Estalagem Alter Real

Lugar lindo, silencioso e tranquilo. O restaurante deixou muito a desejar, e o "chef" se recusou a atender mesmo estando dentro do horário.

Lugar bem,tranquilo e silencioso. Cafe da manhã bom. Pelo valor a estrutura do chuveiro poderia ser melhor. A piscina climatizada poderia ser iluminada a noite.

Me hospedei neste hotel ano passado para participar do casamento de uma pessoa mto importante, que aliás fechou o hotel inteiro só para esse grande evento. Eu viajo muito e tbm trabalho no meio hoteleiro, mas NUNCA VI tamanha falta de profissionalismo quanto foi nesse lugar. O gerente era uma das pessoas mais sem noção e desagradáveis do lugar, ele nao cumpriu com suas devidas funções e ainda falava muito asneira para uma pessoa da sua posição. Fui fazer o check-in e o recepcionista( que tinha uma voz afeminada, não lembro o nome ) foi rude e incompetente, não sei se ele sabia o lugar dele, mas ele me olhava de cima em baixo como se ele fosse o dono do lugar e como se fosse alguém importante( que pobre criatura infeliz!!) Enfim, gastamos rios de dinheiro com esse evento pra na maioria do tempo só passar raiva e estresse por conta do não profissionalismo desses empregados. NÃO RECOMENDO ESSE HOTEL Á NINGUÉM!!!!!!!!!

Pousada bonita. Jardim bem cuidado. Quartos limpos e amplos para casal e duas crianças, com ambientes separados. Café da manhã equilibrado e bom. Funcionários simpáticos, em especial o chefe da cozinha. As piscinas são um pecado: apesar de ser a unica atração externa da pousada, são extremamente geladas e nao tão limpas. Objeto de decoração, mesmo para crianças. O quarto tinha apenas uma lixeirinha no banheiro e a limpeza deixou a desejar: não recolheu o lixo nas sacolinhas no canto do quarto. A acústica também é um problema: ruim quando ao lado tem pessoas barulhentas .... no geral, vejo que estão mais focados nos eventos do que na hospedagem em si....

Muita demora para fazer checkout e check in, os atendentes da recepção não conseguem resolver nada sozinho, tudo precisam de ajuda para

Estádia muito agradável, atendimento excelente. Recomendo e planejo retornar outras vezes.