Gästanvändare
24 februari 2023
Är det svårt att leverera avhämtning på övervåningen? Hotell som inte kan leverera mat till gästrummen är lata! Kan du inte sätta dig in i användarens skor och tänka på användningsscenarierna? Jag kom tillbaka på kvällen och kände mig utmattad, bytte kläder och la mig bekvämt en stund, men det visade sig att takeawayen var nere och jag var tvungen att gå ner för att få den! Den var antingen utrustad med en robot eller en servicebutler för att leverera den. Efter upprepade förfrågningar gick jag med på att leverera den. Det tog 20 minuter från avhämtning till lobbyn tills jag kom in i rummet, och jag var tvungen att skriva under ett brev om matansvar. Det är inget fel med att hotellet skyddar sig, men i den ständigt föränderliga eran av affärsresebehov, kommer att använda små sannolikhetsevenemang för att motstå den enorma dagliga efterfrågan från gästerna bara minska gästupplevelsen! Tillbaka till incheckningsprocessen: Jag gick till receptionen och bad att få boka ett rum. Jag lämnade över mitt ID-kort och bad att få gå åt sidan för att hantera det. En man i receptionen hanterade det. Han frågade mig mitt bokningsnamn och det fanns ingen kommunikation mellan dem. Det har varit länge sedan och jag vet inte ens hur jag ska rapportera ordet. Det spelar ingen roll. När jag kom in i rummet och bara kopplade in rumskortet för att få elen ringde telefonen, jag sprang fram för att svara och det visade sig vara att fråga efter mitt kontaktnummer. Frågade du mig inte när du checkade in? ! Jag kan inte hitta mitt telefonnummer i mitt Intercontinental-medlemskap? ! Jag skulle vilja fråga om jag har lite känslomässig intelligens, ska jag inte räkna med att komma till rummet i ungefär fem minuter och sedan ringa för att fråga om jag är nöjd med rummet och om det är något jag inte gör förstår sakerna och frågar sedan efter mitt telefonnummer förresten?Har inte handledaren utbildat mig? ! Och rumspriset på 309 yuan är inte alls billigt.I Nanning är priset på detta hotell mycket lägre än hotellets konfiguration. Det finns inga vikter, badrockar eller kylskåp i rummet. Vid första anblicken tyckte jag att det kändes som en stadsbekvämlighet, men istället var den utrustad med ett värdeskåp som var minst använt! Om du tittar på bilden kommer du att veta att även klädställen sitter på väggen, och de små borden är fulla av plast.Detta är faktiskt ett Intercontinental-märke. Även om Holiday Inn Express inte är exklusivt så finns det många vanliga hotell med mer än 100 yuan som är bättre än den här. kraftfull! Sedan kom avhämtningssituationen som inträffade.Jag var förstås väldigt tacksam mot servitören som kom med avhämtningen. Sedan tog jag en dusch. Vattnet var fullt av stillastående vatten och rann inte ut smidigt. Det var ingen lutning och det läckte utanför. När jag tog upp golvbrunnen var den täckt av hår. Följ inte andras sömlösa golv dränerar om man inte kan göra bra hygien Det känns riktigt illa att ta ett bad i vattnet. . I det underjordiska garaget kan receptionen inte registrera passagerarens bilskylt. Varje gång jag måste gå till receptionen för att hämta kortet vet den centrala luftkonditioneringen inte hur man justerar läget i tid när vädret plötsligt blir kallt Glöm det, det finns för många brister.
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google