För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.9
Bekvämligheter8.5
Service9.0
Renlighet8.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(213)
Positiva recensioner(200)
Recensioner med foton/video(93)
Nära stranden(35)
Utmärkt pool(33)
Stora rum(14)
Utmärkt strand(9)
Utmärkt mat(8)
Vänlig personal i receptionen(8)
Praktiskt för shopping(8)
Utmärkt för barn(7)
Negativa recensioner(13)
Gästanvändare
Deluxerum med poolutsikt
Bodde på jan. 2025
Par
2 recension
6.0/10
Publicerades 9 feb. 2025
Fördelar: Hotellet har ett mycket bra läge, med bekväm transport och nära till restauranger och stormarknader. Poolen inne på hotellet känns jättebra, det finns många solstolar, man kan ligga på solstolen en hel dag utan att gå ut.
Allmänt: Frukosten är rik, men inte utsökt
Nackdelar: De interna anläggningarna är relativt gamla
Här kommer poängen: Den första natten gjorde hotellet ett misstag med rummet, men jag fick ett rum med utsikt över trädgården. Rummet med utsikt över trädgården är riktigt bullrigt, vetter mot gatan, det är motorcykelljud hela natten lång, det är omöjligt att sova.
Jag känner faktiskt att hotellet inte gjorde ett misstag, utan gjorde det med flit, för när vi gick till receptionen för att argumentera nästa morgon fick vi reda på att alla deras rum med utsikt över poolen var fulla i går kväll, och att rummet vi bokade hade fått till någon annan. Är inte detta för mycket kompensation för att inte sova en hel natt? De sa att jag kunde uppgradera mitt rum När jag gick för att se rummet var det verkligen större, men balkongen låg precis bredvid gaveln på en annan byggnad, så jag kunde inte se något utanför, bara en vägg.
Jag rapporterade det till Ctrip och de gav mig lite kompensation. Jag vill berömma Ctrip för att ha hanterat problemet i tid. Tack 👍
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience with the room assignment and the noise from the garden view room. We regret that the compensation offered was inadequate.We are glad you enjoyed our location, pool, and lounge chairs, but we are sorry the breakfast and facilities did not meet your expectations. We appreciate your feedback and will work to improve our services.We hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best regards,Hotel Manage
Chaicaolie
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på aug. 2023
Par
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 7 okt. 2023
Miljö: Bra. Det finns två pooler med perfekta resultat. Det finns också en söt brittisk korthår som går på hotellet som du kan se varje dag.
Service: Inte illa
Faciliteter: ganska ny och komplett
Plats: Mycket nära kata-stranden och vänlig mot ronin
KälltextÖversatt av Google
6/7
김연자
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på jan. 2025
Familj
8 recension
2.0/10
Publicerades 10 feb. 2025
Rummet är gammalt och fattigt
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the room did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we will look into this matter to improve our accommodations. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Best regardsHotel Manager
Gästanvändare
Deluxerum med poolutsikt
Bodde på juni 2023
Ensamresenärer
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 17 juli 2023
Det är värt det bara för att se landskapet utanför, men inte så mycket inne i rummet. . . Sängen ser ut som en stor säng, men det är faktiskt två enkelsängar som är ihopskjutna. Täcket känns väldigt gammalt, men... för mer än 300 yuan kan man inte begära för mycket. De flesta som bor här är utlänningar Det är ganska bekvämt att se dem blötlägga i poolen. Läget är superbekvämt. Det är bara några minuters promenad till Kata Beach. Det finns en katabrand i närheten, bara 3 minuters promenad bort. Det är supergott! Det är inte för nära 711, cirka 15 minuters promenad.
KälltextÖversatt av Google
Aland92
Deluxerum med poolutsikt
Bodde på juni 2023
Ensamresenärer
4 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 14 juli 2023
Rummet ligger på första våningen, och du kan definitivt inte se havsutsikten. Men precis utanför balkongen ligger poolen och gymmet, vilket är ganska bekvämt. Hotellets läge är också ganska bra, inte långt från stranden. Jag kan dock inte berömma hotellets vattenkvalitet. Lyckligtvis tog jag med ett filtrerat duschhuvud när jag besökte. Frukosten var ganska tillfredsställande, normal nivå. Vattnet i poolen är inte dåligt, det är skönt att ligga och leka i vattnet på hotellet. Allt är tillfredsställande förutom att det inte finns någon havsutsikt.
KälltextÖversatt av Google
Gästanvändare
Bodde på feb. 2023
Par
2 recension
7.5/10
Publicerades 22 mars 2023
De övergripande hotellfaciliteterna är mycket gamla, men rummen är rymliga och det är bekvämare att gå till den kommersiella gatan.Jämfört med andra internetkändishotell finns det inga komplicerade backar och det är bekvämare att gå till stranden.
KälltextÖversatt av Google
Elena V. Voronkova
Deluxerum med poolutsikt
Bodde på mars 2025
Par
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 13 maj 2025
Beautiful, quiet hotel with friendly service, convenient location for both Kata and Kata Noi beaches visiting.
Översätt
Svar från boendet: Dear Ms. Voronkova,Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us.We are truly delighted to hear that you enjoyed the peaceful ambiance of our hotel, the friendliness of our team, and the convenience of our location near both Kata and Kata Noi beaches. Your appreciation means a great deal to us, as we strive to provide a serene and welcoming environment for all our guests.It was our pleasure to have you with us, and we sincerely hope to welcome you back for another memorable stay in the near future.Warm regards,Hotel Manager
Possibly-A-Bot
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
5 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 22 mars 2025
Great service and really big rooms!
Location is great for people who want to visit Kata beach but don’t want to be stuck in the rush and noise. Location is on the quieter side.
Översätt
Svar från boendet: Dear Possbly-A-Bot,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our great service and spacious rooms. Our location is indeed perfect for those who want to visit Kata Beach while avoiding the hustle and bustle. We're glad you appreciated the quieter side of our location. We look forward to welcoming you back soon!Best regardsHotel Manager
Gästanvändare
Deluxerum med poolutsikt
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 14 apr. 2025
Lovely staff and great food!
Översätt
Svar från boendet: Dear Valued Guest,Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our lovely staff and great food. Your satisfaction is our priority, and it is wonderful to know that these aspects contributed to a positive experience for you.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Warm regards,Hotel Manager
Gästanvändare
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på sep. 2024
Ensamresenärer
10 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 30 okt. 2024
Great stay, exceptional service and attentive staff. The room was clean, pool was perfect and the location was great. Would recommend!
Översätt
Svar från boendet: Dear ผู้เข้าพักThank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a great stay and enjoyed the exceptional service and attentiveness of our staff. Your positive remarks about the clean room, perfect pool, and convenient location mean a lot to us.Knowing that you would recommend our hotel is the greatest compliment we could receive. It was truly our pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Warm regards,Front Office Manager
ViewtheWorld
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på sep. 2024
Par
17 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 15 nov. 2024
The room is clean. The staff is super friendly and helpful. The hotel is located at busy area of Kata, walking distance to beach. Worth money.
Översätt
Svar från boendet: Dear ViewtheWorld,Thank you for sharing your kind review and for highlighting the positive aspects of your stay. We’re so glad to hear that you found the room clean, our staff friendly and helpful, and the location convenient for exploring the vibrant area of Kata and its nearby beach.Your comment about the hotel offering good value for money truly means a lot to us. It’s always our goal to provide great experiences for our guests at a reasonable price.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another enjoyable stay.Warm regards,Front Office Manager
Gästanvändare
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 23 jan. 2025
We enjoyed most in hotel Chanalai
Översätt
Svar från boendet: Thank you for your kind words. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our Hotel. Your positive feedback is greatly appreciated and encourages us to continue providing excellent service.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,Hotel Manager
Slava
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på nov. 2024
Par
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 22 dec. 2024
Nice place, recommend
Översätt
Svar från boendet: Thank you for your recommendation! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found the place nice. Your feedback is invaluable to us and future guests.Best regards,Hotel Manager
Supersyaq
Superior-rum med trädgårdsutsikt
Bodde på dec. 2024
Familj
1 recension
2.0/10
Publicerades 3 feb. 2025
I would like to review based on the management of the hotel and trip.com. I requested for a cancellation/reschedule 3 days before check in date which wouldn't have been necessary but because my son had the HFMD then turned chicken pox, we had to postpone our entire trip to another date as we had to be quarantined to prevent the spread to others. I provided the quarantine documentation given by the doctor stated that my son had the HFMD virus. If we were irresponsible human beings, we would have just continued on our trip and then in turn spread the virus but we weren't and we postponed our trip. We didn't mind if we had to pay an extra fee but since we were dealing with a system rather than empathic humans, we couldn't negotiate. When we made the booking, we did select the free cancellation option but after looking at the date, the cancellation option was to cancel on the same day of the booking (??!!) which does not make sense because that would mean the guest would have to cancel their trip on the same day of the booking. What's the point in that?? And our request was not extremely last minute. It was 3 days before (Trip on Wednesday. Request on Monday).
We're very displeased with the experience of the bookings.
Översätt
Svar från boendet: Dear Supersyaq,Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you faced. We understand how challenging it must have been to deal with your son's health issues and the need to quarantine. Your decision to postpone the trip to prevent the spread of the virus was responsible and commendable.We regret that our cancellation policy and the booking system did not accommodate your situation. While our policies are in place to ensure consistency, we recognize the importance of empathy and flexibility in exceptional circumstances. We will review your feedback with our management team and Trip.com to explore ways to improve our policies and better support our guests in the future.Thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to provide you with a more positive experience in the future.Best regardsHotel Manager
Rachel Melissa
Grand Deluxe-rum
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 2 feb. 2025
This is a great place to stay. Close to 2 beaches, two large pools, and breakfast is open until 11am. It’s about 20 minutes walk from the night market.
Översätt
Svar från boendet: Dear Rachel Melissa,Thank you for your fantastic review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, being close to two beaches and the night market. It's great to know that you appreciated our large pools and the extended breakfast hours.Your positive feedback is greatly appreciated and encourages us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,Hotel Manager