Gästanvändare
14 november 2023
No me voy a detener en la limpieza, ni en lo viejo, ni que las fotos no reflejan lo que es, ni en que una habitacion no tiene ventanas, tampoco en que se ve muy viejo y usado, o en el olor nauseabundo que sale del resumidero de la pileta de la cocina. Lo lamentable, penoso, deplorable y desolador fue el servicio de atención al cliente de los Administradores Sweet Inn, permítanme decirles por qué. El día Martes comenzamos nuestras excursiones por la ciudad, regresando al apartamento alrededor de la medianoche,. Cuando quisimos entrar al edificio desde la calle, no logramos abrir la puerta, el codigo no funcionaba, la puerta no se abría. Por Wahtsapp nos comunicamos con Sweet Inn, nos dijeron que tenian que mandar una persona, un "room monitor" porque el tema debia ser resuelto en persona. Para hacer la historia corta, estuvimos en la calle desde la medianoche hasta las 02:45hrs. nos recomendaron que fueramos a un cafe para no esperar en la calle, caminamos hasta Champs-Elysees donde parecia mas seguro. Cuando nos avisaron que el room monitor estaba en el apartamento regresamos, cuando nos vio, se sorprendio, el pensaba que estabamos en el apartamento porque vio que la puerta del apartamento estaba abierta. Le explicamos que estabamos en la calle, que no habiamos entrado al apartamento. Llamamos a la Policia, tres oficiales se apersonaron y revisaron la propiedad y entramos. El Oficial nos explico que algunas cerraduras electronicas viejas se abren solas porque fallan. El room monitor nos explico que deberiamos tener tres codigos de acceso, nosotros solo teniamos dos, no tengo mas espacio para escribir, pero se olvidaron de darnos el codigo de entrada desde la calle al edificio, la puerta esta abierta durante el dia y solo cierra por la noche. El room monitor nos pregunto porque no nos dieron el codigo, cuando llamamos?
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