Ñikén Hotel & Spa

This place is beautiful! Great place to spend the day at the beach. Joshua is amazing, wonderful hospitality! Also a great area filled with lots of restaurants and shops. A must stop if you are in Tulum.

Como profesional del rubro realmente me sorprendió el servicio recibido en el alojamiento Ñiken. Desde el check in, el servicio de restaurant, el servicio de desayunador, la recepción, el spa, todos los sectores han superado mis expectativas. Todo el personal ha sido muy amable, cordial, respetuoso y atento, cabe recalcar la sonrisa y la hospitalidad, en cada uno de ellos, para mi, lo mas valioso si uno debe asistir a un pasajero. Quiero destacar la atención de Sebastian y Ramiro (quién priorizó al huésped frente de él ante un potencial huésped que estaba al teléfono, muy bien!) en la recepción (hay otro integrante más, perdón, no se su nombre). Y en el restaurant quiero destacar la atención de Juan, realmente muy buena, cumpliendo todos los estandares de AABB, y con una sonrisa 🙂 y muy buena predisposición! Gracias a todos, tanto los servicios como por su darse en cada servicio, el que opta por esta profesión realmente le tiene que gustar. Hasta la próxima! Maria Cecilia Feliz aparte de que sean pet friendly y tengan un área externa realmente linda, amplia y bien cuidada 🐕❤️

Excelente 4 estrellas.......... cuando se inaguró hace 40 años..... hoy  .... no queda ni una estrella... ... pese a que el personal la rema mucho (me hace acordar a la escena donde los músicos del Titanic que seguían tocando mientras se hundía!!)) Cochera siempre completa Mala wifi en la habitación 102 nunca hubo pese a los sucesivos reclamos En la 201 había mala wifi se colgaba siempre. Tenía que trabajar con la compu y ni siquiera pude navegar a una velocidad decente en lobby. Terminé yendo a trabajar varias veces al café de la vuelta que tiene buena wifi (la tienda) Baños sin mantenimiento y toallas que parecen lijas (lamentable) Cofre de seguridad chicos o sin espacio para guardar un notebook Mobiliario ochentoso y de Telo barato  Desayuno muy pobre (parece todo de calidad por la imagen, pero solo eso. Lo único bueno son las medialunas de manteca y los alfajorcitos de maizena , las pepas húmedas, las galletitas de avena una roca, en fin.) Aire acondicionado terrible!!! no se puede regular desde la habitación o te congelas o pedís a cada rato que lo apaguen y afecta a todas las habitaciones, dado que todo el tiempo lo prenden) Importantes escaleras en la entrada y en todo el complejo. Si bien tienen una rampa (solo) en la entrada todo es complicado (ir a la pileta, living, juegos, etc). Tiene 2 ascensores pero uno estuvo fuera de servicio en toda la estadía (y viene para largo por lo que averigue). En síntesis....te cobran como un 4 estrellas del caribe y.....es un 2 estrellas de Necochea (costa hiper devaluada de la costa argentina) El restaurante internacional es un chiste es el mismo lugar que desayunas solo que te cobran como si cocinará Francis Malmann. El frigobar un afano tome un agua y me cobraron $1300 ayer compré enfrente un agua y me salió $500 (01/24)

Buena solución de un hotel en Necochea, apto para paradas de negocios y trabajo. Muy buen desayuno y restaurant con menú muy recomendable. Tiene Spa propio, con opciones de precio razonable. Cochera escasa

Realmente creemos que es lo mejor de Necochea en cuanto a hotel, si bien tiene el spa en invierno no esta disponible la pileta climatizada de afuera. El spa esta bien dos jacuzzis para compartir con amigos, sauna seco y humedo. El desayuno tipico, sin nada en especial. El precio es alto pero es lo mejor de necochea.

Muy buen hotel para vacaciones. Fuimos en enero de 2021. Intra pandemia. No conocía Necochea. Pienso volver. Buena cocina. Pileta exterior con agradable parque circundante, con sillones y bar de tragos. Muy buena atención del personal. Cerca del centro comercial y playas populares

El título es justo la realidad que tiene el hotel, en el cartel de la calle hay tres estrellas (se le calló una, literal). Lo tienen como de cuatro que ni remotamente es. Hay otro de cuatro en Necochea y nada más. Falta alojamiento muy bueno en la ciudad. RECEPCIÓN lo mejor, excelente. HABITACIONES en mi caso standard, no había otra, era chica, baño chico, calurosa y sin Wi-Fi. HAY QUE DESTACAR QUE EN MI ESTADÍA DE TRES NOCHES, CON DÍAS DE MUCHÍSIMO CALOR, no andaba el aire central, crítica que leí y no lo solucionaron, sistema obsoleto. PISCINA chica, con falta de mantenimiento. No iba nadie. NO TIENE COCHERA para ese tipo de habitación. No hay donde poner el auto en la calle. DESAYUNO regular, fiambres en fetas transparentes, lo mezquinan. Fui sin reserva, es caro para sus prestaciones, SPA muy chico y muy solicitado. RESTAURANT muy bueno en platos, atención y precio. Había estado hace diez años, era otra cosa, en el cartel de la calle en ese tiempo tenía cuatro estrellas. Con eso digo todo.

Es mi 18 estadía anual consecutiva en este hotel. Lo observe en una franca mejoría con respecto a las temporadas recientes. Sigue siendo, lejos, el mejor de Necochea. Tiene algunas falencias, pero su excelente personal las ayuda a sobrellevar. Volveré.

Elegí este hotel por recomendación de gente amiga, pero tenía dudas por ciertos comentarios leído acá, luego de haber pasado 10 días de vacaciones debo decir que superó ampliamente mis expectativas. Relacion precio-calidad acorde. Para comenzar la atención de recepción, Martin y Ramiro principalmente siempre respondiendo con amabilidad, aún cuando hay huéspedes por demás pesados y mal educados (lamentablemente me toco ver como ciertos pasajeros destratan al personal). El desayuno está muy bien, cumple con lo necesario y más, el lugar es muy relajante, con vista al parque y pileta. Cenamos una vez el restaurante y muy rico, aunque se confundieron de plato (nada grave, cuestión de prestar atención el mozo). El spa es muy lindo: si reservan directo lo tienen incluido, si lo hacen a través de booking o similar como nosotros hay que pagar el.acceso, pero vale la pena. Las chicas muy profesionales. El hotel está a dos cuadras de la playa y cerca de las peatonales y parque. La calle es ruidosa por culpa de unos.boliches que están a dos cuadras, pero eso ya es ajeno al hotel y debería haber mas presencia policial ya que es casi nula. Sin dudas volveremos.