Le Relais Du Pays De La Noue

Gite qui a eu son heure de gloire, c'est certain. Les prestations sont d'excellente qualité matérielle (double vitrage, bons couchages, sdb dans toutes les chambres...). Mais c'est sans compter sur la propriétaire ! L'ambiance au gite est rendue pesante par la multiplicité des consignes et des injonctions affichées dans tous les recoins (jusque dans les tiroirs), alors même que cette personne ne répond pas à nos sollicitations, notamment : - Lumière extérieure inexistante et pas réparée pendant notre séjour - Rideau occultant de Vélux inutilisable et pas réparé pendant notre séjour - Une des chasses d'eau qui ne fonctionne pas, réparée sans succès Nous avons eu également la désagréable surprise de constater que le jacuzzi et le hammam mentionnés dans le contrat étaient en réalité en panne depuis 10 ans à notre arrivée. Il y a donc une information mensongère à ce sujet. Bien que nous louions des gites depuis 15 ans ensemble, nous ne nous sommes jamais vu reprocher un manque de ménage à notre sortie, bien au contraire, ce qui fût pourtant le cas ici. Or, il faut savoir que : - Nous avions pris l'option Ménage à 100 Euros et avons quand même passé 1 heure à nettoyer avant de partir. - Personne ne nous a expliqué le fonctionnement des poubelles. Une benne est disponible sur le site, dans laquelle nous avons transvasé nos poches-poubelle. Or il s'avère qu'il faut les emmener dans des containers dans la rue. Une explication simple aurait évité les reproches dont nous nous sommes vus accabler de manière infantilisante. - Nous avons demandé une serpillière en milieu de séjour, étant donné que le gîte n'en est pas pourvu. Il nous a été fourni un tapis de bain d'hôtel... Impossible de nettoyer correctement le sol. Le site est chouette, mais on sent de manière très claire que Madame souhaite se débarrasser de son gite et ne supporte finalement plus les locataires. Le sens du service inhérent à tout hébergement touristique est ici remplacé par une surveillance infantilisante et pleine d'aigreur qui a nettement entaché notre séjour (la caution de 10€ demandée dès l'arrivée pour la grille de barbecue met direct dans l'ambiance...).