Montana Eco Resort Aruba

El personal muy amable, atento y cordial. Lugar cómodo y muy tanquilo para descansar. Un poco alejado de las playas pero en vehículo nos tomaba 10 minutos llegar. Limpio y ordenado. La piscina fabulosa. Departamentos equipados para 4 personas, supermercado cruzando la calle.

Es un hotel excelente. Las instalaciones son muy bonitas y cómodas, el personal del hotel muy atento a cualquier inquietud. Lo único que podrían mejorar es que el personal solo habla inglés. Por lo demás todo 10 de 10. La piscina es grande y las habitaciones tienen todo lo necesario para pasar una agradables vacaciones.

Opzich een prima verblijf gehad. Echter was het ontvangst niet heel verwelkomend. Netjes opgehaald door de shuttle service, wat overigens niet gratis is, dit staat niet duidelijk op de website. Bij aankomst geen vriendelijk hallo of welkom gehad. Gastvrouw bleef rustig staren in haar computer, hadden een lange vlucht achter de rug en er werd niet gevraagd aan ons hoe het was. Inchecken duurde ook heel lang door technische problemen. Bij betalen van verblijf bleken kosten hoger als verwacht. Tax rate was omhoog gegaan van 9,5% naar 12,5%. Dit had best van te voren gemeld mogen worden dmv een mail oid. Ook staat dit tot op heden nog niet goed op de website. Daarnaast bleek de late check out waar we om hadden verzocht niet mogelijk wat we pas bij aankomst in het hotel hoorde, ivm een late terug vlucht was dat voor ons niet prettig. Er is dan verder in het complex ook nergens de gelegenheid om ergens te douchen. Hierdoor ook weinig tijd om andere opties te onderzoeken. De rest van de dagen prima vriendelijk personeel gehad. Schoonmaak van appartementen had iets vaker gemogen dan 2x in 10 dagen. Zelf hebben we nog eens extra om schone handdoeken moeten vragen. Het appartement zelf was netjes en schoon. Fijne bedden en kussens. Praktisch ingedeeld en up to date qua uitstraling. Keuken apparatuur had iets uitgebreider gemogen, geen kommetjes aanwezig voor yoghurt oid. Er staat nergens duidelijk aan gegeven dat je koffie s’ochtends kan vragen bij het personeel. Hier kwamen we pas de laatste dag achter. Dit komt doordat de bar eigenlijk nooit bemand is. Tops van het verblijf: - schoon en net appartement, fijne uitstraling - ruim balkon met of ochtend zon of avond zon - zachte bedden en kussens - goede centrale ligging, gebruik auto is wel aan te raden maar dat is overal op Aruba - 24/7 beveiliging, poort gaat s’avonds dicht - goede wifi Tips: - meer keuken appartuur, koffie zet apparaat bijv, iets meer keuken gerei, eventueel ook kleine glazen/wijnglazen/ yoghurt kommen - ontvangst mag wat soepeler verlopen, duidelijke communicatie ontbreekt - nachtlampje naast het bed zou prettig zijn - vaker schoonmaken van het appartement en nieuwe handdoeken geven - installeren van een buitendouche bij het zwembad of evt ergens anders zodat gasten met een late vlucht zich nog ergens kunnen opfrissen indien late checkout niet mogelijk is - vaste bemannings tijden bij de bar Al met al wel een prima verblijf als je dus ook veel weg bent van het hotel en als je kijkt naar prijs-kwaliteit verhouding. Wil je graag veel vertoeven rondom het hotel is er niet veel te doen, te weinig faciliteiten. Er valt nog genoeg winst te behalen.