Bauman Residence Patong, Phuket recensioner

Svar från boendet: Kära uppskattade gäst, Tack för att du tog dig tid att recensera vårt hotell. Vi är glada att höra att du gillade våra olika materbjudanden, eftersom vårt kulinariska team alltid strävar efter att förbättra våra gästers matupplevelser. Det är också fantastiskt att höra din uppskattning för vårt läge och att det bidrog till bekvämligheten och njutningen av vår vistelse hos oss. Tack igen för din positiva feedback, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka inom en snar framtid! Med vänlig hälsning, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära Sergey, Tack för din positiva bedömning och för att du valde vårt hotell för din vistelse. Vi är glada att du gillade vår buffé och att du bestämde dig för att förlänga din vistelse till slutet av din resa. Detta är verkligen det största erkännandet för oss. Vi försöker ständigt förbättra våra tjänster och är glada att höra att våra ansträngningar uppskattas. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till vårt hotell inom en snar framtid. Vänliga hälsningar, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Bästa gästanvändare, Tack för ditt fullständiga betyg och din positiva feedback. Vi är mycket glada att veta att du var nöjd med städningen i rummet och uppskattade den varma servicen från vår servicepersonal. Vi är särskilt glada att se att du också tyckte om poolen på nedervåningen. För laget är din tillfredsställelse den största motivationen. Tack för att du valde vårt hotell och vi ser fram emot ditt besök igen så att vi kan ge dig utmärkt service igen. vänliga hälsningar Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Bästa gästanvändare, Tack för ditt fina omdöme och starka rekommendation! Kul att veta att du var nöjd med din svit och receptionsservice. Vi strävar faktiskt efter att tillhandahålla rymligt och bekvämt boende samtidigt som vi garanterar utmärkt kundservice. När det gäller dina förslag kommer vi att fortsätta arbeta hårt för att förbättra och hoppas kunna ge dig bättre tjänster under din nästa vistelse. Tack så mycket för att du valde vårt hotell och ser fram emot ditt besök igen! vänliga hälsningar Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Bästa anonym användare, Tack för att du tog dig tid att dela din feedback angående din senaste vistelse. Det är olyckligt att höra om de problem du stött på med vår receptionspersonal under in- och utcheckning. Att säkerställa att våra gäster får högsta servicenivå är vår prioritet, och vi beklagar att vi inte kunde uppfylla dina förväntningar i det här fallet. Vi förstår hur kritiska smidiga och effektiva in- och utcheckningsprocesser är för den övergripande gästupplevelsen. Observera att vi aktivt arbetar med att förfina dessa processer för att säkerställa att våra gäster inte stöter på samma problem i framtiden. Dina kommentarer angående uppförande och gästfrihet hos vår receptionspersonal har också noterats. Vi strävar efter att främja en välkomnande och vänlig miljö för alla våra gäster, och vi kommer definitivt att ta upp denna fråga med vårt team. Trots din senaste erfarenhet, uppskattar vi verkligen din input eftersom den hjälper oss att identifiera områden för förbättringar. Vi hoppas på möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden så att vi kan visa dig den överlägsna service och gästfrihet som vi strävar efter. Vänliga hälsningar, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära Niels Reijnders, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse på vårt hotell. Vi är glada att höra att du tyckte att våra in- och utcheckningsprocesser var effektiva och att vår personal var vänlig. Dina kommentarer angående våra faciliteter, inklusive gymmet, är också mycket uppskattade. Vi är dock ledsna att höra om problemen du upplevde med vårt Wi-Fi och bekvämligheten i din säng, särskilt kudden. Tänk på att vi ständigt strävar efter att förbättra, och din feedback är ovärderlig i den processen. Vi kommer säkert att undersöka hur vi kan förbättra vår Wi-Fi-hastighet och komfort för våra sängar och kuddar. Vi beklagar också att höra om bristen på varmvatten i ditt rum. Vi kommer att se till att vårt underhållsteam är uppmärksammat på detta problem och vi kommer att arbeta hårt för att åtgärda det snabbt för att säkerställa att framtida gäster inte upplever samma besvär. Vi hoppas att dessa problem inte påverkade din totala vistelse alltför mycket och vill gärna välkomna dig tillbaka i framtiden för en sömlös upplevelse från början till slut. Vänliga hälsningar, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära Sam Kamal, Tack för att du tog dig tid att dela din utmärkta recension. Vi är verkligen glada över att höra att du hade en så positiv upplevelse under din vistelse hos oss och att vår kundservice i receptionen gjorde ett så bestående intryck på dig. Vår personal strävar efter att alla gäster ska känna sig välkomna och väl omhändertagna. Vi är verkligen stolta över våra tjänster och det är alltid glädjande att se att detta uppmärksammas av våra älskade gäster. Vi gör ständigt ansträngningar för att förbättra, och den här typen av feedback motiverar oss att gå den extra milen. Det skulle vara ett nöje att ha dig tillbaka hos oss. Vi tror att varje besök kommer att erbjuda dig en ny och ännu mer tillfredsställande upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig snart igen! Vänliga hälsningar, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära JesiK, Tack för att du tog dig tid att dela din feedback från din senaste vistelse hos oss. Vi är glada att höra att du tyckte att vårt läge var tillfredsställande och att du trivdes med ditt poolrum. Det är lovvärt att höra att du kunde dra nytta av våra faciliteter och att den närliggande massagebutiken vi rekommenderar levde upp till dina förväntningar. Vi är också glada att höra att du tyckte att vår personal var vänlig och tillmötesgående och att vår flygplatslimousineservice var till hjälp för din pendling. Vi tar emot din kommentar om duschfiltret. Vi letar ständigt efter sätt att förbättra våra gästers upplevelse, och din feedback är ovärderlig i denna process. Vi hoppas att du vid ditt nästa besök kommer att se förbättringar i detta avseende. Vi är glada över att du tyckte om de många matställena i närheten och vi uppskattar din rekommendation till framtida gäster. Vi är fast beslutna att tillhandahålla kvalitetstjänster till våra gäster och din feedback förstärker våra ansträngningar. Tänk på att din feedback är oerhört värdefull för oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Vänliga hälsningar, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära Khun _Tiew, Tack så mycket för att du gav full poäng. 5-stjärnig vistelse på vårt hotell Vi är mycket glada att du gillade vår mat, rum och tjänster. Och tack för att du gillar vår pool. När det gäller avståndet från Patong Beach som du nämnde. Vi rekommenderar att du använder hotellets pendelservice och vårt resecenter. För att göra din resa till Patong Beach bekvämare och snabbare. Förhoppningsvis kommer vårt hotell att ha möjlighet att hjälpa dig igen på din nästa semester. vänliga hälsningar Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära SHUMIRAI, Tack för att du tog dig tid att dela din feedback om din senaste vistelse hos oss. Vi är glada att höra att du tyckte att vårt Dubbelrum Deluxe var rymligt och uppskattade vårt poolområde och baren. Vi förstår att utsikten från ditt rum inte var som förväntat och erkänner att detta kunde ha spelat en roll för din totala upplevelse. Vi letar alltid efter sätt att förbättra och denna feedback kommer definitivt att hjälpa oss att överväga förändringar för framtiden. Vi är djupt bekymrade över att höra om de problem du hade med vattentrycket i ditt rum. Vår personal är vanligtvis känd för sin utmärkta behandling av sådana frågor och vi ber om ursäkt om så inte var fallet under din vistelse. Vi försäkrar er att vi har tagit del av situationen och detta kommer omedelbart att undersökas av vår ledningsgrupp för att förhindra en sådan incident i framtiden. När det gäller dina kommentarer om möblerna, uppskattar vi att du gör oss uppmärksamma på detta, eftersom vi strävar efter att ge våra gäster en bekväm vistelse i en modern miljö. Du kan vara säker, vi arbetar ständigt med att renovera och uppdatera våra rum för att möta gästernas förväntningar. Vi hoppas att du trots dessa problem ändå kan överväga att återvända till vårt hotell. Vi är angelägna om att få möjligheten att leverera en trevligare hotellupplevelse. Vänliga hälsningar, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära gäst, Vi uppskattar ditt beröm av vårt hotell och vi är glada att höra att du hade en trevlig vistelse. Det är underbart att veta att vi kunde ge en hög servicenivå, vilket gör din vistelse både rolig och minnesvärd. Vi är också glada över att du skulle rekommendera oss till andra. Vi strävar alltid efter att göra våra gästers vistelse bättre för varje dag som går och din positiva feedback tyder på att vi är på rätt väg. Vi skulle älska att få möjligheten att tjäna dig igen i framtiden. Tack för att du valde vårt hotell, din feedback är mycket värdefull för oss. Vänliga hälsningar, Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära Zaishuoma, Tack för din vänliga recension och detaljerade recension av vårt hotell. Det är kul att höra att du var nöjd med rummets storlek och renlighet och uppskattade läget nära havet och matställen. Dina förslag är drivkraften för vår ständiga förbättring, och vi ser fram emot möjligheten att ge dig högkvalitativa tjänster igen. Tack igen för dina komplimanger och förslag, och välkommen att besöka igen. vänliga hälsningar Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Kära Wangluoshashou, Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi lägger stor vikt vid varje kunds känslor. Vi beklagar djupt att din vistelseupplevelse inte motsvarade förväntningarna. Vi gör allt för att förbättra servicekvaliteten för varje anställd och strävar efter att skapa en vänligare miljö. Vi har rapporterat ljudproblemet med luftkonditioneringen som du rapporterade till underhållsavdelningen och vi kommer att lösa problemet så snart som möjligt. När det gäller nyckelkortsfrågan kommer vi att omvärdera denna policy och överväga att tillhandahålla flera nyckelkort för rum med större beläggning. När det gäller frukost kommer vi att informera kockteamet och söka förbättringar för att ge en rikare och utsökare frukost. Jag hoppas att du vet att vi alltid arbetar hårt för att förbättra våra servicenivåer för att säkerställa att våra gäster kan njuta av tjänster av högre kvalitet. Din feedback är viktig för oss eftersom den kommer att forma våra förbättringsplaner och bidra till att förbättra kvaliteten på vår tjänst. Vi ser fram emot möjligheten att välkomna dig tillbaka så att vi kan visa dig de förbättringar vi har gjort. vänliga hälsningar Bauman Residence Management Team

Svar från boendet: Bästa gästanvändare, Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback, vi är ledsna att höra att din vistelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill uttrycka vår djupaste ursäkt för eventuella besvär som orsakats av de problem som uppstått under upplevelsen. När det gäller platsfrågor kan vi tillhandahålla guider eller anpassade reseförslag så att gästerna bättre kan planera sin resplan. Samtidigt är vi medvetna om din feedback om faciliteterna, och vi kommer att fokusera på inspektion och underhåll av denna fråga för att säkerställa en mer bekväm vistelseupplevelse för våra gäster. När det gäller de rumsproblem du nämnde, inklusive problem med dräneringssystemet, oförmåga att öppna fönster och balkongdörrar, och överdrivet ljud från luftkonditioneringen, kommer vi att ta itu med dem så snart som möjligt för att undvika att dessa problem återkommer. Här vill vi försäkra dig om att vi alltid är engagerade i att tillhandahålla en vistelseupplevelse av hög kvalitet, vi tar din feedback på största allvar och kommer att vidta proaktiva åtgärder för att förbättra den. Vi ber återigen om ursäkt för din obehagliga upplevelse denna gång. vänliga hälsningar Bauman Residence Management Team