Pamookkoo

客房：房間比較小，打掃不夠乾淨，多要幾瓶水還要錢。服務響應速度比較慢。打電話讓送個東西都一小時以後，或者根本沒反應。 玩樂設施： 應該是主要賣點了，游泳池不錯，大孩子小孩子都很喜歡。水質還不錯。乾淨的。 吃飯：早餐基本上沒有什麼適合國人的東西，都是些冷食，水果很侷限就橘子香蕉哈密瓜，咖啡是沖泡的。味道也很一般。其他的話，餐廳服務態度不是很好，啥都要收費。 小童樂園： 有一個。沒有小童活動，工作人員對孩子很兇。 不會再去。

預訂的家庭房，孩子們對上下鋪很喜歡，居住的樓不是挨着泳池的很安靜，服務還可以，每天都有打掃，早飯也很美味，品類還夠用。周圍有夜市，吃喝方便，離卡塔沙灘步行幾分鐘就到很方便！推薦親子旅行住這裏！

先來説説優點： 周邊餐飲豐富：酒店周圍有各種各樣的餐廳，能滿足不同人的口味需求，無論是當地特色美食還是國際快餐，都能輕鬆找到，這一點真的很方便。 水上樂園氛圍好：酒店的水上樂園特別熱鬧，設施也比較齊全，不管是大人還是小孩都能玩得很開心，給整個旅程增添了不少歡樂。 性價比高：整體價格在同類型酒店中算是比較實惠的，包含了水上樂園的遊玩項目，還有早餐供應，對於預算有限的遊客來説，是個性價比不錯的選擇。 ❗前台服務嚴重差評❗：這是此次入住最讓我無法忍受的部分。入住第一天前台説收取按金 2000 泰銖，退房的時候卻矢口否認收過按金，還説是 4 歲小朋友的額外費用，300 泰銖一天。但入住時根本不是這麼説的，而且也沒有給小朋友安排額外加床，浴巾也一直衹提供兩人份。當我們質疑 4 天應該是 1200 泰銖時，前台立馬改口，還拿紙筆畫説是 500 泰銖一天。全程前台都是用中文交流，不存在溝通障礙，旁邊其他中國客人也對這種亂收費行為表示質疑。前台工作人員還全程用手指着我們的臉，態度極其惡劣，趾高氣昂的，完全沒有服務行業應有的禮貌和專業。最後還是靠攜程幫忙才解決了這個問題，真的太糟心了。 再講講其他缺點： 離海邊距離與沙灘體驗欠佳：酒店離公共海邊步行差不多要 10 分鐘，不算近。而且到了沙灘一看，人多得超乎想象，比三亞的沙灘人還多。沙灘上衹有收費的沙灘椅，整個沙灘密密麻麻全是人，想找個舒服的地方休息都難，也沒法拍照，全是人，體驗感大打折扣。 衞生打掃時間混亂：酒店打掃衞生的時間完全不固定。第一天上午 10 點就來打掃了，可第二天下午 3 點還沒動靜，我打電話給前台兩次，才有人來打掃。第三天更離譜，打了兩次電話前台也沒安排人打掃。第四天上午 9 點才打掃，這嚴重影響了入住的舒適度，讓人感覺很不省心。 早餐品質差且無變化：酒店的早餐實在是不好吃，而且連續 4 天菜品都沒有任何變化，每天都是那幾樣，吃膩了不説，味道也很一般，讓人完全沒有食慾，這對於想要好好享受早餐的住客來説，真的很失望。

春節入住人很多，酒店價格都1000多，入住後感覺還是不錯的，淡季應該性價比很高，房間很乾凈，泳池小朋友很喜歡，很適合帶娃入住，周邊去哪還比較方便；但是房間蚊子太多了，根本打不完🤣而且這裏的蚊子飛起來沒有聲音，咬一口卻很疼，另外就是早餐沒什麼東西

It’s fun to stay in hotel with water recedes. There are many restaurants nearby. Massage is very convenient. However, there are too many people at breakfast and there are no staff to arrange tables.

非常好的體驗，孩子説還想再去