Hotel Santa Lucia

We’ve never had a worse hotel experience. We travel Italy a lot. We knew something was wrong upon driving up. Barely a 2 star hotel. Fake plaster in front. Parking wedged in tennis courts. Our ocean view opened to a petite patio facing train track. The front of our room was by the pool - that had hotel sponsored music blaring until after midnight, even on a Sunday on Aug 27 2023. We were supposed to stay 4 nights and our elderly traveling companions could not take one night. Bed brick hard. Coverlet was polyester and thin as a sheet - see photo. We booked thru ********** and will not do that again. There’s a reason the photos are positioned how they are - it’s not nice. The “restaurant “ was akin to a conference room and served one type of meal, kids running amuck, white lights blaring. Staff checking us in was nice and despite being uncomfortable and noisy the room was clean. Aircon did not worn in one room, not good in August. We left at 6am after the first night. The hotel charged us 4 nights for the one we stayed. ********* was useless to help. The front desk didn’t understand. And there was no one to talk to that had authority. I’ll put this review everywhere until the hotel refunds our 3 days that we did not stay. Do. Not. Stay. Here.

Professionalità e cortesia hanno caratterizzato una vacanza in struttura pulita e con servizio ristorante sempre impeccabile. Per scelta non abbiamo sfruttato la piscina ma ci siamo appoggiati alla spiaggia convenzionata . Camere pulizia eccellente . Posizione ottima noi con vista mare . Unici suggerimenti da modificare il costo del bar piscina eccessivo ed il vino a pasto a nostro avviso non proprio al top. Consiglio a chi ha bambini con animazione molto attiva

descrivo questo hotel con una sola parola, MAGNIFICO. sono andata con la mia famiglia l’ultima settimana di agosto. abbiamo trascorso una bellissima vacanza, senza tanto affollamento… per quanto riguarda i servizi davvero ottimi, cibo squisito (preferivo quello rispetto a quello di casa mia HAHAHA) camerieri gentilissimi, soprattutto una ragazza con gli occhiali e il codino di cui non ricordo il nome, ha servito il nostro tavolo per tutta la settimana ed é stata davvero genitilissima, fatele leggere questa recensione eravamo il tavolo 421, sappi che ci manchii. riguardo il mare E CHE PARLO A FARE! letteralmente i caraibi, le spiaggie un po’ piccoline e la strada per scendere a piedi ed arrivare a lido un po’ scomoda, ma non ha importanza. la piscina anche pulitissima e questo per me é una cosa molto importante poiché cerco sempre di stare attenta alla pulizia delle piscine pubbliche, ma su questa non ho nulla da dire a riguardo. non mi sono neanche annoiata perché ho conosciuto una ragazzina… molto probabilmente l’anno prossimo ritorneremo, perché siamo stati davvero benissimo! vi consiglio vivamente questo hotel, sia per coppie che famiglie ma fidatevi potete divertirvi anche da soli!