DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort

DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort recensioner

DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort

94 Thaveewong Road, Patong, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandVisa hotellinformation
DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort
DoubleTree by Hilton Phuket Banthai ResortDoubleTree by Hilton Phuket Banthai ResortDoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

4.2/5
Mycket bra
461 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.3
Bekvämligheter4.1
Service4.2
Renlighet4.2
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(461)
Positiva recensioner(400)
Recensioner med foton/video(160)
Utsökt frukost(48)
Nära stranden(40)
Utmärkt pool(35)
Rummet var litet(18)
Utmärkt strand(15)
Utmärkt för affärsresor(11)
Praktiskt för shopping(10)
Vänlig personal i receptionen(7)
Negativa recensioner(61)
Anonym användare
Deluxe svit med ett sovrum, king size säng och balkong
Bodde på dec. 2024
Familj
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 jan. 2025
Bra hotell, bra läge. Den har allt bredvid (restauranger, närbutiker, apotek och andra)
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära uppskattade gäst, Tack för att du delar din vänliga feedback med oss. Vi är glada över att ha skapat ett bestående minne åt dig och vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka till DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort. Med vänliga hälsningar, Management Team Doubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Gästanvändare
Rum Premium King med balkong
Bodde på mars 2024
Familj
3 recension
0.7/5
Publicerades 25 apr. 2024
Detta hotell uppdaterade verkligen min förståelse! Jag packade ihop McDonald's och ställde den på bordet i mitt rum på natten. Jag hörde ett prasslande ljud mitt i natten gömde till och med en massa pommes frites bakom soffkuddarna! Efter att ha kontaktat receptionen sa de att de skulle skicka någon att ta itu med det, men en rumsskötare kom med en kvast i handen! Redo att skjuta möss? Eftersom jag skulle till ön för att spela sa jag till hotellet att bearbeta resultaten åt mig innan jag kom tillbaka. När jag kom tillbaka på eftermiddagen sa de till mig att gnagarutrotaren inte skulle komma förrän kl. De bytte rum endast på min starka begäran! Barnen var för rädda för att sova! Jag spenderade tusentals yuan för att bo i ett sådant kvalitetshus. Jag är så oskyldig och oskyldig! Jag kommer inte att nämna andra hälso- och anläggningsproblem! Skicka ut det för att skydda alla från blixtnedslag!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära uppskattade gäst, Vi uppskattar din lojalitet mot vårt varumärke. Vår uppriktiga förhoppning är att du trots besvikelserna med denna vistelse kommer att besöka oss igen i framtiden så att vi kan ha en möjlighet att lösa ut oss själva och återupprätta din tro på vårt hotell. Med vänliga hälsningar, Management Team Doubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Gästanvändare
Deluxe King Rum vid Poolkanten
Bodde på mars 2024
Par
3 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 20 apr. 2024
Den engelska accenten i receptionen är lite tjock och jag förstår det inte bra. Miljön är i allmänhet bra massor av löv och blommor i poolen på första våningen. Det finns myggor i hotellrummen. De är alla mycket nära för ett par att leva.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära uppskattade gäst, Gästfeedback är alltid uppskattad och välkommen, och vi är mycket tacksamma för att du har tagit dig tid att dela dina kommentarer. Även om vi är glada att höra att du gillade vårt bekväma läge, beklagar vi att du hade problem angående poolens renlighet och service. Din feedback tas emot tacksamt och vi försäkrar dig om att vårt team aktivt arbetar för att lösa eventuella problem. Vi värdesätter ditt stöd och din kommentar och hoppas kunna hjälpa dig igen när din resa tar dig till Phuket. Med vänliga hälsningar, Management Team Doubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Gästanvändare
Deluxe Plus Tvåbäddsrum med balkong
Bodde på mars 2024
Par
3 recension
2.2/5
Publicerades 18 apr. 2024
Det här hotellet är för gammalt, äldre än min farfar. Rummet är smutsigt, rummet är litet, handdukarna är smutsiga, utrustningen är gammal, luftkonditioneringen är som en traktor, luftkonditioneringen är väldigt högljudd, det finns ingen möjlighet. för att sova i det anslutande rummet var vi två vakna vid tretiden på natten. Checka ut över natten och lämna Ett hotell med en kostnad på mer än 1 000 är ungefär detsamma som ett pensionat med en kostnad på 200 i Kina.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära uppskattade gäst, Här på DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort är vi stolta över den höga servicestandarden som vi tillhandahåller, men vi verkar ha svikit oss själva vid det här tillfället och för detta ber jag djupt om ursäkt. Med vänliga hälsningar, Management Team Doubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Jie
Rum Premium King med balkong
Bodde på jan. 2025
Par
11 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 23 feb. 2025
Bed was very uncomfortable as the bed sheets, the King bed was actually two single bed put together, there’s gap in the middle, and the quilt cover was too small and wasn’t soft at all! Bathroom was dirty.
Översätt
Inmc
Tvåbäddsrum Premium med balkong
Bodde på jan. 2025
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 mars 2025
Amazing location and hotel stay! Was upgraded to ground floor unit with direct access to pool fr room. Lovely concierge always willing to help. Not forgetting nice cold welcome drink and fresh cookies! Def wil recommend and be back again!
Översätt
LauraMB
King Deluxe Plus Pool Side
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 jan. 2025
Great location, friendly staff. Tom in the tiki bar was very kind and helpful. The stay was very comfortable. The restaurant food was DELICIOUS. We would stay again.
Översätt
Svar från boendet: Dear LauraMB, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback. It is great to hear that you and had a memorable stay with us and that our central location made it convenient for you to get around the city.Your kind words regarding the warmth and hospitality of our team help us to know we are on the right track, and I am thrilled to pass your compliments to the team. We value your support and comment and hope to serve you again when your travel brings you to Phuket. Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback. It is great to hear that you and had a memorable stay with us and that our central location made it convenient for you to get around the city.Your kind words regarding the warmth and hospitality of our team help us to know we are on the right track, and I am thrilled to pass your compliments to the team. We value your support and comment and hope to serve you again when your travel brings you to Phuket.
Anonym användare
Tvåbäddsrum Premium med balkong
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 jan. 2025
Wonderful moment with DoubleTree Never let you down🥰 Will stay with them in different countries
Översätt
Svar från boendet: Dear valued guest, Thank you for sharing your kind feedback with us. We are delighted to have made a lasting memory for you and we hope to welcome you back to DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort. Best Regards,Management TeamDoubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Gästanvändare
Premium King Size-säng rum vid poolen
Bodde på dec. 2024
Familj
13 recension
3.7/5
Publicerades 20 jan. 2025
Booked 2 rooms for the hotels and they arranged 2 connecting rooms at the poolside which is a very nice courtesy arrangement. Rooms and toilet are clean, beds are so comfortable. Have welcome drinks and towels for guests when check in👍🏼 The breakfast area is well displayed , varieties of food to choose from , some food items changed daily , you will discover when you stay here. Hotel is located near patong beach within few min walking distance 😙 Love to come again next time.
Översätt
Svar från boendet: Dear valued guest, Thank you for sharing your kind feedback with us. We are delighted to have made a lasting memory for you and we hope to welcome you back to DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort. Best Regards,Management TeamDoubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Tabasco Girl
Deluxe Plus Tvåbäddsrum med balkong
Bodde på nov. 2024
Ensamresenärer
22 recension
3.5/5
Publicerades 31 dec. 2024
The pool side food was NOT GOOD! Seemed like they gave me left overs from the breakfast buffet. The air conditioner in the room couldn’t be adjusted and it was too cold. When turned off, the room was too warm. Not the best experience
Översätt
Svar från boendet: Dear Tabasco Girl, Thank you for sharing your review with us. We appreciate all feedback provided by our guests, as it allows us to monitor and improve in areas where we may be currently falling short. We apologize for any disappointment caused. Best Regards,Management TeamDoubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Gästanvändare
Deluxerum i kingsize med balkong
Bodde på dec. 2024
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 31 jan. 2025
Fully satisfied with accommodation and services provided at this hotel.
Översätt
Svar från boendet: Dear valued guest, We were delighted to learn that you had such a positive experience at our hotel recently and must thank you for sharing your feedback with us! We hope to see you return to stay with us again soon! Best Regards,Management TeamDoubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Anonym användare
Deluxe Plus King Size-säng med balkong
Bodde på nov. 2024
Par
7 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 16 dec. 2024
The location was amazing. The staffs were friendly. Just note that you’d have to give a deposit of 1000 bhat at check in.
Översätt
Svar från boendet: Dear valued guest, We were delighted to learn that you had such a positive experience at our hotel recently and must thank you for sharing your feedback with us! We hope to see you return to stay with us again soon! Best Regards,Management TeamDoubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Rajat
Rum Premium King med balkong
Bodde på dec. 2024
Par
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 jan. 2025
Great hotel at great location. Enjoyed the stay. Will come back again.
Översätt
Svar från boendet: Dear Rajat, Thank you for sharing your kind feedback with us. We are delighted to have made a lasting memory for you and we hope to welcome you back to DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort. Kind Regards,Management TeamDoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort
ordinary korean
Tvåbäddsrum Deluxe med balkong
Bodde på nov. 2024
Familj
31 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 31 jan. 2025
It's good because it's located in the middle of the city. The service of the staff is also very good.
Översätt
Svar från boendet: Dear ordinary korean, We were delighted to learn that you had such a positive experience at our hotel recently and must thank you for sharing your feedback with us! We hope to see you return to stay with us again soon! Best Regards,Management TeamDoubletree by Hilton Phuket Banthai Resort
Dr.CHENG
Deluxerum i kingsize med balkong
Bodde på sep. 2024
Par
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 dec. 2024
A very good experience. Actually, I have been to Phuket many times, and every time I am confused about choosing a hotel. I don't know which hotel to choose because the comfort level of the hotel will greatly affect the mood of the vacation. However, I initially stayed in Patong, but later I wanted to go to Karen. However, I still found that Hilton's hotel was very good in terms of location and various services. Originally, I planned to only visit Patong for 5 days, and then go to Kata or Karen. In the end, I renewed my stay at this hotel until the end of the vacation. A very good experience, I should come back again. However, the hotel still needs to renovate the previous rooms to replace some outdated equipment.
Översätt
Svar från boendet: Dear Dr.CHENG, Thank you for sharing your kind feedback with us following your stay at our hotel. It is so rewarding for the team to be reminded of the positive impact their wonderful service has on our guests experience at the hotel as they always endeavour to make it the best possible. Kind Regards,Management TeamDoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort