Zenmaya Oceanfront Phuket, Trademark Collection by Wyndham recensioner

Jag bokade ett dubbelrum med full utsikt till vänster och det bakre rummet var fyllt av lukten av Tenna Water. Jag kollade med personalen och fick reda på att hela våningen var renoverad och jag var den enda gästen på tredje våningen. Jag förstod inte att de skulle tilldela några rum för folk att bo i under renoveringen😨. Efter det meddelade jag hotellet för att ordna rumsbyte och bytte till en helt annan rumstyp. Jag är mycket besviken på detta hotell och kommer definitivt inte att rekommendera det igen. Bortsett från den vackra havsutsikten är den andra upplevelsen mycket dålig. Jag kommer definitivt att åka till Phuket nästa gång. Jag kommer inte att bo på så fula femstjärniga hotell.

Det tog lång tid att checka in. Faciliteterna är lite gamla men mycket rena. Rummet mittemot rummet vi blev tilldelade hade en stark målarlukt som höll på att renoveras, Lukten gjorde mig yr och fick mig att vilja spy. Jag förstår inte varför vi verkar vara de enda som bor på den våningen och varför vi måste ordna så att gästerna checkar in när det renoveras. Vi gick till receptionen för att rapportera att vi ville byta till ett rum som inte luktade målarfärg.Efter att ha väntat i nästan 20 minuter uppgraderade de oss till ett rum med havsutsikt gratis. Dörrvakten sprang upp och ner och bytte rumskort och bar bagage för att byta rum, serviceinställningen var bra.

Mycket bra, mycket vacker skola

Den här skulle få en 1 om det inte var för att mitt rum med dopppoolen mestadels var vackert (barnet i rummet bredvid som hela tiden kastade skräp i poolen, och slumpvisarna som dök upp klockan 07.00 - utan avancerad varning - att rengöra poolen medan jag låg i sängen, avklädd förstörde den) och utsikten från hotellet är fantastisk. Om det var ett vanligt rum skulle jag ha gett en 1, trots landskapet. Tjänsten är HEMSK! Först och främst glömde de att skicka en chaufför till flygplatsen åt mig så jag var strandsatt i en timme. Vid ankomsten checkades jag in och anklagades omedelbart av någon från deras tidsdelningsarm som försökte sälja mig något. Allvarligt? Läs rummet, ******. Jag fick höra att jag fick en "särskild fruktfat" (8 stycken) som kompensation och de skulle ge returresan till flygplatsen. Nästa morgon såg jag att personalen levererade samma tallrik till varje rum. Så mycket för "kompensation."! Lägga förolämpning till skada, hotellet är mitt i INGENSTANS! Ingenting i närheten förutom en rättvis mexikansk restaurang och en *********-depå med reggae-tema. För att komma till någondera måste du gå på den skarpa kurvan på huvudvägen på två land som inte har någon trottoarkant eller trottoarer. Att få något annat än en för dyr taxi som tillhandahålls av hotellet tar evigheter. Jag väntade över 30 minuter på en bil, och det är varmt, så jag bad i baren om ett glas vatten. De ville ha 70 baht. Jag förklarade att jag bara ville ha ett glas, inte en flaska... de sa att de inte har några glasögon. BAREN HAR INGA GLASÖGON???? Den andra baren hade inget vatten i kannan och vägrade få något, skrattande. Det värsta - receptionen - trots att de lämnade ett glas kokosvatten till alla som registrerar sig - hävdade att de inte heller hade något vatten. Jag såg dem bokstavligen ge ett glas till någon ögonblick senare. Den "stranden" de marknadsför är obefintlig. Det är en hög med stenar och även vid lågvatten kan du inte gå ner eftersom det inte finns någonstans att stå (se bild). Dessutom har trappstegen ner ruttet trä och mer än en lyfts när jag trampade på den. När jag kom fram tog jag fel sväng och hamnade i någon form av underhållsbutik - ingen dörr, ingen skylt, ingenting... Jag var helt plötsligt omgiven av byggmaterial och färg - trä med exponerade spikar, etc. SÅ osäkert. En stor del av gångvägarna är gjorda av ruttet trä. Det finns absolut inget boende för handikappade (vägar är ruttnade träbjälkar eller ojämna och hala stenar - det finns inga ledstänger någonstans), och som någon med en kronisk sjukdom som ofta gör mig försvagad var detta ett stort problem. Hotellet kunde inte ha brytt sig mindre. Den dyra och svaga frukostbuffén är det enda alternativet. Och även om jag inte kunde äta det mesta av det de serverade, sa de till mig att det inte fanns någon meny eller ala-vagn, och när jag försökte beställa från mat på rummet är hela menydelen tom. Jag bokade 3 nätter och efter den första bad om att få släppas ut av endast min tredje (jag ville ge minst 24 timmars v****l). De vägrade och hävdade att de hade kompenserat mig med mat (minns du den underordnade frukttallriken?). Håll dig borta. Håll dig långt borta från den här soptippen. Såvida du inte är på smekmånad. Sedan, bara om du får rummet med pool och bara inte lämnar.

Rummet har en unken lukt. Den enda fördelen är att den har direkt tillgång till infinitypool-rummet. Det finns nästan ingenting till frukost. Platsen är mycket avlägsen. Det finns ingen mat eller shopping. Du måste spendera 200 Thai Zhu för att komma till staden Patong. Landskapet är bra och avskildheten är okej. Det är inte i Patong-området.

Andra gången jag kom denna gång var priset hälften av vad det var i februari. Kanske på grund av lågsäsong är vädret fortfarande väldigt bra! Till ett sådant pris finns det inget att ogilla! Denna Wyndham-grupp har lockat kunder att bli medlemmar, men jag tror att de måste tänka mer på sin hårdvara för att locka kunder 😂😂😱

Rummet är lika snabbt som inrikes. Jag var tvungen att hinna med ett flyg de senaste två dagarna och jag bokade det relativt nyligen. Det är verkligen prisvärt när vädret är bra. Hotellet har en infinitypool och en privat strand med ett stort rev . Det är inte lämpligt för att gå till havet, men det är verkligen fantastiskt att ta bilder och titta på havet. , när vi åkte dit var infinitypoolen i princip reserverad, den privata stranden var nästan tom och det fanns en gunga som var väldigt populär Frukosten var sämre än de två hotellen vi bodde på tidigare och det fanns mindre val, men trots allt var priset där, hotellets filtreringssystem var inte bra och poolen Vattnet och badvattnet är väldigt gult och har en lukt. Du måste ta med din egen filtrerade dusch. Det får håret att klia efter tvätt, men trots allt är priset på 500 fortfarande värt det. Det tar bara tio eller tjugo minuter att åka till Patong, och priset är 200 🐷 Det är fortfarande acceptabelt. Jag överväger att stanna en natt eller två nästa gång jag åker dit.

Caféet spelar musik för högt. Inte mycket för vila Men om det är för en fest så ger jag det fullt betyg. Angående vattnet som blötläggs i karet så tycker jag inte att det ska vara så här. Ett 5-stjärnigt hotell borde ha ett bättre filtreringssystem.

One of the best hotel we ever stayed. View was spectacularly stunning overlooking the ocean. Wake up in the morning to see this view just lifted your day every day. We book the swimming pool access which was shared between 2 other rooms. Though a bit of hassle that you had to go up to another level to exchange for pool towels with cards given during check in. Also there's also a cafe suitable for romantic couples and good ambience. Room is clean and spacious and all the staff is very friendly. Overall, my family enjoyed staying here & it is worth your money staying at this hotel. THUMBS UP!

I LOVED this hotel. The view was insane overlooking the beach. Great pool. Our room had a jacuzzi that we used. It was lovely and also had a good view of the ocean. Breakfast was a big variety. The only thing was, the location, you could not really walk anywhere, but we liked the part that it was away for everything. They had a cocktail hout that we used and live music that was very romantic. Overall a 10/10.

View are good, we late check in due to we having tour before 6pm. But the front desk address me correctly before I show her my ID, it’s feel so warm. 😻😻 the room it’s clean, too bad the weather not good , it’s keep raining caused us cannot have a hotel tour. You can order room service by scanning their QR code.

Absolutely amazing trip with great hospitality by Mike (GM) and his Team (Prim, Concierge guy and the hardworking guard). Best experience so far with small boutique hotel like Zenmaya. Stunning!

It's about 10-15mins to Patong (200THB Bolt) suitable for someone wants to escape noisy place but not too far from the city. We were pretty enjoy the big suite room with jacuzzi tub at the balcony plus chairs and table let you enjoy the super seaveiw or sunset. It's not a 5-star hotel with grand huge pool, yet the infinity pool still made us "wow" with the unique seaview. Don't miss B1G1Free cocktails at happy hour to let you enjoy the golden hours at the pool. Cons is no wide variety of choice on breakfast, not big deal for us it's right enough and we were feeling relaxing to have breakfast with such amazing seaview. It's good to have 4 bottles of water supply everyday, usually we have to buy extra bottle water from outside if have 2 only. Highly recommend to book seaview suite room if budget allowed. We would definitely consider to visit again~~~

Prime area, clean room and public area. love to come back to stay again