arborea Marina Resort Neustadt

Such a great hotel! The receptionists (Janine and Maria) were so helpful and could speak amazing English. The rooms were great, air con was great. Breakfast was great. EVERYTHING WAS AMAZING! We will definitely be back in a heart beat! Thank you️

Excellent hotell, but am missing a refrigerator in the rooms. Other than that, supernice!

Supert

Wir haben uns im Vorfeld der Buchung natürlich über die Lage und Ausrichtung der jeweiligen Zimmerkategorien informiert. Insofern waren die Lage außerhalb des Stadtzentrums, umgeben von Booten und bootsnahen Firmen und Einrichtungen keine Überraschung (wie anscheinend für einige der Bewertenden hier). Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und Balkon gebucht (muss man bei der Buchung extra angeben) und wurden mit einem perfekten Blick auf die Ostsee belohnt. Die moderne Architektur im Loft-/Industrial Style mit nordischem Touch hat mich als Architektin sehr angesprochen. Auch die gut durchdachten (maritimen) Details, die verschiedenen Level im Erdgeschoss und das Design des Zimmers gefielen mir sehr. Das Bett war sehr bequem, besonders auch durch die verschiedenen, ergonomischen Kopfkissen. Im Zimmer sind mir besonders die vielem Ablagemöglichkeiten und Akzentleuchten positiv aufgefallen. Der Wellnessbereich war um diese Jahreszeit wenig besucht, so dass wir dort herrlich entspannen konnten. Auch hier haben uns das Angebot und Design der Räume überzeugt. Wir hatten verschiedene Wellnessanwendungen im Vorfeld gebucht und nichts bereut. Der für Hotelgäste kostenlose Yogakurs hat sehr viel Spaß gemacht. Abends waren wir jeweils in einem der beiden Restaurants, wo uns das Essen sehr gut geschmeckt hat. Das Frühstücksbuffet war nicht zu üppig, aber es bot genug Abwechslung, war lecker und wurde immer nachgefüllt. Die Eierspeisen wurden stets frisch (und alle aus echten Eiern!) zubereitet. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Da Hauptferienzeit war, war das Hotel sehr gut belegt, auch mit vielen Familien mit Kindern. Das sorgte beim Frühstück besonders zwischen 9-10:30 Uhr für reichlich Betrieb. Aber darauf konnte man sich einstellen. Übrigens sind auch Hundehalter mit ihren Vierbeinern sehr willkommen, auch im Restaurant. Gegenseitige Rücksichtnahme vorausgesetzt. Wenn ich etwas kritisieren möchte, dann dass das Parken extra berechnet wird. Aufgrund der Lage am Stadtrand kann man sicher davon ausgehen, dass der überwiegende Teil der Gäste mit dem Auto anreist. Da hätte ich kostenfreies Parken für Hotelgäste erwartet. Insgesamt war es ein wunderbareres Wochenende und wir kommen gerne wieder!

Positiv: Das Hotel insgesamt, das Zimmer (Upgrade - Dachterrasse!) sowie das Frühstück und der SPA waren wirklich perfekt, wir haben uns (auch mit Hund!) rundum wohlgefühlt. Für uns war es ein gutes Gefühl, so ein neues, schickes Hotel auch mit Hund besuchen zu dürfen und wir hatten auch das Gefühl, dass unser Hund dort akzeptiert wurde. Insgesamt waren das Hotel und auch die Zimmer sehr sauber und schön gestaltet. Die öffentliche, große Dachterrasse im 4. Stock war wunderbar, dort haben wir gerne gesessen zum Arbeiten oder auch für ein Abendessen oder Getränk im Freien. Frühstück bis 11 Uhr fanden wir klasse. Wir haben uns sehr gut erholt. Absolut traumhaft war auch die Dachterrasse an unserem Zimmer in Richtung Osten, hier hatten wir jeden Morgen traumhafte Sonnenaufgänge in Orange über dem Hafen beobachtet. Verbesserungsvorschläge: - Kühlschrank auf dem Zimmer (fehlte leider komplett - dadurch keine gekühlten Getränke, Lebensmittel wurden schlecht) - die Dachterrasse/ Balkon (Zimmer 416) war leider ziemlich dreckig (Staub, Schmutz, Vogelfedern und Vogelkacke sowie Spinnweben an Geländer/ Boden und Möbeln, hier haben wir wenig Zeit verbracht.) - der Service am Empfang und beim Frühstück hätte freundlicher sein können (war sehr unpersönlich) - die Tische im Frühstücksbereich waren oft noch lange dreckig und wurden auch während des Frühstückes nicht abgewischt, sodass - am letzten Tag (Abreisetag) war die Klimaanlage im 4. OG ausgefallen - die Panorama-Sauna war deutlich heißer als 70-90 Grad, hier ist man ziemlich verbrannt - der SPA-Bereich könnte länger geöffnet sein (21 Uhr war Ende) - der Strand am Hotel ist für Hunde verboten, was schade ist. - die Bucht hatte Blaualgen, die für Hunde giftig (tödlich) sein können. Hier hätte ich mir eine direkte Ansprache dieser Gefahrensituation beim Check-In gewünscht. (Wir haben die Information zufällig im Aufzug gelesen und hatten den Hund aber bereits Richtung Meer laufen gelassen, das hätte auch schief gehen können!) - die Situation mit den Möven (klauen distanzlos beim Frühstück) und Wespen auf der Terrasse war ziemlich herausfordernd. Hier wäre es schön, etwas dagegen zu unternehmen. - die Zimmervorhänge könnten das Zimmer besser abdunkeln bzw. auch die Badezimmerglastür lässt viel Licht hinein. - das Hotel beherbergt sehr viel Familien mit Kindern, die im Hotel und vor allem am Frühstücksbuffet und Pool sowie Strand lautstark sind. - für den Pool hätte ich mir "Adults Only" Zeiten gewünscht, denn der Pool bestand zu jeder Zeit as einer großen "Kinderparty" und war somit für mich nicht nutzbar.