Relais Piazza Del Plebiscito B&B

Reception Team were very kind and helpful, the hotel is close to amenities and ferry ports. The room wasn't what we expected from the pictures online, the view was disappointing.

We liked our stay in the B&B very much. The location is excellent, as restaurants, the boulevard and public transportation are at walking distance from the B&B. Our son had a renovated room. Ours was a bit outdated but the bed was good and everything was working fine and clean. The girls at the reception are great and always helping you to find your way into Naples. Breakfast was fine with a good choice of food to choose from. In our room, we missed a watercooker and some cups to prepare a cup of tea or coffee. But in Nalkes, a bar is never far off ;-) We can recommend this B&B for your stay in Naples!

A small, friendly, quaint hotel, with very friendly staff on reception, and a quirky entrance through a communal courtyard full of character which adds to the charm of a tucked away accommodation in the heart of Naples (4 minutes on foot from breathtaking Piazza del Plebiscito). The building actually used to house the servants of the close Palazzo Reale! What an experience! I would highly recommend it - I was lucky enough to stay in the luxury suite, where my four-poster bed was literally enveloped by a fresco of Teatro San Carlo - I felt I was on stage! Bathroom with luxurious bath was spotless, as was the room, internet was super and the breakfast abundant and delicious, with continental and typical Neapolitan specialties. I enjoyed every minute and wish I could have stayed more. Would definitely book there again should I need to stay overnight in Naples in the future.

Great location clean property few minor issues eg shower not very powerful air con leaked a bit but both manageable breakfast continental but plenty of choice

I didn't like like this hotel one bit. Rude staff, poor amenities won't stay here ever

Het is in het centrum. Je moet alleen wel elke avond 20 ratten trotseren om bij je accomodatie te komen. Aangekomen in het hotel was het 39 graden op onze kamer. De douche zat vol met zwarte schimmel en het water in de douche liep niet weg. De muren naast het bed hadden vieze vegen en het stucwerk was kapot en was beschimmeld rondom het raam. Het ontbijt was er bij zit is flink onder de maat. De ruimte stinkt enorm, er zitten vliegen op en in het geserveerde eten. Wij hebben 2 dagen het ontbijt genuttigd direct na openingstijd i.v.m. uitstapjes en direct na het openen van het buffet was dit al het geval. Kom je om 9 uur is vrijwel alles op, dat terwijl het ontbijt geopend is tot 10. Ook alle tours die wij hadden geboekt naar bijvoorbeeld de vesuvius en pompeii werden op verkeerde dagen geboekt, de tour die we hadden ging maar voor de helft door. Restitutie moet je zelf maar regelen. Wij hadden een bewaakte privé parkeerplaats geboekt voor onze auto. Na 3 dagen kwamen we er achter dat deze niet privé was omdat de schoonmaak hun linnen hier op diende te slaan. Hierbij hebben ze grote zware linnen zakken over de motorkap van onze auto getrokken waardoor we hele diepe krassen hebben en daarmee honderden euro's schade. Bij melden bij het hotel zeggen ze eerst dat wij geen bewijs hebben dat zij dat hebben gedaan. (Gelukkig hadden we foto's van hoe we de auto dag 1 parkeerde dus hadden we wel bewijs). Toen ze dit hadden ontvangen verwezen ze naar niet bestaande 'terms and policys' waardoor ze niet aansprakelijk zouden zijn. Alles wat je aangeeft aangaande klachten wordt onvriendelijk afgewimpeld en wordt niets mee gedaan. Op andere reviews reageren ze dat gasten dit hadden moeten aangeven tijdens hun verblijf. Ook als je dit doet wordt er niets mee gedaan. Mijn advies: NIET boeken. Kortom verschrikkelijke ervaring. Ik zou dit niemand aanraden.