Hotel Europe Blv

The hotel hosts are always very polite and accommodating . I was always treated with great respect and given best service . The room are nice and clean well maintained. I highly recommend this hotel .i was always assisted with my requests and even allowed a late check-out by an hour .

Absolutely disgusting hotel my daughter and her boyfriend checked in here there was no lighting on the stairs very unsafe and dangerous toilet seat was hanging off bathroom floor was filthy no working plug sockets in bedroom went to reception to complain only to be told can move you room if you pay more but can’t see it before you pay was extremely upset asked for a refund of some kind to be told quite rudely we don’t do refunds and he shut door in my face absolutely disgusting customer service how are they on hotel sites someone really needs to look into this hotel

Attention grosse arnaque, réceptionniste très agressive, vous facture des frais imaginaires (80€ de plus que sur booking, hors qu’elle nous a bien dit que c’était les même prix). Une fois montée dans la chambre, ça sent le caca, la chambre est insalubre, quand je lui ai demandé un remboursement au bout de 5 minutes elle a refusée catégoriquement, de plus aucun geste commercial et a envoyé en vitesse une femme pour nettoyer car je lui ai dis que j’appellerais la police, les matelas sont sales, trace de moisissures et calcaire partout, télé qui ne fonctionne pas, la mère de la réceptionniste qui vous hurle dessus et vous demande d’attendre à l’extérieur de l’hôtel (après avoir payer 280€), grosse menteuse je lui ai montré les tarifs sur booking comme par hasard 10 minutes plus tard elle avait bloqué toute les chambres sur le site, hôtel à fuir je vous le conseil faites 30 minutes de plus en transport mais ne venez surtout pas dans cet hôtel, je ne suis pas étonnée des avis laissé par les autres clients et j’aurais du m’y fier.