För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.4
Bekvämligheter4.2
Service4.1
Renlighet4.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(152)
Positiva recensioner(138)
Recensioner med foton/video(73)
Elegant miljö(19)
Nära stranden(11)
Stora rum(9)
Konstig lukt i rummet(7)
Erbjuder upphämtning/avlämning(6)
Utmärkt pool(6)
Praktiskt för shopping(6)
Vänlig personal i receptionen(4)
Negativa recensioner(14)
Gästanvändare
Lyxig king size säng/ tvåbäddsrum med trädgårdsutsikt
Bodde på feb. 2024
Par
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 19 feb. 2024
Jag bokade ursprungligen Suger Plam under vårfestivalen, men 2 veckor efter att jag bokade berättade Ctrips kundtjänst att det inte fanns något ledigt utrymme. Lyckligtvis var Ctrip ganska pålitlig och jag bytte till detta hotell som precis öppnat i februari gratis. .. Jag var faktiskt väldigt nervös innan jag checkade in. , men jag förväntade mig inte att det skulle vara mycket starkare än jag föreställt mig~
Miljö: Först och främst är läget riktigt bra, 711 ligger precis utanför dörren! Den jag bokade innan är på ett berg, men den här ligger på ett stort plant område och det finns en parkeringsplats borta från gatan, så det är väldigt tyst på natten! Inredningsstilen på hela hotellet är som ett modernt resorthotell, jag gillar det väldigt mycket!
Faciliteter: Nyrenoverat, det finns två brister: för det första följer skylten som anger om man ska städa eller inte den allmänna skylten för dörrhandtag, men dörren här är en utomhusscen, så vinden är mycket stark, och den kommer oundvikligen att falla till malde efter ett tag... Det fungerar inte som det ska... För det andra har vattenröret i tvättstället bara kallt vatten... Jag måste gå på toaletten för att tvätta håret på morgonen.. .
Hygien: Det finns inget att säga om hygien, den är nyöppnad och relativt ren.
Service: Den främsta anledningen till att detta hotell inte har ett högt betyg på Ctrip är att servicen verkligen inte är särskilt bra... Det finns väldigt få servicepersonal och incheckningseffektiviteten är mycket låg. Men under de 6 dagarna Jag stannade, vissa grundläggande rumsbehov uppfylldes. Jag tror att tjänsten räcker ~
KälltextÖversatt av Google
Tianminyan
Deluxe King Size Säng/ Tvåbäddsrum med Pool Ingång
Bodde på feb. 2024
Par
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 feb. 2024
Boendet har direkt tillgång till poolen. Det är tyst, rent och perfekt för avkoppling! Min man köpte också skaldjur att äta och dricka på balkongen, vilket var mycket bekvämt!
Jag tillbringade nästan hela dagen vid hotellets pool, det var så skönt! Jag antar att jag var för trött av att spela tidigare, haha
Det omgivande området är också mycket bekvämt. Om du vill äta fisk och skaldjur, gå till vänster efter att ha lämnat hotellet! Det finns så många läckra maträtter på kvällen, och de är inte dyra! Priserna är tydligt markerade.
Om du vill köpa hudvårdsprodukter finns det en 711 på höger sida av hotellet. Om du går ut och fortsätter gå så kommer det att finnas några andra märken av hudvårdsprodukter och frisörsalonger!Priset är mycket kostnadseffektivt , du kan gå och leta efter det! Jag hittade en användbar återfuktande nål här
KälltextÖversatt av Google
Gästanvändare
Deluxerum
Bodde på feb. 2024
Familj
7 recension
3.7/5
Publicerades 14 feb. 2024
Rummet är nytt och har en riktigt stark lukt, vilket är det jag är mest orolig för, jag har trots allt en bebis. Jag kom hit efter klockan 11 och checkade in på hotellet. Jag betalade en deposition på 3 000 baht. Det var inte många som köade eftersom det inte var incheckningstiden än. Jag kunde inte komma in i rummet utan att ge rumskort eftersom andra inte hade checkat ut och städat. Efter att ha lämnat in vårt bagage togs vi till elefantlägret. Jag tog med ett 5-årigt barn och hotellet tog ut 1 200 baht per person. Jag argumenterade med hotellet att det inte stod när jag gjorde beställningen. Hon sa att vi hade uppgett att extrasängavgiften för en 5-årig -gamla barnet kostade 1200 baht, men det gjorde jag inte. En extrasäng behövs. Faktum är att dubbelsängrummet är två enkelsängar ihopskjutna. Jag vet inte hur andra rum är, men mitt är så här. Två 1,2-meterssängar sammansatta gör den 2,4-meter.Det behövs ingen extrasäng då den är så stor! Men hotellet insisterade på att ta ut en extrasängavgift.När jag träffade en rumskamrat som hade två barn med sig och fick två extrasängavgifter sa hon att hennes hjärta blödde! Efter att ha kommunicerat med Ctrip sa Ctrip också att hotellet debiterar baserat på antalet anställda. Detta rum rymmer endast 2 vuxna. Extrasängen kommer att debiteras för extrasängar oavsett om sängen får plats. Jag tycker att det är orimligt och jag klagade upprepade gånger och fick lite ersättning. Detta ges. Något referens för de som tog med sina barn senare! Jag betalade 500 RMB för en extrasäng i två nätter. Jag kan definitivt tänka mig att gå till ett bättre hotell. Jag stannade här bara för kostnadseffektiviteten! Hotellet säger att det finns 4 gratis flaskor vatten om dagen. Om du behöver slå 0 i rummet och ringa receptionen kommer de att ge dig det. Det är gratis. Du kan också be om det när du kom till bilen och städar rummet Det räcker att dricka! Poolen doftar väldigt starkt av klor, men den är väldigt ny, belysningen är väldigt vacker, det finns en grund pool för barn och det finns många kinesiska landsmän. Det som imponerade på mig med hotellet var att vi skulle till Jungle Leap tidigt nästa morgon.Vi hade avtalat med chauffören att hämta oss i receptionen mellan 6:50 och 7:00. I vårt rum ingick frukost, men hotellets frukosten började inte förrän 07.00. Att äta, förklarade jag för servitören kvällen innan, och hon sa att hon skulle packa tre frukostar och lämna dem till receptionen 06.50 i tid. Nästa morgon gick jag till receptionen och hämtade tre enorma frukostar, inklusive bacon, korv och äggröra. , stekt ris, frukt och sallad, stora portioner, detta är verkligen ett plus, eftersom jag har barn att äta så tidigt på morgonen och jag är väldigt berörd! Hotellpersonalen kan inte kinesiska och deras engelska är slarvig, men det är inga problem med översättningsprogram. Det finns en liten gubbe som har glasögon med engelska 6. Det är han som checkar in, och det finns inga hinder för kommunikation . Dessutom är vattenkvaliteten på hotellet verkligen inte bra. Jag kom till detta hotell för att få ett nytt filterelement och stannade i 2 nätter. Som visas på bilden är det hotellet med den sämsta vattenkvaliteten jag har bott på i Phuket! Ljudisoleringen av hotellet är inte heller bra. Det känns som sju dagar i Kina. Man kan höra allt när någon pratar i korridoren. Man hör tydligt pladderet bredvid, ljudet av stolar som släpas och ljudet av barn gråt! Slutligen, vid 11-tiden på kvällen den 12, ringde hotellet plötsligt ett larm i ungefär en minut. Det liknade klockan efter lektionen. Det var väldigt högt. Jag vet inte om det var p.g.a. rökning som utlöst brandvarnaren eller av någon annan anledning.Landsmännen som bor i nr 12 måste ha hört det, haha, det är väldigt förvirrande! Jag bodde på 1973 i 2 nätter från den 11:e till den 13:e februari under det kinesiska nyåret, plus 500 huvudavgift, totalt 2473 för två nätter. Denna kvalitet är inte värt det!
KälltextÖversatt av Google
Gästanvändare
Deluxerum
Bodde på feb. 2024
Familj
2 recension
2.5/5
Publicerades 10 feb. 2024
Hotellmiljön är okej, förutom att det känns lite nytt. Det mest pinsamma är receptionen. Hela incheckningen tog tre timmar, och de ber dig bara vänta, och de är väldigt otåliga receptionen förklarade det inte När du tar emot vita människor bör du ha ett slickande ansikte, nicka och buga och inte vara för rasistisk.
Efter att ha väntat i 2 timmar kunde jag inte stå ut med värmen längre, så jag gick direkt till rummet för att kolla och frågade hushållerskan. Rummet hade städats för länge sedan, det var fortfarande inte städat som receptionen sa.
Jag kan förstå att det finns en fast tid för incheckning, men jag fick trots allt vänta i tre timmar och rummet var ledigt. Receptionen visste inte hur man anpassade sig och behandlade mig annorlunda dålig! Oavsett hur mycket pengar du ger mig, kommer jag inte att spela förmyndare för den här tjänsten två gånger.
KälltextÖversatt av Google
日落晚霞時的降落傘
Lyxig king size säng/ tvåbäddsrum med trädgårdsutsikt
Bodde på dec. 2024
Par
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 dec. 2024
Which is very good experience in Phuket and drive us a relax and chill vibes.
The breakfast offering incredible food and service, give me an energetic and pleasant experience.
I love the place and the atmosphere
Översätt
Anonym användare
Deluxe King Size Bed/ Tvåbäddsrum med utsikt över poolen
Bodde på sep. 2024
Par
63 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 4 sep. 2024
Pretty okay hotel, clean rooms. Decent amenities for a supposed 3-star hotel. Fantastic staff.
Översätt
LuinChina
Deluxe King Size Säng/ Tvåbäddsrum med Pool Ingång
Bodde på juli 2024
Ensamresenärer
6 recension
3.5/5
Publicerades 29 juli 2024
I think this hotel was a little underwhelming, unfortunately my experience isn’t how it’s being marketed. It’s okay but not exactly somewhere you can ‘retreat’. The location is good, next to a 7/11 and they offer free shuttles to the beach. The room is quite clean but they have a drainage problem. The room has a strong sewage smell which they try to mask with essential oils. The facilities also didn’t live up to expectations, I didn’t see any morning exercise classes and the pool “bar” was practically empty.
Half way through my stay they started doing renovations in the daytime (10-4) which is quite distracting. The cleaning staff can also be quite loud during the day speaking to each other across the hallway. I did enjoy their breakfast, I think it had a wide range and was worth it. The restaurant staff are also very friendly and helpful.
Översätt
VM_
Lyxig king size säng/ tvåbäddsrum med trädgårdsutsikt
Bodde på nov. 2024
Par
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 dec. 2024
Very good and new hotel!
Great rooms, good location close to Kata Noi beach
One big disadvantage: breakfast. It is pretty food but everything is very very cold aver time (omelets, all eggs and etc)
Översätt
Lena
Lyxig king size säng/ tvåbäddsrum med trädgårdsutsikt
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
2 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 1 nov. 2024
Very clean and spacious hotel located in Kuta! Breakfast was exception with a wide spread of variety that changes everyday.
Översätt
Ellaine L
Lyxig king size säng/ tvåbäddsrum med trädgårdsutsikt
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
5 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 2 okt. 2024
Very new, modern and I would say clean overall.
There is also a shuttle bus to Kata Beach which helps when it was too hot to walk
Major issue for this hotel are the untrained staff by the reception. We waited for over an hour for check in, we even felt they have forgotten us. They got overwhelmed when it was not a lot of guests at the time.
They also asked for a cash deposit. They should state this so we could have prepared and got more cash before arriving in Phuket.
We have booked for 4 rooms for a business team bonding trip. Each room we need to deposit cash of 2k baht and was told that they can only release that at the last day. So they expect that you will be able to use that cash at the last day which was inconvenient.
Översätt
Kasper
Superior-rum i kingsize
Bodde på mars 2024
Par
1 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 24 mars 2024
Cool looking hotel and got everything you need. The location is perfect! Some minor things can be improved, like cleaning and room service.
Översätt
Faritova
Deluxe King Size Bed/ Tvåbäddsrum med utsikt över poolen
Bodde på feb. 2024
Par
16 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 18 feb. 2024
Beautiful and cozy hotel. Convenient location. Just turning off the main road, you feel calm and secluded. The hotel management is trying to correct all the shortcomings and problems. We also managed to visit the hotel restaurant. The food was delicious, beautiful and quickly served. The hotel building is only three floors, for me this is a big plus. there are not many people in the hotel, although it is fully populated. I liked my stay, I would like to come back here again
Översätt
Gästanvändare
Superior-rum i kingsize
Bodde på maj 2024
Par
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 maj 2024
The only bad thing is that there is not enough choice for vegetarian breakfast. For the rest had a wonderful stay.
Översätt
Gästanvändare
Deluxerum
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 4 dec. 2024
Beautiful place to stay, convenient location.
Översätt
Gästanvändare
Deluxe King Size Säng/ Tvåbäddsrum med Pool Ingång
Bodde på mars 2024
Familj
2 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 4 apr. 2024
Excellent location but the quality of the breakfast was not up to the standard of the hotel.