Neo Hotel

Nice 3 star hotel Basic but clean Went in December for 2 weeks Had a wonderful 2 weeks there rooms cleaned everyday fresh towels everyday Room cleaned to a high standard nothing was to much trouble And for 13 pounds a night good value for money Think people pay 13 pounds a night and expect the Hilton hotel It's not going to happen Like I say it's a nice 3 start hotel nice staff Rooms cleaned everyday and free air con Cant understand why people just moan all the time For them that moan there's lots of 5 stars hotels on the beach front stay there and pay the 90 pounds a night instead of 14

Neo Hotel Pattaya Yikes, that was a mistake. Roaches, no television reception, no wifi., dirty facility, very poor security, literally the door could be shaken open. Air Con. Did not work and staff was in poor attitude. Location was in ok spot, value was actually not worth all the negatives. Not worth the stay, would not return for any condition.

- В здании проблемы с вентиляцией, её скорее всего вобще нет, в номере затхлый запах, в номере 4407 входная дверь еле открывается, разбухла или просела хз - с горячей водой постоянные перебои - Муравьи, ничегошеньки нельзя оставить открытым из еды - Воду, таул бумагу ставят не каждый день, надо ходить просить - Не хватает освещения в номере (у входной двери в потолке два светильника, а в самой комнате только один настольный светильник) - В душе нет ни единой полочки,ни крючка, нет ершика для унитаза, - в номере 2212 нельзя отдельно включить свет в туалете, только вместе с прихожей, это чтобы поскорее среди ночи разбудить соседа)) - Полотенца серые, розетки искрятся. - в первый день визита в холле на диване спал бомжеватого вида мужик, как в ночлежку пришли, а админу пофиг.; номер при заселении не показывают, только с помощью русских соседей узнала как закрывать дверь и включать свет)) - админы английский не знают совсем. Из плюсов - удобное расположение - админ пыталась помочь как могла - завтрак шведский стол, впринципе по минималке всё необходимое покушать есть.

Небезопасный старый обшарпанный отель. Старые номера, белье чистое, изредка пятна. Окно не закрывается на щеколду. вода в душе холодная, проточный нагреватель ее не греет. Вай-фай на 2 этаже очень слабый. В номере повсюду муравьи. Завтраки и бассейн в соседнем Джомтьен Плаза. В отеле у нас пропали деньги, лежавшие в чемодане. При обнаружении пропажи обратились на ресепшен, где нам сказали что раз деньги лежали не в сейфе и нас не было в номере (до 5 утра) - это наша вина. На просьбу посмотреть камеру с этажа нам посоветовали обратиться в полицию, туристическая полиция находится неподалеку, но оба офиса джомтьена 12.11.23 оказались закрытыми. После звонка на линию 1155 в конце дня удалось все таки подать заявление. От менеджера отеля ноль реакции, помощи, извинений. В правилах в номере написано о компенсации до 5 тысяч бат при пропаже вещей, но на деле менеджер просто обвинил нас в халатности. При посещении полицией отеля 13.11.23 выяснилось что камеры на этаже и в лифте не работают, но отель это своей виной не счел. Хамский менеджер. Пропажа денег, общение с полицией и менеджментом отеля испортило все впечатление.