Cuvée J2 Hotel OSAKA by Onko Chishin

Cuvée J2 Hotel OSAKA by Onko Chishin recensioner

Cuvée J2 Hotel OSAKA by Onko Chishin

2-6-7 Minamisenba, Chuo-ku, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 542-0081, JapanVisa hotellinformation
Cuvée J2 Hotel OSAKA by Onko Chishin
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1 natt

Gästrecensioner

8.7/10
Mycket bra
40 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.5
Bekvämligheter8.3
Service8.9
Renlighet9.0
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Alla recensioner(40)
Positiva recensioner(35)
Recensioner med foton/video(11)
Utmärkta rum(17)
Snygg design(9)
Vänlig personal(9)
Rent och städat(8)
Stora rum(8)
Utmärkta bekvämligheter(8)
Negativa recensioner(5)
Denis Pn
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på mars 2025
Par
6 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 apr. 2025
Stylish & very comfortable boutique hotel 👍
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Svar från boendet: Thank you very much for staying at Cuvée J2 Hôtel Osaka and for your kind comment. We're delighted to hear that you found our boutique hotel stylish and comfortable. Our team is dedicated to creating a unique and relaxing experience for every guest. We look forward to welcoming you back again soon for another special stay with us.
KuanJu
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på jan. 2025
Par
5 recension
9.7/10
Otroligt
Publicerades 19 feb. 2025
香檳主題的酒店,可以看出處處都有用心,入住時的welcome drink,到每個房間都有對應酒莊的小巧思。雖然房間裏照片看起來白的很平淡,但實際上非常好看,早餐是附近名店的麪包,吃得很飽
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6/15
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住Cuvee J2 Hotel Osaka,並抽出寶貴時間與我們分享您的反饋意見。我們非常重視每一位客人的體驗。首先,我們的酒店與傳統的五星級酒店有所不同。五星級酒店通常以豪華的裝修和豐富的餐飲選擇而聞名,而我們是全球首家以香檳為主題的精品酒店。我們的設計理念是為了給客人提供更私密和個性化的入住體驗,因此我們沒有設定傳統的大堂,而是在入口處提供了清晰的指示牌。我們的房間面積相對較大,均在50平方米以上,這在大阪的酒店中是非常具有競爭力的。由於房間數量較少,前台的設計空間也較小,約30平方米,但每間房間都獨具香檳主題,旨在為每位客人創造獨特而難忘的入住體驗。此外,我們的早餐麪包來自日本著名連鎖店(BREAD, ESPRESSO &),而大阪的分店更是日本的網紅店,此外還提供新鮮的酸奶和水果,力求為您提供豐盛的早餐體驗。對於您對我們服務的低評價,我們深感遺憾。我們誠摯希望您能夠理解我們的設計初衷,並願意與您進一步溝通,以確保您的下次入住體驗更加愉快。再次感謝您的反饋,期待能在未來再次為您服務。祝您生活愉快!Cuvee J2 Hotel Osaka
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på mars 2025
Par
2 recension
4.5/10
Publicerades 9 maj 2025
如果用呢個價錢剩係得兩杯香檳,我唔會推介 早餐放咗兩個包係枱面,叫我哋第日攞焗爐整返熱佢 圖片香檳,全部自費
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Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
20 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 29 jan. 2025
非常喜歡這家香檳主題酒店,一個樓層一套房一個香檳酒莊,房間比一般的大阪酒店都要大,純白色的裝修更顯敞亮。出門步行5分鐘就是心齋橋購物街,鬧中取靜。服務很到位,值得體驗。他們家的晚餐有點小貴,很值得嘗試。早餐是直接送進房內的,以甜食為主,略顯簡單。
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Svar från boendet: 尊敬的客人感謝您百忙之中對我們香檳主題酒店的點評!我們很高興您喜歡我們的房間設計和舒適的空間,同時也感謝您提到我們酒店的地理位置,步行可至心齋橋購物街,確實很方便。關於您提到的晚餐,我們會繼續努力為客人提供高品質的美食體驗,您的反饋對我們非常重要。至於早餐,我們會考慮豐富選擇,以提升客人的用餐體驗。期待您的再次光臨,我們會繼續努力為您提供更好的服務和體驗!祝您新年快樂,平安順遂,萬事如意!Cuvee J2 Hotel Osaka
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på jan. 2025
Res med vänner
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 7 mars 2025
有一説一我覺得住的挺舒服的 房間挺大的白色的設計 還有浴缸放好熱水 如果怕不衞生每天逛完街泡泡腳也很舒服推薦!
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您分享您的入住體驗!我們很高興您喜歡房間的設計及其寬敞的空間,同時也很高興您能享受到浴缸裏的熱水帶來的放鬆時光。我們始終注重衞生,每天都會進行清潔和更換浴缸裏的水,請您放心使用!希望您在這裏的每一刻都能感到愉快。期待您的下次光臨,祝您生活愉快!Cuvee J2 Hotel Osaka
Wang tang yuan
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på nov. 2024
Ensamresenärer
7 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 jan. 2025
我是一個香檳愛好者,當我知道全球首間與香檳結合的主題飯店,讓我忍不住立馬訂機票前往一探究竟。 當我找到飯店那一刻,我懷疑了一下,跟我想像中的不一樣,一樓沒有接待人員,全自動開門迎賓,電梯坐到3樓check in,服務人員非常親切的送上一杯香檳,細心解說飯店注意事項,一樓一間房 感覺自己擁有一個獨立的私人空間,進房後簡直美翻我的眼睛,純白的裝潢簡單俐落、擺設大氣高貴,還有24小時的恆溫熱水自動替換,尤其天氣特別冷,直接就可以下水泡澡,完全不用等放水,電視是投影布幕設計,感覺像在家看電影,特別放鬆,迎賓的小點心 我也很喜歡,整體下來 我非常的喜歡,下次再來大阪玩,這家飯店絕對是我的首選。
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6/8
Svar från boendet: .尊敬的顧客,非常感謝您分享這麼詳細且熱情的評價!我們很高興聽到您對我們飯店的喜愛,尤其是香檳的獨特體驗和房間的設計。能夠提供一個舒適、放鬆的環境讓您享受泡澡和觀影,正是我們的目標。我們的團隊一直致力於提供最好的服務和設施,聽到您對服務人員的讚譽讓我們倍感欣慰。每位員工都會竭盡所能,以確保您的每一個需求都能得到滿足。我們期待您再次光臨,讓我們有機會為您提供更多美好的回憶和難忘的體驗!如果您有任何建議或需求,無論是對設施的改進還是服務的提升,請隨時告訴我們,我們將竭誠為您服務,以讓您的下次住宿更加完美。再次感謝您的支持,期待再次見到您!祝您新的一年心想事成,萬事如意!Cuvee J2 Hotel Osaka
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på okt. 2024
Familj
15 recension
7.7/10
Bra
Publicerades 16 nov. 2024
酒店很私密 幾乎找不到門哈哈 服務很好 設備很新 像國內網紅酒店 性價比嘛一般 但整體還是滿意的 畢竟在日本駐這麼大地方不容易還有泡澡地方 獎罰分明所以我寫個評論 感謝攜程的客服人員隨時隨地都可以理解和幫助解決問題 謝謝!
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並分享您的寶貴反饋!我們很高興您對我們的服務和設備感到滿意。我們一直致力於提供高質量的服務和舒適的住宿環境,因此聽到您對我們酒店的整體評價非常欣慰。另外,感謝您對攜程客服人員的讚揚,我們會繼續努力確保為每一位客人提供及時、專業的幫助和支持。您的反饋對我們非常重要,我們會不斷改進並優化服務,以確保每位客人的入住體驗更加完美。如果您在旅行過程中有任何需要幫助的地方,歡迎隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務。祝您旅行愉快,期待再次見到您!
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på jan. 2025
Familj
10 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 17 feb. 2025
房間大,很美,純白乾凈,性價比超高,到心齋橋步行十分鐘
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Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間給予我們如此積極的點評!我們很高興您對我們的酒店服務和地理位置感到滿意。您的讚賞是我們不斷追求的動力。我們期待着再次歡迎您光臨,併為您提供更好的服務。如有任何需要,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!
eileen_zy
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på mars 2025
Familj
4 recension
1.2/10
Publicerades 21 apr. 2025
進門找不到任何服務員,在維護私隱的前提下,進門後完全看不到工作人員也是很恐怖。辦理入住在3樓,門口沒有任何提示。完全憑運氣。到了入住,給了歡迎香檳,逼格高了但不代表就能掩蓋其他不足。畢竟入住的安心與舒適才是好酒店的重要標準。 入住房間完全不透風,入住第二天就感到口鼻不適。因為整個房間衹有衞生間有一個窗户。 退房,我提前電話了前台問是否可以延遲退房,表示延遲需要另外付費。我們就拿着前一天整理好的行李先下樓退房。就這點時間,來到三樓,沒有一個人在,櫃枱後的保安室也空無一人,提示牌顯示因前去巡邏所以暫時沒人。整個酒店就一個人服務?一共11個房間,前台也不能安排一個人?更精彩的是,我們撥通了提示牌上的電話。前台有個手機響了。我再次回到房間,撥了room service,等等各個分機均無人接聽。然後衹能回到三樓乾等。期間還去到1樓敲保安室的門,也無人響應。非常詭異又恐怖。等了大約20多分鐘之後,才有人出現,一位女士從樓下上來,給我們辦理手續。我們快辦理好了,又來了一位男士走進了保安室。 由於我們當日的航班離開大阪,所以這段未知的等待讓人感到不安。且體驗非常差! 將來不會考慮再次入住這家酒店!
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Svar från boendet: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店,並感謝您對住宿體驗的寶貴反饋。對於您在入住期間遇到的諸多不便,我們深表歉意。關於您提到的辦理入住時門口沒有工作人員的問題,我們在入口處已明確標示辦理入住位於3樓,也許字體的問題,我們會內部檢討並改正。通常情況下,我們會在門口安排工作人員接待,服務時間至下午6點。如果超過該時間段,確實可能會出現工作人員不在的情況。對於退房時帶來的不便,我們也深感抱歉。早上前台大約安排三名工作人員,其中一人負責準備及送灶餐,另外兩個人則可能剛剛好在處理其他房間的客人需求。有時會接到送香檳的電話,因為作為世界首家香檳酒店,我們提供的很多香檳種類是其他地方無法獲得的。這也是許多當地日本遊客選擇我們酒店的原因。正常情況下,工作人員在離開前台時會帶上電話,但由於工作人員的失誤,給您帶來了不便,我們對此表示誠摯的歉意。關於房間通風問題,我們所有客房均配備通風系統及空氣凈化器(根據日本《建築基準法》第38條,高層建築客房區域確實無法設定外開窗),希望您能理解。針對前台響應不及時的情況,我們將重新調整人員配置與值班流程,以確保類似情況不再發生。羞愧之餘,更感謝您的直言。期待未來能為您提供更好的體驗。 祝您生活愉快,旅途順利!Cuvee J2 Hotel Osaka
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på jan. 2025
Familj
4 recension
2.2/10
Publicerades 10 feb. 2025
一個沒有大堂的酒店,一樓看不到前台,狹小的空間電梯裏沒有指示牌,一層一層的停,到了3層看到前台。整個前台就有10平米。幾個小小的沙發。房間還是可以的。早餐讓你感到無語。一個涮奶4小口大的水果。在攜程還是高分。我不知分是怎麼來的。價錢還高。
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Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住Cuvee J2 Hotel Osaka,並抽出寶貴時間與我們分享您的反饋意見。我們非常重視每一位客人的體驗。首先,我們的酒店與傳統的五星級酒店有所不同。五星級酒店通常以豪華的裝修和豐富的餐飲選擇而聞名,而我們是全球首家以香檳為主題的精品酒店。我們的設計理念是為了給客人提供更私密和個性化的入住體驗,因此我們沒有設定傳統的大堂,而是在入口處提供了清晰的指示牌。我們的房間面積相對較大,均在50平方米以上,這在大阪的酒店中是非常具有競爭力的。由於房間數量較少,前台的設計空間也較小,約30平方米,但每間房間都獨具香檳主題,旨在為每位客人創造獨特而難忘的入住體驗。此外,我們的早餐麪包來自日本著名連鎖店(BREAD, ESPRESSO &),而大阪的分店更是日本的網紅店,此外還提供新鮮的酸奶和水果,力求為您提供豐盛的早餐體驗。對於您對我們服務的低評價,我們深感遺憾。我們誠摯希望您能夠理解我們的設計初衷,並願意與您進一步溝通,以確保您的下次入住體驗更加愉快。再次感謝您的反饋,期待能在未來再次為您服務。祝您生活愉快!Cuvee J2 Hotel Osaka
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
7 recension
8.7/10
Mycket bra
Publicerades 6 apr. 2025
房型很大 位子很方便 如果喜歡住心齋橋旁邊的話 是附近最大的房型 價格也還可以 裝修非常白 很亮 初次入住可能覺得很奇怪 因為hotel 比較小 所以沒有多餘的設施
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Svar från boendet: 尊敬的客人,衷心感謝您抽出時間為我們留下寶貴的點評!我們很高興得知您對客房的寬敞空間和酒店優越的地理位置感到滿意,作為全球首家以香檳文化為核心的主題酒店,我們致力於為每位客人打造獨特而難忘的入住體驗。期待您的再次光臨,為您提供更好更優質的服務!祝您旅行順利,生活愉快!
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på juli 2024
Familj
4 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 15 aug. 2024
暑假陪女兒在大阪上課,先在洲際住了3晚,再轉到這家香檳酒店住了5個晚上,選它是衝著香檳和壽司去的,到店後馬上就約了當晚的2位板前壽司,26000日元一位,不含香檳,餐廳在2樓,當晚總共8位客人,食材很新鮮,我選了2款香檳,香檳配壽司絕配了,很滿足!這次很幸運遇到一個非常熱情的中國小姐姐和經理,分別給了我們2晚4樓的房間和3晚13樓的房間,據介紹酒店總共11個房間,每個房間由一個香檳酒莊命名,香檳也由該酒莊提供!經理會幫我們約車還會送我們上車跟司機溝通好;小姐姐會跟我們約定每天的清潔時間,酒店每天都會換床單的,衞生搞的非常乾淨!早餐是麪包,小姐姐説是由一家比較出名的麪包店提供,分量很多也好吃,房間有個小烤箱!在周邊轉了幾天,原來周邊這麼方便,櫻花季住過的W酒店就路口對面,走幾分鐘就可到達心齋橋筋,最方便酒店對面就有一家做頭髮的,附近也看到還有很多家也有做頭部SPA的,我每天和女兒都在附近那家台灣人開的食店吃芋圓燒仙草,附近很多餐廳,居酒屋,可以從早吃到晚!
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6/9
Svar från boendet: 首先,非常感謝您選擇入住 Cuvee J2 Hotel Osaka,並與我們分享瞭如此詳盡的入住體驗。我們感到非常榮幸能夠為您和您的女兒提供一個愉快的住宿環境。聽到您對我們的壽司和香檳搭配的高度評價,我們倍感欣慰。我們致力於為每一位客人提供獨特的美食體驗,尤其是我們精選的香檳與壽司的搭配能夠得到您的認可,這對我們來説是莫大的鼓勵。感謝您對我們工作人員的高度讚賞。我們團隊始終以提供細緻入微的服務為己任,您的肯定無疑是對我們工作的最大支持。很高興得知您發現了酒店周邊的便利設施和豐富的餐飲選擇,這讓您的大阪之行更加充實。我們非常期待您和您的女兒能夠再次光臨 Cuvee J2 Hotel Osaka,也希望下一次的入住體驗能夠更加美好。如果您有任何其他需求,請隨時與我們聯繫。祝您和家人一切順利,身體健康!XieCuvee J2 Hotel Osaka
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på juni 2024
Res med vänner
7 recension
5.0/10
Publicerades 25 juli 2024
⏰提醒:再也不要相信攜程的評分和星級!!!! 衞生:入住第一晚,被子上就是臟的💩,無語死了,還是5鑽的,這個最基本的衞生標準都達不到!雖然第二天酒店送了兩瓶飲料作為歉意,但是還是想想這家酒店怎麼能被攜程評為5鑽的???? 環境:所謂的網紅酒店,一樓入户沒有大堂而言,服務員經常也不在,繞過去繞過來到3樓是大堂,體現不出5鑽的標準。 服務:我們住9樓,經常會被3樓的電梯停住,莫名奇妙的感覺就是,3樓的服務員經常會突然出現在電梯門口,就是那種很嚇人的感覺 設施:日本的酒店都比較小,這家酒店除了面積大一點,性價比真的不大! 🔥🔥🔥再次提醒:攜程的星級推薦千萬不要信!!!!
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Svar från boendet: 您好!非常感謝您選擇入住Cuvée J2 Hôtel Osaka,並在百忙之中抽出時間留下寶貴的反饋。我代表酒店全體員工,對您在入住期間遇到的問題深表歉意。我們已經對此進行了深刻的檢討,並且非常重視您的意見。由於您可能已經離開日本,我們現在可能無法立即為您提供更多的幫助,但我們真誠希望在您再次訪問日本時,我們能有機會為您提供優質的服務。我們對您留下的不良印象感到非常遺憾,並向您誠摯地道歉。針對您提到的客房衞生問題,我們深感抱歉。床單和被套等用品由專業公司負責清洗,遺憾的是在檢查過程中出現了紕漏。我們已將此情況反饋給清洗公司,並將採取措施以確保類似問題不再發生。關於一樓的隱藏式大門和白色裝修,我們旨在通過這一設計與酒店的主題相呼應,營造獨特而神祕的氛圍。我們標識不夠明顯可能給您帶來不便,對此深表歉意。我們將考慮改進標識的可見性,以便更好地服務於每一位客人。至於三樓電梯使用頻繁的問題,我們會盡量減少員工在高峯時段使用電梯,以避免對客人造成困擾。您的反饋對我們改進服務質量至關重要。我們非常期待再次有機會為您提供更加優質的體驗。如果您有任何進一步的意見或需要幫助,請隨時與我們聯繫。再次感謝您的寶貴反饋,期待您的再次光臨。此致 敬禮Cuvee J2 Hotel Osaka 佐野
Gästanvändare
【4F-10F】Deluxe Twin Room
Bodde på juni 2024
Familj
3 recension
3.5/10
Publicerades 9 aug. 2024
一個沒有大廳、餐廳、什麼都沒有的酒店 ,一層樓衹有一個房間,是五星酒店嗎?早餐是前一天你不在房間的時候,基本上是下午就給你準備好的麪包和一小瓶酸奶
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出時間與我們分享您的寶貴意見。我們對您的反饋十分重視,並認真對待每一條建議。首先,我們的酒店與傳統的五星級酒店有所不同。五星級酒店通常以豪華的設施、精緻的服務和豐富的餐飲選擇而聞名,而我們酒店則是全球首家以香檳為主題的精品酒店,致力於為客人提供更為私密和個性化的入住體驗。為確保每位客人都能享受到獨特的私密體驗,我們採用了一層樓僅有一間客房的設計。每間房間的香檳主題均由法國頂級香檳合作伙伴授權,這使得每個房間都具有獨一無二的特點。我們希望通過這一設計,帶給每位客人獨特而難忘的入住體驗。此外,我們酒店的三樓設有一個大廳,二樓的餐廳則以壽司和香檳的完美搭配為特色。為了給您提供更為靈活的用餐選擇,我們在您入住時已提前告知,早餐會提前放置於您的房間內,以便您在享用香檳後能夠根據個人需求靈活安排早晨的時間。另外,我們也提前通過訊息通知您,可以選擇第二天9點或9點半提供早餐服務。對於您對我們服務的低評價,我們深感遺憾。在入住確認時,我們已詳細説明瞭這些服務細節,並在我們的官網上做了明確的介紹。我們真誠地希望您能夠理解這些安排的初衷,並願意與您進一步溝通,以確保您的下次入住體驗更加愉快。XieCuvée J2 Hôtel Osaka
Gästanvändare
【High Floor | 11F-13F]Prestige Twin Room
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
1 recension
9.7/10
Otroligt
Publicerades 24 dec. 2024
房間很大 設施也很完備 房間裏還有私湯 我們事先聯繫了酒店想要13層房間 結果到店追加了一筆5500日元的預訂費用 這個有點無語 其他一切都很好 還有香檳贈飲
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您分享您的入住體驗!我們很高興得知您喜歡房間的寬敞和設施的完備,並享受了私湯帶來的獨特體驗。對於您在預訂過程中遇到的額外費用問題,我們深表歉意。由於酒店規定,指定房間需要追加5500日元的費用,我們未能在預訂時清晰地告知您相關訊息,這是我們的失誤。我們將認真對待您的反饋,並努力改善我們的溝通流程,以確保未來的客人在預訂時能夠獲得更清晰的訊息。再次感謝您的寶貴意見,我們期待您的再次光臨,並將竭誠為您提供更優質的服務。祝您新的一年萬事如意,闔家歡樂!開心²⁰²⁵ 健康²⁰²⁵ 有錢²⁰²⁵ 又閑²⁰²⁵平安²⁰²⁵ 好運²⁰²⁵ 順利²⁰²⁵ 暴富²⁰²⁵Cuvee J2 Hotel Osaka