För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Svar från boendet: 您好!感謝您的入住並在百忙中對我們進行點評,沒有給您帶來美好的入住體驗,非常抱歉,如您在入住時體驗感不好的話可以通知前台人元前台會協助您進行換房,前台人員會向您推薦各種房型供您選擇,客房遵循一客一換制度,針對您的提議我們也與客房和前台人員進行了溝通培訓,如果您有需求也可以及時向前台告知您的需求,本店也感謝您提供的寶貴建議。希望沒有影響您愉快的心情,我們的服務會更加完善,也希望您可以給我們一次彌補的機會,最後代表康鉑酒店全體員工對您説一聲抱歉,祝您身體健康。謝謝!