Casal de Petra - Rooms & Pool by My Rooms Hotels TI

nice good

這裡其實是一個小島，世外桃源的感覺。完全沒有見到亞洲面孔。酒店是自助形式，自助checkin。客服回覆也非常快。

The room was basic but clean and in a good location. However the service I received after I left was terrible. I left behind an expensive piece of clothing and they were so unhelpful and would not return it to me despite offering to pay for the return. They refused to look for the item (which was left in my room) and kept telling us to contact them via a phone number that would not work. I would avoid staying here due to the service .

Die Zimmer sind an sich schön gemacht, jedoch wollten wir unseren 7-tägigen Aufenthalt am ersten Tag bereits abbrechen, weil das Zimmer so stark nach Schimmel gerochen hat, dass man sich dort kaum aufhalten konnte. Auch das „Gym“ im Keller ist ohne Lüftung und riecht so extrem nach Schimmel, dass man dort einfach nicht bleiben kann. Das Haus war voller Gäste und alle haben sich über das gleiche beschwert und sich extrem geärgert, auf die schönen Bilder reingefallen zu sein. Dazu kommt, dass überall in dem Haus Kameras verteilt sind, auch am Pool, wodurch man sich auch nicht wohl fühlen kann. Also es ist unfassbar, wie diese Unterkunft überhaupt positive Bewertungen hat. Auf die Anfrage der Stornierung wird man noch per WhatsApp beleidigt. Unfreundlicher kann man nicht mit seinen Gästen umgehen.