Zenmaya Oceanfront Phuket, Trademark Collection by Wyndham

Jag bokade ett dubbelrum med full utsikt till vänster och det bakre rummet var fyllt av lukten av Tenna Water. Jag kollade med personalen och fick reda på att hela våningen var renoverad och jag var den enda gästen på tredje våningen. Jag förstod inte att de skulle tilldela några rum för folk att bo i under renoveringen😨. Efter det meddelade jag hotellet för att ordna rumsbyte och bytte till en helt annan rumstyp. Jag är mycket besviken på detta hotell och kommer definitivt inte att rekommendera det igen. Bortsett från den vackra havsutsikten är den andra upplevelsen mycket dålig. Jag kommer definitivt att åka till Phuket nästa gång. Jag kommer inte att bo på så fula femstjärniga hotell.

Den här skulle få en 1 om det inte var för att mitt rum med dopppoolen mestadels var vackert (barnet i rummet bredvid som hela tiden kastade skräp i poolen, och slumpvisarna som dök upp klockan 07.00 - utan avancerad varning - att rengöra poolen medan jag låg i sängen, avklädd förstörde den) och utsikten från hotellet är fantastisk. Om det var ett vanligt rum skulle jag ha gett en 1, trots landskapet. Tjänsten är HEMSK! Först och främst glömde de att skicka en chaufför till flygplatsen åt mig så jag var strandsatt i en timme. Vid ankomsten checkades jag in och anklagades omedelbart av någon från deras tidsdelningsarm som försökte sälja mig något. Allvarligt? Läs rummet, ******. Jag fick höra att jag fick en "särskild fruktfat" (8 stycken) som kompensation och de skulle ge returresan till flygplatsen. Nästa morgon såg jag att personalen levererade samma tallrik till varje rum. Så mycket för "kompensation."! Lägga förolämpning till skada, hotellet är mitt i INGENSTANS! Ingenting i närheten förutom en rättvis mexikansk restaurang och en *********-depå med reggae-tema. För att komma till någondera måste du gå på den skarpa kurvan på huvudvägen på två land som inte har någon trottoarkant eller trottoarer. Att få något annat än en för dyr taxi som tillhandahålls av hotellet tar evigheter. Jag väntade över 30 minuter på en bil, och det är varmt, så jag bad i baren om ett glas vatten. De ville ha 70 baht. Jag förklarade att jag bara ville ha ett glas, inte en flaska... de sa att de inte har några glasögon. BAREN HAR INGA GLASÖGON???? Den andra baren hade inget vatten i kannan och vägrade få något, skrattande. Det värsta - receptionen - trots att de lämnade ett glas kokosvatten till alla som registrerar sig - hävdade att de inte heller hade något vatten. Jag såg dem bokstavligen ge ett glas till någon ögonblick senare. Den "stranden" de marknadsför är obefintlig. Det är en hög med stenar och även vid lågvatten kan du inte gå ner eftersom det inte finns någonstans att stå (se bild). Dessutom har trappstegen ner ruttet trä och mer än en lyfts när jag trampade på den. När jag kom fram tog jag fel sväng och hamnade i någon form av underhållsbutik - ingen dörr, ingen skylt, ingenting... Jag var helt plötsligt omgiven av byggmaterial och färg - trä med exponerade spikar, etc. SÅ osäkert. En stor del av gångvägarna är gjorda av ruttet trä. Det finns absolut inget boende för handikappade (vägar är ruttnade träbjälkar eller ojämna och hala stenar - det finns inga ledstänger någonstans), och som någon med en kronisk sjukdom som ofta gör mig försvagad var detta ett stort problem. Hotellet kunde inte ha brytt sig mindre. Den dyra och svaga frukostbuffén är det enda alternativet. Och även om jag inte kunde äta det mesta av det de serverade, sa de till mig att det inte fanns någon meny eller ala-vagn, och när jag försökte beställa från mat på rummet är hela menydelen tom. Jag bokade 3 nätter och efter den första bad om att få släppas ut av endast min tredje (jag ville ge minst 24 timmars v****l). De vägrade och hävdade att de hade kompenserat mig med mat (minns du den underordnade frukttallriken?). Håll dig borta. Håll dig långt borta från den här soptippen. Såvida du inte är på smekmånad. Sedan, bara om du får rummet med pool och bara inte lämnar.

Rummet är lika snabbt som inrikes. Jag var tvungen att hinna med ett flyg de senaste två dagarna och jag bokade det relativt nyligen. Det är verkligen prisvärt när vädret är bra. Hotellet har en infinitypool och en privat strand med ett stort rev . Det är inte lämpligt för att gå till havet, men det är verkligen fantastiskt att ta bilder och titta på havet. , när vi åkte dit var infinitypoolen i princip reserverad, den privata stranden var nästan tom och det fanns en gunga som var väldigt populär Frukosten var sämre än de två hotellen vi bodde på tidigare och det fanns mindre val, men trots allt var priset där, hotellets filtreringssystem var inte bra och poolen Vattnet och badvattnet är väldigt gult och har en lukt. Du måste ta med din egen filtrerade dusch. Det får håret att klia efter tvätt, men trots allt är priset på 500 fortfarande värt det. Det tar bara tio eller tjugo minuter att åka till Patong, och priset är 200 🐷 Det är fortfarande acceptabelt. Jag överväger att stanna en natt eller två nästa gång jag åker dit.