Gästanvändare
31 januari 2023
Gentile proprietaria di Terre Amare, ringrazio del suo riscontro di 6giorni fa riguardante la mia recensione postata 3settimane fa. Sono purtroppo a contraddirla riguardo il suo dire. A proposito di "valvole di sfogo" da lei nominate, sono ad informarla che di certo non parto da Verona per sfogare le mie frustrazioni in Puglia, dato che si trattava di vacanza... la recensione postata non è altro che la vera esperienza vissuta da voi in una settimana di permanenza. Credo che dopo aver versato €1.400,00 di 8 notti, due persone, b&b + 1 cena, io abbia il diritto di complimentarmi o lamentarmi del mio vissuto da voi. Un pezzetto della recensione è stata postata già a metà soggiorno in quanto cominciavo ad essere frustrata dall'aria condizionata diretta ogni sera e dallo scarico della doccia che non scolava l'acqua! Abbiamo notato un certo distacco nei confronti dei clienti e pertanto vedendo l'andamento, ci sembrava inutile il nostro esporre i problemi. Sarebbe comunque comprensibile anche essere stata un tantino frustrata ed arrabbiata dopo 8 notti di aria condizionata diretta sul letto (allego foto) le quali alette (ribadisco) erano fisse e non si potevano direzionare diversamente dal punto dove si trovavano. (come ben sapete). Per evitare questi inconvenienti esiste una bandina in plexiglass da applicare esternamente al condizionatore dove si trovano le alette, in modo che l'aria non venga diretta. Ci si poteva anche ammalare..... La porta finestra non si poteva eventualmente tenere aperta in sostituzione dell'aria condizionata in quanto mancava la zanzariera ed uno dei vs due gattini era sempre pronto ad entrare in stanza. Per giardino fuori dalla camera come lei accenna, per mia presa visione, c'è solo un albero di fico con a fianco un solo sdraio di fianco alla camera adiacente, (allego foto). Presumo quindi che quell'unico sdraio fosse diviso in quattro persone.... In ogni viaggio, e non si tratta di pretesa, arrivati a destinazione è abitudine che i gestori degli hotel offrino un welcome drink, come segno appunto di benvenuto; si tratta di un gesto molto semplice ma gradito agli ospiti per metterli a proprio agio. All'arrivo, alle ore 13 circa, dopo 10 ore di viaggio in auto da Verona, ci si aspettava per l'appunto un drink ma nessuno ci ha offerto nulla ed io, come già scritto nella precedente recensione, ho chiesto cortesemente qualche cosa da bere. Mi è stato risposto dalla vs ragazza della reception che l'acqua era a disposizione nel frigo. Mancavano i bicchieri, ma come da sua risposta scrittami, a suo dire, mi sembra che i bicchieri non siano necessari! In stanza non c'era nemmeno un telefono per chiamare la reception e pertanto ad ogni eventuale ns richiesta/necessità, era necessario attraversare tutto il cortile per recarsi alla reception.... Le camere insonorizzate che voi nominate sul vs sito, la nostra non lo era per niente in quanto si sentivano tutte le voci degli ospiti adiacenti. La porta che divideva la ns camera dall'altra
Översätt