Gästanvändare
12 december 2022
Estivemos no Perequê Açu Aparts do dia 09 a 11/12. Fomos induzidos pelas avaliações do site de vendas, referindo-se ao local como limpo, novo…já achamos estranho pois durante o dia 09/12 antes de chegarmos, tentamos contato em todos os números disponíveis do estabelecimento e não foi possível falar com eles, enfim já tínhamos a confirmação da reserva então estava tudo certo. Por fim eles entraram em contato conosco através do WhatsApp por voltas das 17:00, trocamos algumas mensagens, tiramos algumas dúvidas e ficamos mais tranquilos. Chegando lá, como já tinha sido informado, não tinha ninguém na recepção, e a nossa chave estaria na porta do apartamento. Mas não estava, tentamos ligar novamente nos números informados, sem sucesso, tentamos ligar no WhatsApp e o mesmo estava dentro da recepção. Falamos com o pessoal da portaria (detalhe que nos deixaram entrar no condomínio sem se quer pedirem documento, confirmação de reserva, nada!!!) e eles disseram que podíamos dormir tranquilos sem a chave porque era bem seguro. (O mesmo pessoal que nos deixou entrar sem identificação) Dissemos que não, e por fim eles conseguiram falar com o responsável pela recepção, que voltou até lá para nos entregar a chave. Aproveitamos que eles estava lá, e falamos do apartamento, que estava sujo, cheio de insetos mortos pelo chão, não tinha toalhas de rosto…ele nos sugeriu trocar de apartamento, nos mostrou o que estava disponível e decidimos ficar no que estávamos mesmo, pois parecia menos pior. (O nosso pelo menos não tinha um cheiro desagradável como o outro que ele sugeriu) Resumindo, o apartamento é novo, dá para perceber pela mobília ainda bem conservada, o pátio é bem bonito, a piscina também…mas questão limpeza, nota zero!! O chão estava muito sujo, a mesa suja, a pia da cozinha suja, o box do banheiro sujo, a pia do banheiro suja, a torneira do banheiro muito suja, o vaso sanitário cheio de insetos, no chão ao lado do vaso tinha insetos mortos, a toalha de rosto manchada, as toalhas de banho estavam com cheiro estranho. Por sorte tinha álcool em gel e fui passando onde deu, para que pelo menos pudéssemos dormir e ir ao supermercado no dia seguinte comprar álcool e panos. Reparamos que o estabelecimento é pet friendly, e não temos problema algum com isso, mas tinha cachorro na piscina, e a dona entrou com ele todo molhado no apartamento, se a higiene deste ambiente não for impecável, imagina o cheiro que vai ficar?! (E era um cachorro de porte grande e bem peludo) É bem curioso que não fique ninguém na recepção ou um funcionário de apoio caso algum hóspede precise de algo ou um contato caso aconteça algo mais sério. Conclusão, entendemos que as avaliações são muito relativas a percepção de cada pessoa nos aspectos aqui mencionados, mas existe um consenso de que hotéis, pousadas, flats, aparts, lugares que terão rotatividade de hóspedes, devem ser muito limpos e bem cuidados. Se você não consegue perceber se um ambiente como este está sujo, você provavelmente p
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