Hotel Regua Douro

tive a oportunidade de me hospedar neste hotel de 4 estrelas, cuja experiência, de forma geral, foi positiva, embora com alguns pontos a melhorar. A localização é, sem dúvida, um dos grandes trunfos deste hotel: situado em pleno centro da cidade, com acesso facilitado a transportes públicos, restaurantes e pontos de interesse turístico. Esta conveniência tornou toda a estadia mais prática e agradável. A limpeza das instalações merece destaque – os quartos estavam impecavelmente cuidados e bem higienizados, transmitindo uma sensação de conforto e segurança desde o primeiro momento. Também o atendimento foi, no geral, cordial e prestável. A equipa mostrou-se disponível para ajudar, ainda que, por vezes, a qualidade do serviço não correspondesse inteiramente ao padrão esperado para a categoria do hotel. Quanto ao pequeno-almoço, revelou-se um dos aspetos mais fracos da estadia. Embora suficiente, a variedade era limitada para um hotel desta gama. A ausência de opções simples como ovos cozidos e, em alguns momentos, ovos mexidos servidos frios, deixou a desejar. A piscina, por outro lado, foi uma agradável surpresa – com uma excelente vista para o rio e bem inserida no espaço do hotel. No entanto, o horário de funcionamento (até às 19:30) foi pouco flexível, e houve um dia em que, antes da hora estipulada, já estava encerrada pelas 19:15. Um aspeto que merece reflexão é a ausência de qualquer ponto de carregamento para veículos elétricos. Numa altura em que a mobilidade sustentável é cada vez mais relevante, seria importante que o hotel acompanhasse essa tendência e disponibilizasse pelo menos uma solução básica de carregamento. Em resumo, trata-se de uma unidade com potencial, bem localizada, com bons níveis de conforto e limpeza, mas que poderá beneficiar de melhorias no serviço de restauração, formação da equipa e na adaptação às exigências modernas dos hóspedes.

L'hôtel est parfaitement situé juste en face de la gare de Régua, au bord du Douro. Chambre très spacieuse. Bel accueil. Bar bien agréable avec vue sur le fleuve.

リバービューの部屋は葡萄畑を一望でき最高でした！次こそ晴れてる日に期待と思います。

Muito bom 🙂já não é a primeira vez adoramos…

Fast check-in process. I regretted the street-facing room; I arrived late and figured the view did not matter. The car noise was quite loud, and the fumes were unpleasant. I would have had a better experience if my room was on the riverside. The room was dated, not spotless, but clean overall. There was no kettle for coffee/tea. There were no USB ports for charging devices. The room only had tiny glasses. The mattress was firm but comfortable. The coolest I could get in the room was 71°F, too warm for a comfortable night's sleep. The room was quite dark, making it suitable for sleeping, but the constant road noise was the downside. I used earplugs to drown out the sound, even with the window closed. However, I wanted to open the window for fresh air, but the car fumes made that impossible. The shower had excellent pressure. An unsealed water bottle was provided in the room. I understand the hotel offers filtered water in a glass jar vs. plastic, which I fully appreciate. Still, I felt uncomfortable drinking from it as I could not know if the water was filtered or if the bottle was even washed between people (there was no seal). Breakfast was basic. The scrambled eggs were good, but the selection left a lot to be desired. The cheeses were labeled half-fat. I found that odd and wished for fresh, regular local cheese; the meats and pastries appeared low quality. On the plus side, the breakfast area had a pretty view.

Nice big traditional hotel room, carpeted (including corridor) so very quiet. Lovely view of the Douro from room at the back, and we were allocated a first floor room as requested. Hotel is convenient for the railway station, also near the quay for boat trips. We enjoyed meals in their restaurant on both nights. We asked for the English menu at reception and realised we could upgrade to a half board option which made it a three course set menu for 26 Euros, apparently including house wine (despite the menu saying it didn't include drinks). This was a much better deal than their à la carte menu. We also enjoyed the buffet breakfast in their top floor room, again with great views, fab choice.