Hotel Pipa Atlântico

Excelente localização

Uma boa opção para hospedagem , excelente localização!!! Ambiente propício para famílias, gostamos muito. Café da manhã bem diversificado. Nos quartos falta melhorar a qualidade dos colchões e dos travesseiros, bem como a oferta de tapete para banheiro. Mas para passar poucos dias super recomendo pois é supee bem localizado!

NÃO CONFIE SUA VIAGEM AO HOTEL PIPA ATLÂNTICO, SOBRETUDO EM PERIODOS DE PICO. O HOTEL NÃO PENSARÁ DUAS VEZES EM CANCELAR A RESERVA SOB QUALQUER DESCULPA SE PRECISAR DO QUARTO, E VOCÊ FICARA NA MÃO!! Eu tinha uma reserva feita pelo Booking para o Pipa Atlântico Hotel, mas durante o dia de hoje, a cerca de duas semanas da hospedagem, recebi comunicados de que meu cartao havia sido recusado - e já de noite recebi o comunicado de que a minha reserva dos dias foi cancelada. Em que pese eu fazer todo o possível para manter a reserva durante o dia, fornecendo tres cartões válidos em questão de minutos após cada demanda, ligar para a propriedade, conversar.por WhatsApp e oferecer outros meios de pagamento, me parece que o interesse do hotel sempre foi pela via do cancelamento. O próprio atendente noturno me confidenciou ha pouco no telefone que sequer pedem pagamentos prévios, ao mesmo tempo em que me confirmava que não constavam mais meus dados sequer no histórico. De tarde eles estavam lá, quando o atendente nos passou pelo WhatsApp que "seu chefe estava checando erros ocorridos com o Booking". Suponho que era interessante para o hotel, ou para um funcionário individualmente, forjar toda essa cena deplorável para cancelar a reserva e assim ter esses quartos disponíveis para o feriado todo, ou para uma outra pessoa tratada de forma vantajosa por alguma razão. Já fiz uma reserva em outra hospedagem, com custos maiores. A situação não ficará assim, não tanto pelo dinheiro, mas pela forma desrespeitosa e tendenciosa como o fato ocorreu. Pretendo abrir reclamações contra o hotel num nível correspondente à gravidade do fato em aplicativos de avaliação, assim como acionar o hotel na via cabível para ser ressarcido pelo dano material e moral que me foi infligido. Sem mais nada esperar após esse infeliz evento, que revelou a forma condenável que o Pipa Atlântico (ou ao menos um de seus funcionários) trata os consumidores, deixo aqui minha reclamação seguida dos meus sinceros desejos de que esse caso gere algum tipo de repercussão ao hotel, e que dessa forma quem sabe eu seja a última pessoa a ser prejudicada por esse estabelecimento. Att