Getaway Studios "The Providence" Oostende

地理位置好，靠近海灘和商業街。房間整體佈局不錯，唯一美中不足的是房間裝修的味道有點濃度。另外酒店是自助式的，需要自己check in 和。check out.雖然沒有保險櫃，但前台是要帥卡出入的，所以還是很安全的。

Une nuit inoubliable dans un studio 102 où la salté et le bruit de l’ascenseur toute la nuit. Inadmissible….. le pire ce que pour la dirección tout est faux !!

Excellent facilities and location. But, no one on reception outside 3-8pm is inconvenient. Our main lights didn't work. The room was not clean. And all the messages you receive are about how they will find you for late check out. The only info in the room is about how they will fine you for not washing up. Very soft mattress and tiny duvet meant a poor night's sleep.

Superior studio die verre van een superior ervaring brengt. Kamer zonder daglicht met uitzicht op interne brandtrap. Geen terugbetaling ondanks deze misleidende aanprijzing via website en booking. Vreselijke ervaring met de accommodatie en het management van Getaway die geen oor had naar de klacht.

J'ai réservé une nuit dans cet hôtel via Agoda, sur place la réceptionniste voulait me faire payer une taxe de 22,5€ alors que la taxe était déjà payé dans le montant débité sur ma carte de crédit. Elle m'a dit que le montant était temporairement bloqué mais qu'il n'allait pas être débité entièrement. Qu'il n'allait débiter qu'une partie du montant et que c'était la raison pour laquelle il fallait payer cette taxe sur place. Finalement elle m'a forcé à payer un montant inférieur de 16,96€. Sur mon décompte de carte de crédit je suis finalement débité de la somme totale contrairement à ce qu'elle m'avait dit. C'est du vol et cette manière de faire n'est pas légal. Je vais entamer des poursuites, uniquement par principe!!!!!

À éviter absolument. Une réservation avec annulation payée. Et après avoir parlé avec l’un des collaborateurs et nous confirmer que le remboursement allait être fait car ils étaient au courant de la situation météorologique, l’hôtel refuse de nous rembourser malgré une tempête dans tous le pays et l’annulation de tous les trains, parce que nous avons prévenus 12h à l’avance, moment où l’annonce de la SNCB a été faite. Côté humain zéro, la personne qui nous a répondu au téléphone le soir et qui ne voulait absolument rien savoir, zéro. Vous êtes que des voleurs.