Villa Trabazos Abellas

This was the 2nd time I say at Via Trabazos Abellas and it is wonderful. The best location you can ask for in Ourense. Conveniently located near Calle del Paseo, A ponte Vella and many other attractions. It has a grocery store downstairs and also is near a 24h convenience store which is great in Spain when shops close for siesta and on Sundays/holidays (fresh bread, milk, snacks, etc). The place is very clean and well equipped to cook meals, do laundry and has excellent wifi, tv and great A/C and heather (I have stayed here both in winter and summer). Will definitely stay again!

O apartamento está totalmente equipado e muito bem localizado. É no centro da cidade e a poucos passos da cidade velha. Numa rua silenciosa e com um supermercado duas portas acima. Os quartos são confortáveis e espaçosos, as casas de banho acolhedoras e o espaço comum sala de estar-cozinha-sala de jantar é muito agradável e prático. Sublinho que fora os produtos básicos (de higiene pessoal por exemplo), há ainda disponível detergente para loiça, para a máquina de lavar loiça, para a máquina de lavar roupa, o que torna qualquer necessidade mais cómoda. Em termos de aspetos a melhorar diria que poderia haver um maior isolamento entre os pisos uma vez que era possível ouvir as pessoas do andar de cima a percorrerem a casa. Durante a estadia não há qualquer contacto pessoal com os responsáveis pelo alojamento, o check-in/check-out e a entrada na habitação são realizados através de uma aplicação. Contudo, os donos são extremamente atenciosos e estão disponíveis via WhatsApp para qualquer eventualidade. No período em que fiquei hospedada tive dois pequenos problemas relacionados à aplicação, que foram imediatamente corrigidos pelos responsáveis o que me transmitiu segurança, confiança e sobretudo tranquilidade. Apesar dos problemas terem sido resolvidos prontamente, creio que a aplicação poderia ser ainda mais refinada. Quando cheguei ao apartamento tinha disponível alguns produtos de pequeno-almoço de cortesia, ou seja, há de facto uma atenção extra e preocupação com o cliente. São ainda disponibilizados outros serviços como aluguer de carro, estacionamento, mapa da cidade, recomendações do que visitar, sugestões onde comer. Por todos estes motivos recomendo este alojamento e faço intenções de voltar em breve!