Mercury Phu Quoc Resort & Villas recensioner

Bra valuta för pengarna med några nackdelar. Detta strandhotell är ett utmärkt ställe att koppla av. Frukosten är bra, poolområdet är utmärkt och det finns livemusik på sen eftermiddag - perfekt för att varva ner. Sammantaget ger det stort värde för priset, och personalen i receptionen var i allmänhet mycket vänlig. Som sagt, jag hade en negativ upplevelse av restaurangen, som tog över en timme att servera en enkel vårrulle. Jag var så småningom tvungen att avbryta beställningen för att undvika att missa mitt flyg. Även om gymmet vid första anblicken ser välutrustat ut, var många maskiner trasiga.

Personalen är vänlig, ler alltid och löser snabbt alla problem. Objektet är inte nytt och i gott skick. Frukostar är utmärkta och varierade. Kaffet är lokalt, en förvärvad smak. De ger dig en gratis cykel som inte är den fräschaste. Det finns få caféer, massage etc. inom gångavstånd. Jag måste gå. Du kan ta en cykel i närheten, det finns anständiga hyror eller taxi Grab. Vi använde inte tvätten på hotellet, det är dyrt, lokala tvätterier fungerar med fri leverans, du kan skriva på WhatsApp, de kommer och hämtar, tvättar och tar. Trevligt lugnt hotell

Dess eget enorma och välskötta territorium. Dess egen vackra strand med utmärkta solstolar. Ett enormt rum med en lika stor balkong. Allt görs för att du inte ska lämna hotellet och tillbringa dagarna med att koppla av. Detta underlättas av allt utom restaurangen - där till och med vietnamesisk mat är so-so, för att inte tala om europeisk mat, de vet inte hur man blandar cocktails, och du måste springa till köket för personalen

Mycket vänligt trevligt hotell vid havet. Utmärkt nivåbok du kommer inte ångra dig

Underbart hotell! Mycket artig personal, daglig städning, fantastisk utsikt, varierad frukost! Vi kommer tillbaka igen!

Hotellet är bra. Mycket grönska. Personalen försöker alltid hjälpa till. Läge, nära flygplatsen. Du kan använda den kostnadsfria pendelbussen till staden. Det enda som kan förbättras är städningen av rummen. Det genomförs inte särskilt bra och vid en oklar tidpunkt. De kan komma på morgonen, eller vid 3-4-tiden på eftermiddagen.

Very good services and breakfast provided. Good location and sea view. Highly recommended for holiday trips

Nice & clean- Really recommend Quite and friendly staff

Amazing place to stay with your family. I took a Villa and it was a nice experience with the pool right outside our window, breakfast is excellent!

Phu Quoc Mercury Resort is a charming and tranquil getaway located on the serene island of Phu Quoc, Vietnam. Nestled amidst lush greenery and offering scenic views of the surrounding landscape, this resort provides a peaceful retreat for travelers seeking relaxation and a touch of luxury.

The resort provides airport shuttle service which is very convenient. When we checked in at around 7pm, it was raining heavily and the hotel was so generous to give out restaurant coupons for food and drinks so we could stay to have our dinner. Buffet breakfast has quite a variety and with fresh fruit.The pool villa was another great offer from them , we just walked out from our villa and the pool was just outside with at least 500 m long. We have loved it. As our villa was at the end so it was liked a private pool to ourselves. The beaches weren’t too good as waves were so big and we found out two big drainages were leading to the sea from the villa. Overall it was quite a good stay for us.

Hotel provides free airport pickup and dropoff, shuttle bus explore trip, free teatime and free kayak. Really appreciated. Beach front hotel.

Amazing staff and service. Staff was kind to pack the breakfast for me since my flight was early in the morning. It was really delicious and full of hearts. And the foods there was nice and price is very reasonable. Room us spacious. Down of it is old property. And Wall soundproofing is totally faulty :( I woke up 3am in the morning due to noise next door and inspect noise from outside. Overall good choice to stay 1Night for airport. However you must knw what you expect.

The hotel is fine but would there are lots of improvements to be had. In the gym, both running machines dont work. There is a level of upkeep that is not present. The private pool was great but the pool cleaners did a poor job. One time there were 2 dead frogs in the pool and the cleaners saw it and did nothing until i told them to get a net. The next night there was about 100 dead flies in the pool and from 6-11am not one cleaner bothered to clean the pool despite checking the pool. The beach is just average and there are a lot of ants and flies. Additionally, on check out i was accused of taking a glass from the bathroom - something i did not do. The glass was still in the bathroom.