Fullon Hotel Taipei East

Fullon Hotel Taipei East recensioner

Fullon Hotel Taipei East

236 Section 3 of Beishen Road (Beishen Lu San Duan), Shenkeng District, New Taipei City, Taiwan, ChinaVisa hotellinformation
Fullon Hotel Taipei East
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1 natt

Gästrecensioner

4.1/5
Mycket bra
39 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.1
Bekvämligheter3.9
Service4.3
Renlighet4.2
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Alla recensioner(39)
Positiva recensioner(37)
Recensioner med foton/video(8)
Vänlig ägare(11)
Utmärkta rum(6)
Negativa recensioner(2)
Anonym användare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på ส.ค. 2024
Par
27 recension
3.5/5
Publicerades 12 ส.ค. 2024
The staff is very friendly and service orientated. But we needed to queue up waiting to be seated for breakfast because there were too many people. Breakfast was okay. Coffee or tea in plastic cup however s is not pleasing.
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Svar från boendet: My dear honored guestsIt is our pleasure to hear your valuable feedback.We appreciate all feedback. Thank you for bringing this issue to our attention.
Lucksamee Sriwijit
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på ก.พ. 2024
Ensamresenärer
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 ก.พ. 2024
Good hotel
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Svar från boendet: It is our pleasure to hear your valuable feedback.We appreciate all feedback. Thank you for bringing this issue to our attention.
Mexialee
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på ธ.ค. 2024
Familj
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 14 ธ.ค. 2024
我們是蘇州過來台灣探親旅遊的，因為第二天帶孩子去台北動物園，所以訂的這間酒店。説實話作為我們沒怎麼住過台灣酒店的人來講，真的不太習慣，衞生間一次性用品不提供，牙刷牙膏需要自己帶。淋浴間的沐浴露洗髮水是二合一的，也沒有護髮素，洗頭感覺洗了個寂寞。房間瓶裝水也不提供，房間裏有一個水壺需要到酒店走廊飲水機去接水。酒店早餐講真的一般般，江浙滬1200+價位的酒店早餐隨便都秒殺這裏，早餐廳的阿姨還站在你桌子旁邊等着收餐盤，給人感覺就是要你趕緊吃完她好下班🌝🌝anyway，房間也算乾淨且安靜，沒有其他特別不愉快的入住就算是很圓滿了，出門在外麪開心比較重要
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Svar från boendet: 親愛的Mexialee，感謝您選擇福容大飯店台北二館並分享您的入住體驗。我們很高興您對於房間的整潔和安靜感到滿意。關於衛生間的一次性用品及瓶裝水的提供，我們的政策是希望與客人一同環保愛地球的方式。至於早餐的部分，我們會持續努力提升品質與服務，感謝您的寶貴意見，期待未來能再為您服務。福容大飯店 台北二館
Mango mama
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på ต.ค. 2024
Familj
5 recension
2.2/5
Publicerades 14 ต.ค. 2024
두번째 숙박이었고, 첫번째는 만족했는데 이번은 5성급 호텔이라고 믿기지 않을만큼 실망스러웠어요. 1. 첵크인, 첵크아웃시, 프로트데스크에 그냥 세워두고 각자 할일하시는 직원분들. . . 잠깐 기다려달라는 말도 없이 무시하시더군요. 2. 수영장- 10월에는 수영장 운영을 안하십니다. 호텔의 방침이니 충분히 그럴수 있다고 생각해요. 하지만 사전에 수영장에 대한 문의를 했었고 그때는 수영장을 운영안한다는 언급을 전혀 안하였습니다. 수영장 때문에 재방문했는데 너무 실망했습니다. 3. 방안세면대에 핸드솝이 없어요.
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Svar från boendet: 敬愛的Mango mama貴賓 您好謝謝您再一次選擇蒞臨福容大飯店台北二館，並且抽出寶貴的時間與我們分享您此次飯店住宿體驗。很遺憾這次的住宿體驗不如您的預期，或許是語言的隔閡，有接待不周的地方請您包涵，我們已經跟第一線接待人員進行檢討改善，務必要將來到台北二館的每一位貴賓當作自己的家人與朋友一般來款待。台北二館游泳池開放時間為每一年的5月到9月，在我們的官網及現場都有明確的告示，很抱歉服務人員沒在第一時間與您說明清楚，我們會再要求第一線人員對於客人的每一項需求，都要主動殷切的答覆。最後，響應ESG環保議題，我們在一次性備品的提供及環保減塑上做了一些調整，目前房間內沒有提供洗手乳，但仍然可以在大廳櫃檯索取香皂，我們也會要求服務人員在客人辦理入住登記時再更詳細說明。每一位貴賓的住宿體驗我們都很重視，再次謝謝您提供寶貴意見，讓我們的團隊有機會做得更好。我們衷心期待您的再次蒞臨。福容大飯店 台北二館 敬上。
Suratmi Bismillah Mart
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på ต.ค. 2024
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 ต.ค. 2024
Tempat nya bersih, pelayanannya ramah,cocok untuk bersantai.
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Svar från boendet: 親愛的Suratmi Bismillah Mart貴賓您好:感謝您給予我們高度的肯定，而您的肯定也是我們服務品質的動力，福容台北二館期待您下次再蒞臨
Shumin
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på พ.ย. 2024
Par
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 11 พ.ย. 2024
客房舒適，浴室有浴缸可以泡澡，目前客房沒有提供一次性備品跟飲水機，需在櫃台索取
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Svar från boendet: 親愛的Shumin貴賓您好， 感謝您蒞臨福容大飯店 台北二館，並抽出您寶貴的時間與我們分享您飯店體驗。您與親友在飯店度過的美好時光讓團隊深感喜悅。 我們衷心期待您的再次蒞臨。 福容大飯店 台北二館 敬上
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på พ.ย. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 พ.ย. 2024
環境很安靜 風景視野都很棒 房間很乾淨 推一個❤️
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Svar från boendet: 親愛的貴賓您好，感謝您蒞臨福容大飯店 台北二館，並抽出您寶貴的時間與我們分享您飯店體驗。您與親友在飯店度過的美好時光讓團隊深感喜悅。我們衷心期待您的再次蒞臨。福容大飯店 台北二館 敬上
CHU777
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på พ.ย. 2024
Familj
2 recension
3.0/5
Publicerades 25 พ.ย. 2024
大廳服務人員親切，1樓環境整潔；但房間感覺久無客人入住，內門把金屬上有霉，浴室沒有飯店的驚喜感，燈光昏暗，拉簾不夠清潔，把自己關在裡面會害怕；裸湯設施樓層冷清清不敢使用，早餐令人失望。
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Svar från boendet: 親愛的CHU777貴賓 您好，謝謝您選擇蒞臨福容大飯店 台北二館，並抽出您寶貴的時間與我們分享您飯店體驗。感謝您對於員工的稱讚，已與員工分享這份喜悅。同時很遺憾此次房間清潔、準備狀況與早餐狀況未達您得期待，我們十分重視您的意見，因此已於第一時間反應予相關團隊知悉並立即改善房間清潔與準備作業以及早餐內容的修改。我們衷心期待您的再次蒞臨。敬祝闔家愉快。福容大飯店 台北二館 敬上。
饅頭狗
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på ก.ย. 2024
Familj
1 recension
3.5/5
Publicerades 9 ก.ย. 2024
福容大飯店 台北二館 服務不是這樣作滴！！ 這是對四星級飯店的問題靠北！！ 房間問題靠北 #整體房間燈光照明度太低太暗了，整容鏡沒有獨立照明 #床頭沒有提供充電插座，也沒提供usb充電插座 #沒有提供電風扇給怕熱客戶借用 #花6800訂四人房，只提供一個行李架夠嗎？四隻手機怎麼充電 浴室問題靠北 #浴室整體照明太暗了（整個浴室一顆燈，大概是傳統12w的吧！結果2樓餐廳都知道要用小瓦數投射燈） #馬桶沒提供免治馬桶蓋，也不提供噴槍 #化妝鏡沒有提供獨立照明跟開關 #乾濕分離作一半，沒有隔簾可以用 #蓮蓬頭上下的切換非常不方便
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Svar från boendet: 親愛的貴賓 饅頭狗 您好，謝謝您選擇蒞臨福容大飯店台北二館，並抽出寶貴的時間與我們分享您的飯店體驗。很遺憾這次的住宿體驗不如您的預期，誠如電話中與您報告的回覆，相關反應內容我們已在第一時間要求團隊檢討，並著手進行改善計劃。服務人員的應對也會加強教育及訓練，避免類似的狀況發生在下一個住客反映。再次謝謝您的提供寶貴意見，讓我們有機會做得更好。敬祝闔家愉快。
Vivi Yeh
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på ก.ค. 2024
Familj
4 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 10 ก.ย. 2024
很好放電的親子飯店，房間整體舒適中規中矩
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Svar från boendet: 親愛的Vivi Yeh貴賓您好:首先感謝您選擇下榻福容台北二館,住宿期間若有任何需要改進之處,請不吝再告知我們,再次感謝您!
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på ธ.ค. 2024
Res med vänner
1 recension
2.5/5
Publicerades 18 ธ.ค. 2024
房間潮溼發霉味很嚴重，與櫃檯小姐反應後，服務人員非常積極更換房間，甚為難得！ 早餐餐點不多，豆漿很稀完全沒有味道不好喝.
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Svar från boendet: 親愛的貴賓 您好，謝謝您選擇蒞臨福容大飯店 台北二館並分享您的寶貴意見。我們非常重視您提到的房間狀況，爾後會更加注意，也感謝您對服務人員的肯定。很遺憾得知這次的用餐體驗未達到您的預期，我們十分重視您的意見，已於第一時間反應給相關部門主管知悉，近期將對現有菜色進行調整，希望今後能提供更營養豐富的餐點給我們的顧客。再次謝謝您的寶貴意見，讓福容大飯店 台北二館可以做的更好，期待您的再次蒞臨，謝謝！
麗秋86
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på ก.ค. 2024
Familj
1 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 23 ก.ค. 2024
飯店屬於老飯店翻新，環境還可以，位置屬於市區，周邊便利商店很多，小吃店也很多，房間除了地毯有點舊其他都還蠻好，離動物園很近。酒店服務還算可以吧，就是沒有配備兒童洗漱用品有點小失望。
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Svar från boendet: 親愛的麗秋貴賓您好，感謝您給予我們的肯定，您的肯定是我們服務的動力，對於您反應的問題我們將努力改善，非常感謝您提供的寶貴意見，福容台北二館期待您再次蒞臨。
單細胞生物
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på พ.ค. 2024
Familj
4 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 26 พ.ค. 2024
房間住四人房 只給兩人份⋯事後是有補給 但是有備註嬰兒床 後面也沒有給予 那也等於不需要備註⋯ 整體上 還可以 浴室門有卡卡的聲音有點吵 房間不大間 但簡單過夜用 可以接受 但是價錢不美麗 也沒有附贈早餐 這價錢就可以參考汽車旅館😂😂
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Svar från boendet: 親愛的貴賓您好:首先感謝您選擇下榻福容台北二館,您的問題我們將努力改善,再次感謝您並期待您下次的入住。
Peishan
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på มิ.ย. 2024
Affärsresenärer
6 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 17 มิ.ย. 2024
飯店地理位置不錯 進去整體乾淨，飯店進去香水味很舒服 停車也很方便 對於商務人士來住也是很棒 可惜太晚入住，沒有使用到設施
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Svar från boendet: 親愛的Peishan您好，感謝您蒞臨福容大飯店 台北二館，並抽出您寶貴的時間與我們分享您飯店體驗!我們衷心期待您的再次蒞臨，並享受飯店設施。福容大飯店 台北二館 敬上
Gästanvändare
Svit Executive(king size-säng)
Bodde på ก.พ. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 ก.พ. 2024
這次的漫旅遊景點真的非常精彩絕倫喔⋯⋯。^_^. 各項活動安排時間地點進行了，鄉土的特色訪談，以及對人、事、物等進行了完整性了解。 對於個人的體驗和感受⋯⋯！深感滿意度極盡樂趣無窮∞⋯⋯^_^.
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Svar från boendet: 親愛的貴賓您好:您的留言字字句句我們都感受到了，我們非常感動也非常開心。讓住客有很棒的體驗一直都是我們福容大飯店的初心，也謝謝您給予我們服務的機會，福容台北二館期待您下次再蒞臨。