Hotel Chalet all'Imperatore

We are seasoned travelers, and have stayed at many hotels around the world. But our family skiing vacation stay at Chalet L'Imperatore was one of our most enjoyable and memorable experiences ever! Our entire family was delighted and impressed with the spacious and clean rooms, the facilities (especially the external hot tub and indoor spa area), the superb innovative and always surprising gourmet food at the restaurant, the daily free shuttle to and from the ski lifts, the complimentary après-ski desserts in the main hall area, but most of all, the AMAZING HOSPITALITY of every staff member - from the reception personnel, to the shuttle driver, to the restaurant maître and waiters, and even the spa attendant. All of this making it a simply excellent vacation stay at a more than reasonable price, in spite of my wife's skiing accident on the last day, with which the staff proved to be so caring and helpful in their assistance throughout the day, driving us back and forth to the medical center, to the pharmacy, and to the covid-19 testing place, all for free. We will not forget the very helpful and caring Claudia and the rest of the staff who made our stay so enjoyable. Thank you so much! We will surely be back!!!

Ultimo giorno in questo hotel dove abbiamo trascorso 2 settimane meravigliose. Ottima la posizione a pochi metri dal centro e ottima base per molte delle escursioni che abbiamo fatto. Servizi eccellenti: dalla pulizia delle camere, alla zona relax, alla merenda gentilmente offerta, alla cucina strepitosa, alla gentilezza e professionalità di tutto lo staff...tutto perfetto e impeccabile. Colazione abbondante e letto comodo. Massima attenzione ad allergie/intolleranze. Non so che altro dire se non un grazie per le coccole e le attenzioni che ci hanno dedicato💜. Hotel consigliatissimo

Abbiamo trascorso una settimana in questo adorabile hotel a conduzione familiare ed è stato un soggiorno davvero rilassante. La struttura è molto curata, arredata in stile montano, con tutte le caratteristiche di un 4 stelle. La stanza era spaziosa, molto pulita e accogliente. Bello il balcone con vista sulle montagne circostanti. L'hotel dispone anche di una spa con piscina interna, molto utile in caso di maltempo e di una vasca idromassaggio esterna in giardino, prenotabile ad uso esclusivo per mezz'ora al giorno. C'è parcheggio sulla strada, ma se serve hanno anche un piccolo garage interno da prenotare all'occorrenza. Noi abbiamo usufruito della mezza pensione e ci siamo trovati benissimo, sia per quanto riguarda la qualità del cibo servito (ogni sera piatti diversi tra cui scegliere e tutti davvero deliziosi), sia per il servizio. Tutti i ragazzi in sala sono stati fantastici: professionali, attenti, gentili e aggiungerei simpatici, cosa che non guasta e anzi rende l'atmosfera decisamente confortevole. Ci è piaciuto anche l'angolo merenda, che ogni pomeriggio offriva frutta e torte/biscotti nella sala bar. Ci teniamo a esprimere la nostra soddisfazione e gratitudine a tutto lo staff ed in particolare al personale di sala. Consigliamo assolutamente questo hotel. Grazie e speriamo a presto

Settimana di vacanze estiva con famiglia. Tutto ottimo e perfetto. Personale molto cordiale e disponibile in qualsiasi zona dell' albergo, Attenti a esaudire ogni esigenza con cortesia e competenza. Pulizia degli ambienti ottima, effettuata sempre in tempi celeri. Un piacere Appena entrati in stanza trovare ordinato, pulito e profumato. Buffet colazione e cena vario e ben fornito, come le portate serali. Ambiente informale e tranquillo. Presente una piscina non eccessivamente grande e due idromassaggio, quello esterno prenotabile giornalmente per 30 Min Se ne avessi occasione, sicuramente tornerei e consiglio la struttura

Ho soggiornato in questa struttura senza fare troppe ricerche ed è stata la mia fortuna. Subito dal primo contatto con reception ho capito che mi trovavo di fronte ad un team di persone molto preparate e con una attenzione maniacale verso il cliente. Si avvicendavano persone alla reception ma tutte erano al corrente delle mie richieste , per non parlare poi del personale di sala e del personale delle pulizie. Spa con tutto il necessario per trascorrere momenti di relax. Camere spaziose a molto pulite, la mia prossima vacanza a madonna di Campiglio sarà in questa struttura

Posizione ottima, in pochi passi si arriva in centro. La nostra suite era pulita, confortevole, spaziosa e moderna pur mantenendo la caratteristica trentina. Tutti molto gentili pronti ad adoperarsi per ogni necessità o informazione. Abbiamo usufruito della mezza pensione, colazione varia e ristorante con cucina di livello con proposte diverse ogni giorno e ottimi consigli sui vini da abbinare.