Feuriger Tatzlwurm - Hotelresort & SPA

Die Lage des Hotel ist sehr schön, ganz in der Nähe sind beeindruckende Wasserfälle. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Essensqualität ist Kantine Niveau. Lieblos, überwürzt, verkocht. Abendessen sollte man besser wo anders. Wir haben unser Gericht zurück gehen lassen.

Das Hotel Feuriger Tatzlwurm hat einen erstklassigen Internetauftritt und liegt auch wunderbar in der echten Natur. Die Anlage ist riesig und leider gibt es nicht genügend Personal um einen reibungslosen Ablauf zu sichern. Der größte Teil des Personals spricht kein oder kaum deutsch. Sehr bedauerlich besonders im Restaurant. Der Frühstücksservice ist unterirdisch keine einzige Person konnte man auf deutsch ansprechen. Keine Brötchen, keine Kaffeebohne in der Maschine, dann Behälter voll, Käse und Wurst noch in Klarsichtfolie verpackt, Würstchen und Speck kalt obwohl sie im Wärmebehälter lagen.... alles kleine Dinge die man schnell klären könnte wenn man sich verständigen kann. Das Essen scheint viel aus der Konserve zu sein. Der Kuchen sah nach Fertigkuchen aus und hat auch nicht wirklich die Geschmacksnerven überrascht. Die Preise für die Weine sind überzogen aber es gibt auch andere Getränke auf der Karte. Die Zimmer die wir hatten mit Blick auf den Badesee sind sehr schön gewesen. Die neuartigen Toiletten sind gewöhnungsbedürftig. Wir möchten solche Bäder nicht mehr in unseren Zimmer. Das Reinigungspersonal ist an zwei Tagen erst nach 15 Uhr in den Zimmer gewesen was nicht gut ist wenn man von einer Wanderung zurück ist und duschen will. Nach einer Reklamation bei der Hotelchefin hatten wir plötzlich deutschen Service meistens an unserem Tisch. Sie beklagte das sie keine Fachkräfte bekommt und das deutsche nicht mehr arbeiten wollen im Hotelgewerbe. Die scheint alles verständlich aber das möchte ich im Urlaub nicht hören. Wir haben ein Getränk und ein Frühstück als Gutschrift bekommen darum ging es uns aber nicht wir wollten entspannte Tage sonst nichts. Mein Fazit: Tolle Hotelanlage, Tolle Umgebung in traumhafter Natur. Man sollte einen Teil der Anlage schließen und mit dem vorhanden Personal nur noch einen Teil bewirtschaften. Das Restarantkonzept sollte komplett überdacht werden.

Wir haben ein wunderbares Wochenende mit Freunden im März im Tatzlwurm verbracht. Der Service war wie immer wunderbar, die Familie Kiesl und ihre Mitarbeiter haben uns herzlich willkommen geheißen - Wohlfühlfaktor hoch 10! Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Badesee, Sauberkeit und Komfort ließen keine Wünsche offen. Im Rahmen der Halbpension gab es ein leckeres Menü, dazu eine hervorragende Weinauswahl, das alles wurde uns von unserem charmanten Kellner Patrick serviert, selten habe ich jemanden erlebt, der so aufmerksam war. Ein großes Lob an der Stelle! Die Mitarbeiter und deren Freundlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft sind es, die dieses Haus so besonders machen. Man merkt, dass dieses Haus Familiengeführt ist, Frau Kiesl ist stets präsent, die Aliens zum Detail ist an den wunderschönen Dekorationen zu erkennen. Der Empfang war warm, die Mitarbeiter im Service sind schnell und kompetent, hier sei auch noch mal Daniel erwähnt, der uns mit so manchem Spruch zum Lachen brachte. Danke für das tolle Wochenende - wir kommen auf jeden Fall wieder!

Die Rezension kommt ein wenig spät. Wir waren letztes Jahr im September zu Gast in dem Hotel und sehr enttäuscht. Wir wollten den Wellness-Bereich nach dem Auschecken weiter nutzen, hätten aber 80 € zahlen müssen. Bei den Zimmerpreisen eine Frechheit. Das geht auch anders. Der Service an der Rezeption war unterirdisch. Vermutlich der Besitzer oder Hotelmanager des Hotels. Auch im Restaurant war ich mehr als enttäuscht vom Service. Ich habe nach dem Wochenende eine E-Mail an das Hotel geschrieben, warte aber bis heute auf Antwort. Die Zimmer und der Wellness-Bereich waren sehr schön.

Wir waren wegen des Regenwetters zum Day Spa vor Ort, weil uns die moderne Homepage daher gelockt hat. Es war keine komplette Enttäuschung, aber auch nicht wirklich dem Preis angemessen. Das einzig moderne an Spa Bereich ist der ruhige Strandbereich, in dem man aber leider eher friert. Der versprochene warme Sand war nicht vorhanden. Der Poolbereich ist ziemlich in die Jahre gekommen, aus den Duschen kommt kaum warmes Wasser, die Dampfsauna könnte auch mal erneuert werden. Die Saunen können erst ab 13 Uhr genutzt werden. Da geht schon mal der halbe Tag verloren. Dann hatten wir eine Massage, die aber eher super sanft ausgefallen ist. Eine richtige Ganzkörpermassage geht anders. Es war deutlich spürbar, dass die Dame keine Lust hatte. Die Wege sind ewig lang in diesem Hotel. Im Wellnessbereich gibt es nur aromatisiertes Wasser, keinen Tee oder Obst. Zum Lunch muss man sich anziehen und ins Restaurant wechseln, das vollkommen überteuert ist. 60€ für zwei Apfelschorle und zwei Putenschnitzel mit Pommes. Zum Kuchen muss man sich wieder anziehen und ins Restaurant wechseln. Uns wurde zwar gesagt, dass man auch im Bademantel ins Restaurant kann, aber dann sitzt man da ölig und verschwitzt zwischen den ganzen anderen Gästen. Hygienisch ist auch anders. Einzig das Personal an der Rezeption und der Bar war sehr nett und bemüht. Wir kommen nicht mehr wieder.

Tolles immer aufmerksames Team , stets ein Lächeln , Service rundum, eine Wohlfühloase. Der ideale Ort um Kraft zu tanken und zu entspannen . Kulinarisch bleiben keine Wünsche offen. Simply the best, weiter so. Gregor und Maria aus den Bahamas 🇧🇸