Corail Noir Hotel

Unfortunately, we can only discourage you from staying at this hotel. We stayed here for a total of five nights and were looking forward to a relaxing stay with great service. Regrettably, we were very disappointed and have never felt so badly taken advantage of. The rooms and complex are very nicely kept - but unfortunately the pool is hardly usable and there is no proper beach at the complex. For the private beach you have to take a boat to a neighboring island. In addition, the hotel generally focuses on Italian and French guests - English-speaking guests are much less well treated here. The choice of dinner must be made in the morning, whereby a 3-course menu is provided. This is basically okay in order to avoid wastage. However, my wife and I usually only chose one main course (and in exceptional cases also a dessert) - but we were still charged the price for all three courses, which we found more than impertinent - especially when this order is already placed in the morning. What struck us as unacceptable, however, was the way the airport transfer was organized. The day before our departure we ordered a transfer to the airport: we were told that this would cost 100,000 Ariary. At check-out, however, we were then charged 236,000 Ariary without any explanation. When asked about this, we were only told that there was no way of knowing what had happened the day before. There has also been no response to a subsequent email to date (two weeks ago). It is very shocking that the hotel is trying to profit from its guests in such a malicious way and unfortunately leaves us with a very bad impression. Even though we are normally convinced that hotels and restaurants are a matter of personal taste and can appeal to different people in different ways, we are convinced that such behavior cannot be excused in any way - which is why we have decided to leave a this review in order to spare other guests such a terrible experience.

There are good points and bad points... Firstly, The staff were very friendly and they tried their best. The location is really good. The upkeep is good although could do with some improvement. The garden pool and rooms are excellent. The bed was very comfy. We were offered an upgrade and immediately regretted it. As the bed was not as comfy and the bedding very old and worn. The new room had bugs which kept biting us at night. They weren't mosquitos so maybe fleas or bed bugs. The main pool got cleaned whilst we were there but within days it was building up.with mould again. Dinner way too late on occasions we only ate after 8.30. The food was generally OK. Mostly Italian food. They do need to cover food as flies tended to sit on the food. Especially the morning fruit. The chocolate tart caused a great amusement with the staff and guests as it was so hard you couldn't even cut it ... but a new dessert was brought out. The maitre de was excellent and had a great sense of humour. Food hygiene and handling needs some attention as one staff member put his hands into the bowl of nuts and ate some to taste them then served them onto plates with his hands without washing hands etc. No English translations and Google translate didn't always work but the staff tried their best. Very italian based hotel. If an Italian group was in we were pushed aside and had to fit in with their requirements. We couldn't book or get into excursions. The private beach wasn't raked and was full of sandflies. The massage therapists were incredible - big thumbs up. The hotel could do with offering smaller change as we only had large value money. Thus tipped too much when out and about. The hotel transfer was terrible.. the first car seemed to have transmission problems and the return car had to be pushed started and then stalled along our route. It also had a loose wheel we feared for our lives. This is a point as we had booked excursions with a different company and their vehicle was air conned and its upkeep.was great . The transfers should be better.

Per la quinta volta consecutiva ho scelto il Corail Noir, un luogo che ormai sento come una seconda casa. La struttura ha tutto ciò che si possa desiderare per un soggiorno perfetto, ma quello che fa davvero la differenza è il calore e la disponibilità del personale. Gianluca, il direttore, è una persona eccezionale: sempre presente, disponibile e pronto a risolvere ogni piccolo problema con professionalità e gentilezza. Da subacqueo, ho trovato nel Corail Noir una meta ideale per le immersioni, grazie a uno staff diving preparato e cordiale, sempre attento a offrire un’esperienza di immersione sicura e coinvolgente. Anche il personale del ristorante e tutti gli altri membri del team si distinguono per la loro bravura e cortesia, contribuendo a rendere il soggiorno speciale. Dopo tanti anni, posso dire che il Corail Noir è diventato per me una vera e propria seconda casa. Grazie di cuore a tutti voi!

Avant de partir j’avais lu qqc commentaire pas très positifs. Nous avons passé 11 jours pour de la détente, de plongée et trois excursions. Dans l’ensemble tout c’est très bien passé. Le personnel est super agréable et intentionné. Le centre de plongée est très professionnel tout en restant à l’écoute des clients et ceci dans une bonne ambiance. Le restaurant est de qualité et la partie hôtellerie tout est bien propre. Vous êtes dans un bon 3 étoiles 😊

Non riesco a trovare nessun difetto, semplicemente tutto perfetto, dalla location, al cibo, ai panorami mozzafiato. Ringrazio infinitamente tutto lo staff sia dell’hotel che del diving, per la loro altissima professionalità ed estrema gentilezza sempre! Lascio un pezzo di cuore al Coral Noir!

Villaggio a misura d'uomo con diving interno. La dimensione lo rende molto accogliente con personale attento e disponibile. Ci sono 2 piscine ed una spiaggia che si raggiunge con una barca/navetta 2 volte al giorno poiché la spiaggia antistante per la bassa e l'alta marea appare e scompare. Attrezzato di lettini fronte mare su terrazza in tek e oasi di pace nei giardini con ombrelloni di foglie. Sono presenti varie tipologie di alloggi, costruzioni a due piani con giardinetto al pian terreno, villini e Suite con Jacuzzi. Ristorante alla carta che cambia quotidianamente con piatti molto buoni e abbondanti. Il direttore Gianluca sempre presente e disponibile, si vede che è appassionato del suo lavoro e non si risparmia anche ad uscire per fare le immersioni con gli ospiti. Il diving ben organizzato con uno staff competente e professionale: grazie Simone, Matteo, Moana, Manon per le meraviglie che ci avete fatto vedere e per le risate che abbiamo fatto con voi!

Alla scoperta di animali della foresta pluviale e dei fondali marini….. lemuri e balene… natura lussureggiante e animali affascinanti… sempre accompagnati da guide gentili e prodighe di spiegazioni!

Ottimo resort, curato ed accogliente. Camere pulite. Cibo ottimo e vario. Il personale è eccezionale e Gianluca è un gestore attento, premuroso. Ci ha aiutato a risolvere un problema con i bagagli, mettendoci a disposizione il suo personale. Abbiamo fatto diverse immersioni con Aqua diving, situato all’interno del resort. Le guide sono molto preparate, eccellenti e simpatiche. Bellissimo lo spot del relitto, con molta vita! Una menzione speciale al dive master Moana, alla solare Simona e al simpaticissimo Matteo. Belle anche le escursioni di terra (Nosy Komba e la foresta di Lokobe) che valgono davvero la pena per vedere i lemuri. Da non perdere l’escursione per vedere le megattere e la spiaggia privata di fronte al resort, un vero angolo di paradiso! Emozioni vere!

Hotel pulito e personale cordiale e gentile. Per chi ama fare immersioni, il luogo è perfetto perché dispone di un centro diving. Il cibo è buono per essere in Madagascar, però è scarno, sia nella scelta (il menù cambia ogni giorno ma è uguale sia per pranzo che per cena, con tre scelta di antipasto, portata principale, contorno e dessert) che nelle quantità. La colazione è totalmente da rivedere, perché non c’è scelta. Le escursioni sono organizzate bene, manca un po’ di comunicazione e trasparenza su alcuni aspetti, sconsigliato Mont Passot al tramonto, invece super consigliata escursione Nosy Iranja. Da tenere presente che la spiaggia fronte hotel non c’è, ma al costo di 10€ settimanali a persona c’è la possibilità di usufruire di una spiaggia privata raggiungibile con la barca, veramente molto bella. un po’ pedanti le ragazze del luogo che cercano a tutti i costi, appena esci dall’hotel, di venderti souvenir. In conclusione, lo reputo un hotel nella media, né consigliato né sconsigliato.