NaturKulturHotel Stumpf

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und ich kann die teilweise schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Das Zimmer im 2. Obergeschoss bot eine schöne Aussicht, war geräumig und wir hörten nichts aus anderen Zimmern. Der Spabereich war sehr schön und extrem gepflegt mit einem großen Indoorpool, Whirlpool und Sprudelbad sowie mehreren Saunen. Das Hotel hat einen wunderschönen Aussenbereich mit schönen Plätzen und Liegen. Das Restaurant bot einen freundlichen Service und leckeres Essen zu günstigen Preisen auf einer schönen Außenterrasse. Die Dame an der Rezeption war freundlich und kompetent. Das Frühstück war umfangreich und qualitativ gut.

Wir waren am 30.11.2024 zu viert im Restaurant des NaturKulturHotel Stumpf zum Abendessen. Der Service war leider sehr schlecht. Eine Weinempfehlung konnte nicht gegeben werden. Von den bestellten drei Vorspeisen kamen nur zwei. Auf Nachfrage sagte die Bedienung, dass sie schließlich nach der Order alle Bestellungen wiederholt habe. Auf den Hinweis, dass sie die dritte Vorspeise aufgezählt habe, lief sie kommentarlos und ohne jede Entschuldigung weg und bediente uns fortan nicht mehr. Statt dessen mussten wir für jede weitere Bestellung einen Servicemitarbeiter herbeiwinken. Wir hatten das Gefühl, ignoriert zu werden. Die dritte Vorspeise (Kürbiscremesuppe) kam dann sehr verspätet und war lauwarm und geschmacklich lasch. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, jedoch nicht mehr. Bedauerlicherweise von "Kultur" keine Spur. Das ist schade, denn wir hatten erwogen, im NaturKulturHotel Stumpf im Februar 2025 einen größeren Geburtstag mit Übernachtungen zu feiern.

Wir waren am Nachmittag zu Kaffee dort. Es wurde vorher ausgemacht, dass wir eigenen Kuchen mitbringen. Die Überraschung war eine unverschämt hohe Pauschale für den Teller. Erwachsene 15,50 Euro, Kinder 5 Euro. Getränke haben wir normal bezahlt. Nie wieder!

Auf der Suche nach einem ruhigen Hotel bin ich für zwei Nächte im NaturKulturHotel gelandet. Das Hotel liegt am Waldrand, hat ganz unterschiedliche Zimmer, einen schönen Wellnessbereich, einen großen grünen Garten und einen Beautybereich. Hier ist besonders Frau Ouna zu loben, die sich sehr viel Mühe gab und mich wunderbar massiert hat. Das Essen ist gut aber nichts, außer dem Salat, dass besondes positiv erwähnt werden müßte. Das Frühstück ist ok, aber auch nicht mehr. Sehr freundliches Personal, außer an der Rezeption - da gibt es noch Luft nach oben. Leider hat das Hotel meine Erwartungen bzgl. Ruhe nicht entsprochen. Das Hotel ist hellhörig, davor war eine Baustelle und hinter der Waldreihe ist ein Sportplatz der für nächtliches Spektakel sorgte. Schade, also kein Hotel in das ich eneut kommen werde.

Erster Eindruck von außen „naja …“, doch beim Betreten des Hotels eine sehr positive Überraschung. Modern, großzügig und hell. Die Begrüßung war leider etwas spartanisch … kurz und knapp wurde erklärt wie und was. Die Zimmer sind groß und sauber. Leider gibt es keine Klimaanlage in den Zimmern, so dass wir nachmittags … ungelogen, 29 grad in den Zimmern hatten. Den Vorhang öffnen war keine Option, sonst wäre es wahrscheinlich noch wärmer geworden. Da die Lüftung im Badezimmer, kein Tageslicht Bad, auch nicht funktioniert hat kam die feuchte Luft zusätzlich zur Wärme auch noch ins Zimmer. Abends oder morgens lässt es sich auf dem Balkon gut aushalten, aber diese könnten auch ganz dringend eine Reinigung bzw. Renovierung vertragen. Das Bett ist ausreichend groß, nur Matratze und Kissen sind wohl schon etwas älter, durchgelegen bzw. sehr sehr weich. Es werden Bademäntel und Badetücher bereit gestellt, leider waren diese schmutzig und auch schon defekt. Diese Dinge waren mit Sicherheit frisch gewaschen, aber wenn die Flecken nicht mehr raus gehen wird es einfach Zeit für neues. Wellnessbereich ist sehr ansprechend. Nur auch hier wieder defekte liegen, zu wenige liegen, defekte Markise etc. Mit ein wenig Zutun wäre das alles relativ schnell behoben. Der Biergarten und das Restaurant sind eigentlich ganz schön. Das Essen war bis auf eine Nachspeise immer sehr sehr gut, das kann man nur empfehlen. Alles in allem war der Aufenthalt in Ordnung, es spricht nichts dagegen dort wieder rast zu machen…

Wir waren nur kurz in dem ruhig gelegenen Hotel. Modern eingerichtete Zimmer mit kleinem Bad und Balkon. Schöner Wellnessbereich und herrlicher Garten. Der Service war bis auf wenige Ausnahmen mangelhaft - fing schon beim Einchecken an - unfreundlich und alles andere als „einen Gast willkommen heißen“,. Auch im Restaurant war der Service allenfalls durchschnittlich und auf jeden Fall weit unter unsern Erwartungen an ein 4-Sterne Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier leider nicht.