För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1062)
Positiva recensioner(1025)
Recensioner med foton/video(236)
Utmärkta bekvämligheter(141)
Lätt att ta sig runt(110)
Elegant miljö(109)
Stora rum(57)
Många bekvämligheter(55)
Vänlig personal i receptionen(43)
Nära till tågstation(25)
Utmärkt för barn(23)
Negativa recensioner(37)
Gästanvändare
Tatami Parent-child Room
Bodde på aug. 2023
Familj
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 sep. 2023
fantastic trip
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客,您帶來的體驗分享令我們無比欣慰,用心的服務能得到客人的肯定是我們一直努力的追求,感謝您的支持與厚愛。酒店公寓位於南京南站核心商務區,信步可至南京南廣場,在這裏可以輕鬆換乘各種交通工具。再次感謝您對我們的喜愛和稱讚,我們誠摯的期待您再次光臨下榻南京喜瑪雲宿酒店公寓。
L🐑SWY
Cloud Enjoyment Twin Room
Bodde på juni 2023
Res med vänner
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 juli 2023
good good
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客,十分感謝您入住我們南京喜瑪雲宿酒店公寓,我們致力於打造一個全方位,極具品味的品牌民宿,感謝您的理解與支持,我們會竭盡所能為您提供您所需要的服務。歡迎您的下次入住,祝您路途愉快
Svar från boendet: 親愛的顧客,感謝您選擇入住我店。對入住中您的不滿意我們表示最真摯的歉意,因為開發商建築本身的限制,房間確實無法滿足您對設施的需求。小宿床品都是一客一換,阿姨會消毒處理。每次房間打掃清潔,也都是按照酒店的標準,就是想給選擇小宿的夥伴,創造一個安全又温馨的空間,也有不少小夥伴入住後,專門誇我們衞生到位。但這次您的反饋,給我們敲響警鐘,之後我們會更注重衞生這塊,爭取讓每個入住的夥伴都滿意!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!我們有24小時前台,環境優美提供茶水服務。提前到達的客人都在前台休息,夜間前台有值班人員。肯德基離我們較遠。房間衞生高標準嚴要求,客房主管每間房必查。每次打掃時消殺到位,房間安靜舒適。房間裏設施齊全,沙發座椅齊全。上述情況沒有查到有客人反饋。感謝您的評價!我們會提升自己的服務和溝通能力!我們的入住時間是下午2點,平台上有寫,我們查了一下您朋友辦理入住的時間是中午11.57,已經是提前辦理,我們有兩個前台,大廳的前台是衹負責辦理入住,還有一個是室內前台,是既可以辦入住也可以休息喝茶的地方。週末提前來的人很多,我們都會盡可能有提前退且打掃好的房間給先來的客人提前入住,但我們退房時間是12點,沒有提前退的客人我們也沒有辦法讓客人提早退