Barcelo Coconut Island recensioner

Svar från boendet: Kära Jack, tack så mycket för din recension och feedback, vilket är mycket uppskattat. Vi kommer definitivt att diskutera dina kommentarer om gästkulturen på vår resort för att förbättra detta. Vänliga hälsningar, Urs Aebi - General Manager

Svar från boendet: Kära Youssef, tack så mycket för din recension och vi är glada att höra att du trivdes hos oss! Med vänliga hälsningar, Urs - General ManagerThe Barceló Coconut Island Team

Svar från boendet: Kära gäst, Tack så mycket för din recension och vi är glada att höra att du trivdes hos oss! Med vänlig hälsning, Urs Aebi - General Manager

Svar från boendet: Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi uppskattar din detaljerade feedback, och vi är verkligen ledsna att höra att din vistelse inte motsvarade dina förväntningar i flera aspekter. Vi beklagar eventuella besvär som orsakats av transportarrangemangen och förseningen du upplevde när du väntade på vagnen. Din feedback angående städningsfrågor och underhållsproblem har noterats, och vi försäkrar dig att vi tar itu med dessa frågor omgående för att säkerställa en högre servicestandard för våra gäster i framtiden. Vi är dock glada att höra att du tyckte om vår frukosterbjudanden. Vi är stolta över våra kulinariska erbjudanden och är glada att det lämnade ett positivt intryck. Vi förstår att vissa aspekter misslyckades under ditt besök och vi ber om ursäkt för eventuella besvär. Din feedback är ovärderlig för oss eftersom den hjälper oss att förbättra och ge en bättre upplevelse för våra gäster. Skulle dina resor föra dig tillbaka till området skulle vi älska ett nytt tillfälle att visa upp den höga standarden på service och gästfrihet som vi strävar efter att tillhandahålla. Med vänliga hälsningar, Village Team

Svar från boendet: Kära gäst, Tack för din recension. Vi är glada över att veta att atmosfären och vår engagerade personal har haft en positiv inverkan på din upplevelse. Det fyller oss med stolthet att höra att vår Laku-bar har uppfyllt dina förväntningar och gett en cool plats för dig att njuta av. Vi beklagar att vår strand inte var så bekväm som vi hade hoppats att den skulle vara för dig och har noterat dina kommentarer. Vi hoppas kunna välkomna dig igen i framtiden. Med vänliga hälsningar, The Barceló Coconut Island Team

Svar från boendet: Tack för att du delar med dig av din upplevelse av att bo på vår lilla ö tillflyktsort. Vi är glada över att veta att du tyckte att vår lugna ö var en perfekt tillflyktsort, som erbjuder en fridfull atmosfär samtidigt som den ger enkel tillgång till staden genom vår kostnadsfria vattentaxiservice. Det är underbart att höra att du tyckte att våra villor var utmärkt inredda med privata pooler och rymliga vardagsrum, vilket gör att du kan fördjupa dig helt i avkoppling. Även om vi kanske inte erbjuder så många faciliteter som vissa villor i toppklass, är vi glada. att vårt fokus på att tillhandahålla rymliga, vackra villor uppfyller dina behov perfekt. Vi är glada att vår engagerade personal kunde förbättra din upplevelse genom att tillhandahålla hjälpsam och hjärtlig service. Vi uppskattar din feedback om bekvämligheter och matställen, och vi kommer definitivt att överväga sätt att ytterligare berika vårt utbud för att ge en ännu mer omfattande upplevelse för våra gäster. Tack för att du valde att bo hos oss, och vi är glada över att du fann ett stort värde i det vi erbjuder i jämförelse med andra alternativ i Phuket. Med vänlig hälsning, Mark och team

Svar från boendet: Tack för att du uppmärksammade oss på dessa problem. Vi ber om ursäkt för den negativa upplevelse du haft under din senaste vistelse på vår resort. Vi tar all feedback på allvar och är fast beslutna att ta itu med de problem du har tagit upp. Vi är besvikna över att höra att vår service var långsam under din vistelse och vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat. Vi kommer att se över våra processer för att säkerställa att vi tillhandahåller effektiv och snabb service till alla våra gäster. Än en gång, tack för din feedback, och vi hoppas att du kommer att ge oss möjligheten att hjälpa dig bättre i framtiden. Om det är något annat vi kan göra för att göra det rätt, tveka inte att kontakta oss direkt.Mark och Team

Svar från boendet: Dear Kirsty,Thank you so much for your nice review and for visiting us again!Wishing you a happy festive season, we remain,Kind regards,Urs Aebi - General Manager

Svar från boendet: Dear Sherry,Thank you very much for your reivew and feedback, which is very much appreciated!Our location is a bit off because we are located on a separate island next to Phuket. Our AI packages are indeed designed for guests who like to indulge :)Kind regards,Urs Aebi - General Manager

Svar från boendet: Dear Guest,Thank you so much for your nice review and we are glad to hear that you enjoyed your stay with us!Kind regards,Urs Aebi - General Manager

Svar från boendet: Hello,Thank you for choosing our resort and for sharing your positive experience with us. We are thrilled to hear that you have visited us three times and that you enjoy our island and resort. It's wonderful to know that you find our place great for relaxation, and that you appreciated the pool and beautiful gardens.We truly value your continued support and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If you have any specific preferences or requests for your next visit, please don't hesitate to let us know. We're here to make your stays as wonderful as possible.Best regards,Mark and Team

Svar från boendet: Thank you for sharing your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that your stay was unforgettable and that you enjoyed our diverse culinary offerings, embracing both Thai and European cuisines. We take pride in curating an extensive Thai menu and are delighted that it was to your taste.It's fantastic to know that you found our views and beach paradisiacal, offering the serenity and beauty you sought during your stay. Moreover, we're glad you had a memorable time on the James Bond tour.Your intention to return is the greatest compliment we could receive! We eagerly await your next visit and look forward to creating more unforgettable moments with you.

Svar från boendet: Hello Dr. TravelerCongratulations on your wedding and thank you for allowing us to be part of your special celebration. It's wonderful to know you loved your time on Coconut Island, and please come back to see us again soon.Have a good day.The Barcelo Team.