsresor(29)
Utmärkt mat(18)
Suverän kvällsutsikt(8)
Lyxigt(7)
Negativa recensioner(63)
Names_de_Alpha
Rum Business(queen size-säng)
Bodde på jan. 2024
Par
24 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 feb. 2024
It was awesome night
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Svar från boendet: Distinguished Guests:Thank you for choosing our hotel,Look forward to your next visit!
Anonym användare
Superior-dubbelrum
Bodde på apr. 2024
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 maj 2024
nice!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您對錦峯大酒店的信賴與選擇!從您步入酒店的那一刻開始您就是我們的家人,我們希望用自己的貼心給您家人般得照料,錦峯酒店就是您在南昌温暖的家外之家!常回家看看!祝:安好!!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,非常感謝您在百忙之中對我們酒店的點評,對於您的入住體驗我們非常抱歉,您是在攜程平台預訂了兩個房間,一個間為豪華大床房<單早>,一間為豪華雙床房<無早>,您説父母去吃早餐的時候衹讓進了一個人,因為您預訂的房間衹有一份早餐,並非是我們故意衹讓進一位客人,且您在點評中提到房間衞生問題,是與您同住的客人已經在房間內進行入住,並非入住前就是臟的,此次入住沒能讓您擁有一個完美的入住體驗非常抱歉,我們會加倍努力,提升員工服務意識注重服務細節,為您和所有入住賓客提供更好的休憩環境。期待您更多的支持關注,靜候您的下次光臨,祝您未來的旅程都順心美好!
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您細緻的反饋。很開心您認可酒店的地理位置。對於暖氣與空調問題、房間黴味以及伴手禮帶來的不佳體驗,我們深感歉意。已安排人員檢查温度調節系統和處理黴味。伴手禮發放是我們工作疏忽,後續會規範流程。我們珍視您的意見,會積極改進,希望未來能為您提供更滿意的服務。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的客人,收到您的滿分好評,我們滿心歡喜,如同春日暖陽傾灑!您對酒店乾淨大氣的肯定,是對我們日常清潔與裝修格調的認可。服務能讓您滿意,是全體員工的榮幸,尤其是早餐可冷藏打包這一細節被您留意,我們特別開心。為您免費升級房型,讓您得見繩金塔美景,能為您的旅途添彩,我們深感值得。老型酒店承載着歲月沉澱,也在不斷與時俱進。期待您再次踏入這方天地,我們將以更貼心服務,為您續寫美好住宿篇章,願您生活常樂,萬事皆順!
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您的點評,您的肯定是對我們的最大支持!很榮幸能得到您的表揚,我們會一如既往的保持着優質的服務哦,也感謝您將這份喜歡分享給大家,滿意衹是起點,您的滿意,是我們的追求,我們將一切從心出發視為我們的目標和動力,所以您在入住期間的一切,我們都尤為的關心,我們一定會將更好的自己展現給您,一直陪在您的身邊,勵志服務好每一位家人,期待您再次入住~~
Svar från boendet: 非常榮幸能為您提供滿意的服務,同時也感謝您給予的好評。我們很欣慰給您留下了非常好的印象,為您提供滿意驚喜是我們的榮幸,我們會繼續努力提高各項服務品質,並且會在您的鼓勵下再接再厲,爭取以更加熱情的服務和高性價比的產品為每一位客人留下最美好的回憶。真誠期待您的再次入住!祝您心想事成!