AmstelSki Hotel

I note the excellent location of the hotel and good prices. I liked the rooms, they are well equipped, there is everything you need. The staff is attentive, the girls at the reception are always very tactful. It is better to book a room in advance, but if you come without a call, the option will always be selected with courtesy. Thank you so much for your attention and tact.

Очень хороший отель,великолепное расположение отеля с прямым выходом на лыжную трассу. Свой прокат лыж и лыжная комната. Тепло и уютно, в номерах все хорошо продуманно для вашего максимального удобства. Уборка в номерах на отлично и в целом замечательное обслуживание,отзывчивый персонал. Прекрасный ресторан на первом этаже. Не первый раз отдыхаем в этом отеле,но в этот раз было ощущение что нас попросту надули сначала с парковкой на которой не оказалось якобы места и нам пришлось парковать машину на весь период нашего отдыха напротив другого отеля, что было в целом не очень удобно для нас. И самое главное и странное это то, что мы заказывали номер заранее за 2 месяца и особенно указывали, что нам нужен номер с видом на горы и трассу N2(т.е. на парковку),а получили мы в итоге номер с видом на задний двор.При этом при бронировании есть разница в цене между номерами в зависимости от вида из окна,и нами был оплачен именно номер с видом на горы и трассу N2. На наш вопрос почему у нас номер не тот что мы заказывали ,нам ответили что у вас номер с видом на горы,а горы у нас тут везде,поэтому нет разницы куда выходят ваши окна. Для нас это оказалось действительно проблемой, т.к. в номерах где окна выходят на задний двор ночью очень шумно от тракторов, кот. всю ночь работают на трассе и очень шумят снеговые пушки и спать нормально невозможно. Осталось ощущение, что нас попросту надули и даже не извинились!