Hotel Girassol Plaza

This hotel used to be the best in Palmas but has really gone downhill. When we arrived, we noticed immediately that the hotel is under construction even though there was no information at all about it when we made the reservation. The hotel was a horrible mess outside and the entrance was really bad and filthy, definitely not somewhere you take your 90 year old parents. When I told the guy at front desk, he didn’t even answer me. The rooms were very old, outdated and ugly. Breakfast was chaotic as there was a crowd and the food we ordered and reordered, never arrived but there was food other than that on the buffet including really good fresh bread, the only thing we enjoyed about the hotel. I canceled the rest of our stay and went to HPlus Premium hotel and was very happy as it was a 1000% better.

Quarto confortável. Sem amenidades. Quando estive lá havia uma obra que durou até a noite incomodando bastante. Café da manhã excelente mas o atendimento por parte dos garçons nA jantar deixou a desejar.

O lobby e bonito. Depois porta de vidro que leva sos quartos, torna-se um hotel barato de parades brancas. O quarto e pequeno, o banheiro minusculo. O comodo ao lado estava em reforma com britadeira. Depois de viajar a noite toda, eu e minha filha arrumamos nossos objetos e saimos para nao enlouquecer com o barulho. Ao fecharmos a porta, a mesma nao trancou. Um rapaz subiu com uma chave de fenda. Nao houve conserto. Voltamos com tudo para as malas e mudamos de quarto onde encontramos cilios posticos da hospede anterior no banheiro. Somente ha uma tomada entre as camas atras de um movel. A cabeceira descolou. Nao tem cobertor. As luzes de cabeceira ligam juntas. Nao ha opcao para somente uma pessoa ler. No dia seguinte, britadeira retoma as 8 da manha. No cafe da manha, muito bem servido, uma barata passou em cima do pe da minha filha. Saimos. Ao voltarmos…quarto aberto. Porta com defeito NOVAMENTE! O quarto passou o dia aberto. Dessa vez houve conserto. A piscina e imunda: ao redor e dentro. Minha filha limpou o insetos com a rede. Ultima observacao: no elevador le-se: “don’t transitate…”. Esse verbo nao existe em ingles.

Tivemos duas experiências distintas, pois passamos uma noite antes de seguirmos para o Jalapão e uma noite na volta. O primeiro quarto que estivemos hospedados, no segundo andar, era ótimo: boa noite de sono, ótimo chuveiro; na segunda noite, ficamos hospedados no primeiro andar e foi mais desconfortável: escutávamos a televisão do quarto vizinho (depois das 22h), o chuveiro era péssimo, não esquentava - ressalta-se que, durante nosso check in, vimos um outro hóspede reclamar do chuveiro e a recepcionista disse que haviam verificado e que não havia nada de errado. Então, não consideraria um "quatro estrelas", pois depende da sorte do quarto que ficará hospedado.

O Conjunto de qualidades é que fazem um bom Hotel O Hotel é ótimo bem situado, confortável. O Restaurante Palazzo é maravilhoso , confortável, boa comida, bons vinhos e um atendimento excelente, sem contar o maravilhoso café da manhã. Enfim é um excelente conjunto e isto faz do Hotel Girassol Plaza, um lugar ótimo para ficar.

Hotel esforçado, e bom considerando a região, mas deixa muito a desejar tanto no quarto mais simples, onde nao se consegue fechar totalmente a porta do banheiro, ao quarto mais top com banheira, que fica exposta sem privacidade, nao tinha copos, gambiarra no fio da TV pendurada e limpeza que ainda tinha deixado pétalas de rosa dos hospedes anteriores. Bom café da manha