För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.2
Bekvämligheter9.4
Service9.3
Renlighet9.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(206)
Positiva recensioner(203)
Recensioner med foton/video(65)
Stora rum(18)
Utsökt frukost(18)
Utmärkt valuta för pengarna(13)
Erbjuder upphämtning/avlämning(10)
Utmärkt för affärsresor(8)
Snygg design(7)
Väl inredda(6)
Avslappnande spafaciliteter(4)
Negativa recensioner(3)
Anonym användare
Standardrum med 2 enkelsängar, duschutrymme
Bodde på sep. 2024
Bokat åt andra
59 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 24 okt. 2024
Ett mycket nytt hotell med kompletta faciliteter, relativt stora rum och massagestolar på andra våningen! Tjänsten är mycket bra, men det finns inga kommersiella områden runt omkring och transporten är inte särskilt bekväm.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for staying at Novotel Nara.Thank you for sharing your thoughts. We are delighted that you enjoy your stay especially our complete facilities, large rooms and massage chairs. Regarding the commercial areas and transportation, we will do our best to come up with the solution. We are dedicated to providing the best service, and your feedback motivates us.NOVOTEL NARAGeneral Manager Makoto Kaida
KA LENG
Standard Room With 1 Double Bed, Bathtub
Bodde på sep. 2024
Par
4 recension
7.0/10
Publicerades 20 okt. 2024
Hotellet är rent och välorganiserat, men platsen är lite avlägsen. Du måste parkera på parkeringen mittemot. Rummet ligger på 4:e våningen, nära vägen, så du kommer att höra bilbuller på natten.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 非常感謝您選擇下榻我們的酒店。我們很高興得知您對酒店的清潔和整潔感到滿意。關於您提到的酒店位置較偏遠以及停車問題,我們會認真考慮您的反饋,爭取為未來的客人提供更好的停車體驗。對於因房間靠近馬路而帶來的噪音困擾,我們深表歉意。今後,我們將進一步改善房間的隔音效果,以確保客人擁有更為安靜的休息環境。感謝您提供寶貴的意見。我們期待您的再次光臨,併為您提供更加完美的入住體驗。戒田 真總經理諾富特奈良酒店
Gästanvändare
Standardrum med 1 dubbelsäng, duschutrymme
Bodde på aug. 2024
Reser med vänner
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 13 sep. 2024
Ett mycket nytt hotell med gym, massagestolar, tvättstuga och badkar på andra våningen.
Det finns ett ismineralvattenkylskåp och kaffebryggare på rummet. Restaurangen på första våningen är stor och elegant, och receptionen talar engelska.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Novotel Nara.Thank you for taking the time to share your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our amenities, including the gym, massage chairs, and laundry room, as well as the in-room features like the iced mineral water and coffee machine. It’s also great to know that you were impressed with our restaurant and the service at the front desk. We take great pride in providing a comfortable and convenient experience for our guests, and we’re glad to hear that you felt well taken care of.We hope to welcome you back soon and continue providing you with excellent service!Warm regards,Makoto KaidaGeneral ManagerNOVOTEL NARA
chenjidong582
Standardrum med 2 enkelsängar, duschutrymme
Bodde på sep. 2024
Reser med vänner
4 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 1 nov. 2024
Hårdvaran är bra, rummet är rent och stort, men sängen är för mjuk och servicen är lite rostig. Skylten till tvättstugan är väldigt oansenlig, så var noga med att leta efter den, men det finns en massagestol vid dörren till tvättstugan! Bonuspoäng! Shuttlebuss är nu öppen från fredag till måndag
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 感謝您選擇入住諾富特奈良酒店。我們很高興聽到您對設備、清潔度和房間大小感到滿意,但對於床的軟硬度以及服務不夠周到之處,給您帶來的不便我們深表歉意。關於洗衣房標識不夠醒目的問題,我們會盡快進行確認並改進。同時,我們也很高興得知洗衣房門口的按摩椅給您帶來了一些便利!我們很高興為您提供了週五至週一的班車服務,期待在您下次光臨奈良時為您提供更好的入住體驗。再次感謝您的寶貴反饋。戒田 真總支配人諾富特奈良酒店
Gästanvändare
Standardrum med 1 dubbelsäng, duschutrymme
Bodde på sep. 2024
Par
8 recension
10/10
Enastående
Publicerades 3 nov. 2024
Det finns en populär varm källa där du kan bada. Det är 8 minuters promenad från tågstationen och 3-4 minuters promenad mot Nara Park två separata rum för bad och toalett~
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us at Novotel Nara.Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that your experience exceeded your expectations. It is great to know that you enjoyed our large public baths, and the complimentary massage chairs.We appreciate your kind words about our design and convenient location near the bus station. We are also glad you found our weekend shuttle service to Nara Station helpful.Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another relaxing stay.Warm regards,Makoto KaidaGeneral ManagerNOVOTEL NARA
momo12345
Standardrum med 1 dubbelsäng, duschutrymme
Bodde på sep. 2024
Par
8 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 8 okt. 2024
Hotellet är nyöppnat. Alla faciliteter är mycket vänliga och hjälpsamma. De ordnar incheckning i förväg och ringer en taxi.
Platsen är lite avlägsen, lite långt från turistområdet, så du måste ta tunnelbanan eller bussen.
Det finns en bokhandel i Tsutaya nära hotellet, där du kan köpa souvenirer och få skatteåterbäring.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us here at Novotel Nara.Thank you for your kind words regarding out facilities and staff. We are delighted that you enjoyed the Tsutaya Bookstore near the hotel. We apologize for the inconvenience that our location may have caused you. We will do our best to come up with a solution. Your feedback aspire us to live up to the standards and earn a good reputation.We look forward to welcome you back again.NOVOTEL NARAGeneral ManagerMakoto Kaida
Gästanvändare
Standardrum med 2 enkelsängar, duschutrymme
Bodde på sep. 2024
Reser med vänner
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 okt. 2024
Hotellets hårdvara är mycket bra, rummen är nya och rena och faciliteterna är också bra. Frukosten är inte bra, med få sorter och dyr. Servitörens idé om att städa är lite konstig...
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us at Novotel Nara.Thank you for the kind words regarding our clean rooms and good facililties.We are so delighted with the perfect rating that you have given us despite of disappointment at the restaurant. The satisfaction of our guests is our first priority, rest assured that we will address the issues promptly to improve our guest service.We hope to welcome you back again in the near future.NOVOTEL NARAGeneral ManagerMakoto Kaida
deeplue
Standardrum med 2 enkelsängar, duschutrymme
Bodde på sep. 2024
Par
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 okt. 2024
Det nyöppnade Novotel har mycket nya faciliteter, rummen är relativt nära normal storlek och det finns en myntdriven tvättstuga. Frukosten är mer västerländsk, med ett relativt komplett utbud av varor Jämfört med hotell i japansk stil finns det fler frukter och sallader.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Mr./Ms. Deeplue,Thank you for staying at Novotel Nara.Thank you for the perfect rating. We are glad that you enjoyed our complete range breakfast, as well as the coin-operated laundry machines and the size of the room. We pride ourselves on providing excellent customer service, we are thrilled that we have met your expectations.We are looking forward to welcome you back.NOVOTEL NARAGeneral Manager Makoto Kaida
eve9422
Standard Room With 2 Single Beds, Bathtub
Bodde på aug. 2024
Ensamresenär
7 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 29 sep. 2024
Rummen på det nya hotellet är stora och har inga speciella egenskaper som andra inhemska hotell på samma nivå. Platsen är inte i centrum, så transport är inte bekvämt för resenärer. Även om du kan ta bussen, är priset i Japan inte billigt.
KälltextÖversatt av Google
Gästanvändare
Standardrum med 1 dubbelsäng, duschutrymme
Bodde på aug. 2024
Par
4 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 18 sep. 2024
Hotellet är nyöppnat, servicen är mycket bra, och lokalen är dock relativt öde och du behöver gå en stund för att komma till bilen. Det rekommenderas starkt när du kommer till Nara. ! ! ! !
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Novotel Nara.Thank you so much for sharing your valuable feedback with us. We are delighted to hear that you were pleased with the spaciousness of our rooms and the quality of service provided by our team. We always strive to ensure our guests have a comfortable and memorable stay, and it’s wonderful to know we met your expectations.We do appreciate your understanding regarding the surrounding area. While our location offers a more tranquil atmosphere, we recognize the importance of accessibility to transportation and nearby attractions. We are continually working to enhance the guest experience and are grateful for your suggestion.It’s fantastic to hear that you had the opportunity to visit Nara! We wholeheartedly agree that it’s a must-see destination, and we hope your trip was as enjoyable as your time at our hotel.Thank you once again for your thoughtful comments. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Makoto KaidaGeneral ManagerNOVOTEL NARA
Gästanvändare
Standardrum med 2 enkelsängar, duschutrymme
Bodde på aug. 2024
Par
12 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 sep. 2024
Det nya hotellet är fantastiskt! Rent och hygieniskt, mycket smart, och serviceinställningen är mycket bra! Nackdelen är att det ligger lite långt från tunnelbaneinfarten, och det är obekvämt att släpa resväskor längs grusvägen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Novotel Nara.Thank you so much for your kind feedback! We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness, hygiene, and service during your stay with us. We also appreciate you sharing your thoughts about the location. We understand that the distance from the subway entrance and the gravel road can be a bit inconvenient when carrying luggage, and we will certainly take your comments into consideration as we continue to improve our services.We hope to welcome you back soon and provide you with an even more seamless experience. Thank you again for choosing to stay with us!Warm regards,Makoto KaidaGeneral ManagerNOVOTEL NARA
Anonym användare
Standardrum med 1 dubbelsäng, duschutrymme
Bodde på aug. 2024
Ensamresenär
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 8 sep. 2024
Jag tog en soffa. Jag var förmodligen den första gästen i rummet. Det var också en liten pool på andra våningen rekommenderad.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Novotel Nara.Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that you were able to experience our new facilities, including our public bath on the second floor. We’re glad you felt our hotel offered great value for your stay, and we appreciate your recommendation! It’s always wonderful to hear that our guests are the first to enjoy our rooms—it truly makes the experience special.We hope to welcome you back soon for another memorable stay!Warm regards,Makoto KaidaGeneral ManagerNOVOTEL NARA
Gästanvändare
Standard Room With 2 Single Beds, Bathtub
Bodde på mars 2025
Ensamresenär
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 3 apr. 2025
It was beyond my expectation! I loved it. I’d visit again. The rooms are everything❤️
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Novotel Nara.Thank you for your kind feedback. We\'re delighted to hear that you were pleased with the service provided by our staff. Delivering warm and attentive hospitality is very important to us, and your recognition means a lot. We look forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Makoto KaidaGeneral ManagerNOVOTEL NARA
Tan
Standard Room With 2 Single Beds, Bathtub
Bodde på mars 2025
Par
24 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 apr. 2025
Nice for everything. Breakfast is good, good hospitality
Översätt
Svar från boendet: Dear Mr/Ms Tan,Thank you for choosing to stay at Novotel Nara.Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the breakfast and our hospitality. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Makoto KaidaGeneral ManagerNOVOTEL NARA
LuiEmily
Standardrum med 2 enkelsängar, duschutrymme
Bodde på maj 2025
Familj
3 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 25 juni 2025
Good service and Nice breakfast,I appreciate the front desk staff Mone, the staff (male), and the restaurant staff! They are very helpful. First, We missed the shuttle bus at first day about 3:01pm, he saw the bus just had gone and he ran to catch and stopped it. Then we got up late at the second day, the last order should be 9:30pm.but we forgot the time, they still let us to take the breakfast. Last , Mone always keep her smiling face to help booking the taxi and packing our gift, and also introducing the surrounding scenic spot. Thank you so much!