Hotel NH Oberhausen

Everything was perfect as always .The crew was very helpful

When we checked in; 1 agent checked us in while the other 2 just stared at us like we were aliens. One of them had a smirk on their face throughout my check-in, I wanted to ask what she thought was so funny with us checking into the hotel but I didn’t want to spoil the evening. They all started laughing when we left the checkin desk. Know that we are non-European. Very unwelcoming and unprofessional. I suggest cultural diversity training. The beds were disgusting! Small strips of hair all over the fitted sheet. The Most Disgusting was the pee stain on the sheets! The bed smelled like piss too. It was supposed to be non-smoking but someone had been smoking in the room or the insulation/vent systems need more work. I didn’t want to deal with the unprofessional front desk staff so I suffered through the uncleanliness and just put 2 towels on top of the duvet just to feel at ease sleeping, even though we were only there for one night…Thank God I didn’t book for longer. The only positive was breakfast; it was adequate for 1 night stay. Definitely won’t be spending another dime here.

酒店處在市中心位置好，出行方便 酒店設施齊全，服務也很滿意，房間內乾淨整潔，衞生也好，周邊去車站很方便 出差可以考慮

Das Zimmer war schon, gute lange immer wieder gerne .

Echt schlechte Erfahrung gemacht, ich zahle 110 Euro um für ein Paar stunden erholt schlafen zu können, aber es war nicht möglich. Klimaanlage war kaputt, im Zimmer war unerträgliche Hitze. Als ich nachgefragt habe ob ich die Buchung stornieren darf wurde mir gesagt es ist unmöglich, ich kriege aus Kulanz 2 kleine Flaschen Wasser und 20% Entschädigung beim auschecken , aber wie es aussieht ich muss mich noch drum kümmern. Um 7:30 fing Renovierungsarbeiten an, bohren , klopfen 😡 ganz ehrlich, im Auto hätte ich besser schlafen können und auch nich kostenlos. WLan funktioniert nicht : Nie mehr gehe ich hin

Leider keine Getränke in der mini Bar. Ansonsten ein solides hotel. Zimmer hatte ein großes Schreibtisch und ein bequemes Bett. Was nicht so schön ist, die kissenhüllen sind zu klein, das Kissen innere guckt raus. Nicht besonders hygienisch