För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.3
Bekvämligheter4.0
Service4.0
Renlighet4.1
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(265)
Positiva recensioner(226)
Recensioner med foton/video(97)
Utmärkt pool(48)
Nära stranden(35)
Duschen var svår att använda(16)
Utmärkt för affärsresor(13)
Utmärkt mat(11)
Fin utsikt(8)
Praktiskt för shopping(8)
Har faciliteter för barn(5)
Negativa recensioner(39)
Wusuowei168
Rum Deluxe(dubbelsäng)(Andaman)
Bodde på juni 2024
Par
5 recension
1.7/5
Publicerades 10 juli 2024
Som någon som har varit i Phuket många gånger kan jag ge dig en rättvis utvärdering. Eftersom det är somm****mester i Kina, har många hotell inga rum, så jag provade detta hotell för att se rumspriset och tyckte att det borde vara OK. Jag förväntade mig inte att detta hotell skulle vara särskilt kostnadseffektivt. Den främsta anledningen är att servicen är mycket dålig (det kan sägas att det inte finns någon service alls om rummet och svaret var NEJ. Det som förvånade mig var att första gången jag stötte på rummet fanns det inga stora lampor, det sägs att den nyrenoverade korridoren 2023 har fortfarande en dekorationslukt. (Rekommenderas starkt inte)
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för ditt ärliga omdöme. Vi ber om ursäkt för att din senaste vistelse inte motsvarade förväntningarna. Vi uppskattar dina kommentarer och kommer att dela dessa med vårt team så att vi kan fortsätta att förbättra våra tjänster. Vi hoppas att få möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden så att vi kan ge en bättre upplevelse. Med vänliga hälsningar, Phuthai Rattanabut (Thai) Mr. Assistant Front Office Manager
Prosecco women
Elite Balkong
Bodde på juni 2024
Par
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 juli 2024
Ett mycket värdigt hotell för 4 stjärnor. Lyhörd, leende personal. Frukosten är varierad och utsökt))) 3-4 minuters promenad till stranden. Två pooler - en är mer lämplig för barn (det finns en mini-vattenpark), den andra för vuxna. Det finns många platser för avkoppling och avskildhet på territoriet)) Nära 7/11, kaféer, cykeluthyrning
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse på Andaman Embrace Patong. Observera att din feedback är oerhört värdefull för oss. Vi använder feedback, som din, för att kontinuerligt göra ändringar i vårt varumärke för att förbättra gästupplevelsen. Vi hoppas att du kommer att ge oss möjligheten att betjäna dig igen i framtiden. Med vänliga hälsningar, Phuthai Rattanabut (Thai) Mr. Assistant Front Office Manager
ccl_
Tvåbäddsrum Deluxe(Andaman)
Bodde på juni 2024
Res med vänner
1 recension
2.5/5
Publicerades 12 juli 2024
Checka in時成件事好似被搵笨咁
我係加咗錢要兩張床單人床既房間,但checka in房時,卻見到有一間空置的,再落番去大堂,佢都同我講冇。不斷強調Allt är beroende av rums tillgänglighet vid tidpunkten. (咁我見到個間房係咩嚟?見圖片)
最後,職員俾咗一間雙人床既房,然後再加一張摺床,而張摺床係适攽刑喥驗好差。我朋友3晚訓到腰痛。
你係加摺床俾我,我就唔洗加錢bok有兩張單人床既房啦!我直接bok一間倒雙人張摺床我都冇咁嬲.
重點
Travel一張 anständigt 既床,而不是一張摺床.我Trip.com唔加錢,到reception 先加錢要張摺床都服。
請Trip.com解釋如何與酒店達成協議,付了錢都唔Secure,咁我俾錢嚟做吔。我認炋請我認炋Trip.com回覆或跟進.
環境及設施
除咗泳池、健身房、早餐範圍,其他地方感覺好舊,升降機冇反應。煄煴升降機冇反懠三軈現千片不相應.
房間
地下好污糟,斜斜地望落去好多污漬,感覺油淋淋;電視機好多污;硣油淋淋;電視機好多污;衣,唔可以掛出嚟,試問我有啲濕衣服要晾,難道要放進衣櫃?
厠所
厠所冇掛衣架;淋浴空間冇位置放沖涼夜、洗頭水,每次都要彎低躀氘水)㕀執)
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för ditt ärliga omdöme. Vi ber om ursäkt för att din senaste vistelse inte motsvarade förväntningarna. Vi uppskattar dina kommentarer och kommer att dela dessa med vårt team så att vi kan fortsätta att förbättra våra tjänster. Vi hoppas att få möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden så att vi kan ge en bättre upplevelse. Med vänliga hälsningar, Phuthai Rattanabut (Thai) Mr. Assistant Front Office Manager
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Deluxe(Andaman)
Bodde på juni 2024
Res med vänner
13 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 8 juli 2024
Den så kallade "happy hour" på hotellet var vid en jävligt besvärlig tidpunkt 13-15. människor brukar vara på stranden. Inte konstigt att poolbaren såg vardagligt diskad och jävligt tråkig ut som en söndagseftermiddag.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för din recension av vårt hotell. Jag är glad att höra att du trivdes hos oss. En positiv gästupplevelse är något som vår personal är mycket stolt över, så vi värdesätter din feedback. Vi hoppas att du besöker oss igen. Med vänlig hälsning, Phuthai Rattanabut (Thai) Mr. Assistant Front Office Manager
Anonym användare
Poolåtkomst
Bodde på dec. 2024
Par
20 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 jan. 2025
Love this hotel, it deserves higher rating! Our room was amazing and so is the pool. It’s family friendly as well. Location was close to eateries and beach. Recommend to rent a bike than taking grab because surprisingly the grab prices here are quite pricey. Nonetheless, will definitely come back with the kids!
Översätt
CHWEE LIANG STEPHEN
Poolåtkomst
Bodde på sep. 2024
Par
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 okt. 2024
We book room with pool access. The room was spacious.
Staff were friendly and they would greet you whenever they walked past you.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager
Marieta Du Toit
Rum Deluxe(dubbelsäng)(Andaman)
Bodde på aug. 2024
Par
10 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 1 okt. 2024
The Pool bar is amazing. There are 2 pools and both was very nice to experience. The breakfast was a big selection. The location is close to the beach and Bangela Road.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Phuthai Rattanabut (Thai) Mr. Assistant Front Office Manager
Gästanvändare
Elite Balkong
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 jan. 2025
I stayed at this hotel with my family and friends, a group of 14 people. We all thoroughly enjoyed the breakfast, excellent service, and warm hospitality. We will definitely return. Thank you!”
Översätt
Mahdi taherian
Rum Deluxe(dubbelsäng)(Andaman)
Bodde på juli 2024
Par
8 recension
3.7/5
Publicerades 7 sep. 2024
Good location and access to the busy streets of the city
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Chatarin Jaitrong Director of room Division
Iuliia Paramaniuk
Tvåbäddsrum Deluxe(Andaman)
Bodde på mars 2024
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 24 apr. 2024
I have a great impression about this hotel. It's a really nice hotel. Good service. The staff on reception is very friendly and helped very quickly 😊. I got a very nice room overlooking swiming pool. The restaurant for breakfast is amazing! 2 big swiming pools. Definitely recommend to visit this hotel for holidays.
Everything is great ❤️
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager
Anonym användare
Poolåtkomst
Bodde på juli 2024
Familj
1 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 7 sep. 2024
Location is near to the beach. We booked the pool access room which was awesome. We had our “private” pool area and also access to the public pool area. Front desk service was okay, but room service staff was much more friendlier and helpful. Overall, we enjoyed our stay in the hotel.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to write you review and bringing this issue for Service staff to our attention. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I regret that we were not able to resolve this while you were staying with us. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Chatarin Jaitrong / Director of Room Division
JayD14
Poolåtkomst
Bodde på jan. 2024
Par
11 recension
3.5/5
Publicerades 19 feb. 2024
The service was great staff prepared a honeymoon suite for us. But unfortunately the hotel it self was not what i expected, it is so old there was rust on the shower and toilet floor.
At breakfast i found hair in my food and the next day i saw a dead cockroach in the dinner area. The house keep never changed my sheets 4the whole 4night stay, only made the bed eachday.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be investigated. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager
MJ .
Premier balkong
Bodde på jan. 2024
Par
3 recension
3.5/5
Publicerades 8 feb. 2024
Food normal, vibe so good, cleanliness little bit dirty, service so worse than last year. But premium room is so comfortable
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager
Gästanvändare
Elite Balkong
Bodde på juni 2024
Par
2 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 30 juli 2024
unable to extend the room and the workers gave unclear information when checking in. overall, amenities could be improve however they are still attentive.
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager
ChanAthena
Poolåtkomst
Bodde på juni 2024
Par
2 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 29 juli 2024
the location is prime, everything is walking distance, highly recommend this becoz you don't have to worry about calling taxi .
there is only one restaurant, the breakfast is very basic, nothing fancy.
we stayed at pool access room. not bad. but the room size is relatively small compare with other hotel
Översätt
Svar från boendet: Thank you for taking the time to tell us about your experience at Andaman Embrace Patong.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Sincerely,Phuthai Rattanabut (Thai) Mr.Assistant Front Office Manager