Grand Hotel Bonanno recensioner

Synd att spendera pengar på detta hotell. Upplevelsen har varit mycket sorglig. Hotellet är väl beläget för att se tornet i Pisa, frukosten var acceptabel, resten var hemskt. De ger dig ett rum där det första du ser är vad som ska vara en spegel som inte längre finns, men det finns rester av silikonet eller vilket material som helst. Du går in i rummet och dödar myggor och med myggrester på de orenade väggarna. Utöver det berättar de att enligt stadsstyrelsen i Pisa kan man inte slå på luftkonditioneringen och om man öppnar fönstret kommer det in fler myggor plus att hotellet ligger bredvid tågspåret och det är ett enormt oväsen hela natten som hindrar dig från att vila på grund av deras frekvens. Tja, utan luftkonditionering hela natten, rummet på 28,6 grader ºC (enligt rummets egen sensor). Jag går ner till receptionen för att klaga och de ger mig ett myggmedel som de för övrigt hade en låda full av. Jag ber om en flaska vatten = €3,5, jag ber om den utan gas, de ger mig den med gas, jag klagar och de ger mig två små plastflaskor; Detta fortsätter..., jag ber om lite is i en ishink (låt oss komma ihåg att det är ett 4-stjärnigt hotell... hehehe) och de säger till mig att de inte ger mig is, att de inte kan p.g.a. Jag vet inte om plast, jag fick inte reda på det, och på min nivå av ilska började jag tänka på att använda fel ord... Dessutom, eftersom vi anlände före 15:00, vilket var incheckning, och de inte kunde ge oss ett rum tidigare, lämnades våra resväskor i ett rum som var ett slags vardagsrum utan lås, och det gjorde de t ens ta det upp till rummet (vi kom till hotellet för att gå upp till rummet vid 21:30 eller så efter att ha tillbringat dagen i Pisa). Wi-Fi... ett annat äventyr: de ger dig några lösenord för varje enskild enhet, tills dess verkar allt bra, men det visar sig att telefonen och iPaden ansluter, i mitt fall, mindre än 2 minuter, den kopplar ur, och det kommer tillbaka när du ber om ett annat lösenord eller samma, resultat: OMÖJLIGT att använda wifi på det hotellet. Jag kommer aldrig att sätta min fot på det hotellet igen, vad synd. Och det är synd att Trip.com inte är lite mer kräsen när det gäller hotellen man erbjuder kunderna. Det skulle vara trevligt om det var hotell som är väl rankade, inte att du betalar vad i Spanien är mycket pengar för ett rum, och du hittar ett hotell som är skamligt, för att inte säga fel ord. Jag bifogar ett par bilder, synd att jag med rummets ilska i nästan 29 grader, där det var OMÖJLIGT att vila, inte tog fler bilder.

Mycket besviken eftersom den inte hade ett madrassskydd så det påsydda lakanet låg på madrassen, det fanns inget täcke, det fanns bara ett lakan plus överkastet, jag fann det verkligen mellan "mycket lätt"

Personalen är mycket vänlig och tillgänglig för vägbeskrivningar och behov. Du kan lämna ditt bagage på hotellet om du anländer tidigare än förväntat och strövar fritt runt i Pisa. Rummen är trevliga, men inte exceptionella, möblerna och dörrarna är lite gulnade, men de är rena. Som ett 4-stjärnigt hotell är allt lite trångt, 1 minibar tvål, ett mini duschschampo kanske tillräckligt för att tvätta en leksakshund, återvunnet gråaktigt toalettpapper och en tom minibar. Men bekvämt. Jag tyckte att frukosten var av hög kvalitet

De anslutande rummen är mycket bekväma.

Trevligt rum med balkong på plan 1, fint badrum, TV i perfekt skick, WiFi fungerade inte alltid bra Modernt och rent hotell snäll och vänlig nattportier, samma sak för restaurangpersonalen. Utmärkt frukostbuffé, med ett brett utbud av söta och salta alternativ. Jag skulle kunna åka tillbaka igen, 5 km från flygplatsen, ca 1 km från stadens centrum...

Platsen är svår att dra en resväska. I övrigt är det okej. Det verkar som att det tar cirka 10 minuter att gå till Pisa, och om du ringer en taxi tar den dig direkt.

Nära till centrum, bra frukost och rum

The bald manager was very rude. He said 'be quiet' to me. It was such a shock.

we check in to the hotel on a rainy day. trying to ask hotel for borrowing umbrella but staff just simply tell you there’s no umbrella and not attempt to help you find one. hotel located about 15mins walk to the sightseeing spot. very quite and scary path at night.  price is attractive and not to expect much on the clearness.

We booked a family room, which actually are two rooms connected. Very comfortable. The restaurant downstairs is good too.

Being a first time business traveller to Italy and Pisa ,it was a wonderful journey , the hotel receptionist can speak English , hence is easy for us to communicate with them . Pros : - Is a strategic location during the stay in Pisa , 15 min walk to leaning tower of Pisa . -Big applause to the receptionist Ms Tamara . She was very helpful , attentive and friendly during our stay at Grand Hotel Bonanno , she guide us to use the train from Pisa to Cinque terre, and lead us the direction to leaning tower of Pisa .The view of cinque terre was magnificent! -Other than that she helps us arrange taxi to airport and to my client office . - she was patient to answer all the request and question given by us . -The buffet breakfast was excellent , many selection of choice . Cons - there is no complimentary for mineral water during the stay . - the hotel was near to the railway station , hence you will easily hear the noise from outside however for me is fine with it . -the water heater can be improve . conclusion : If I ever come back again to Pisa, Italy , I will definitely choose this hotel again .

Breakfast and location are good. Amenities and cleanliness could be better.

Had wonderful stay at this hotel, the room is clean, and also breakfast is included, which is a plus, as well as the selection is quite ok.

Breakfast is good, sufficient choices and amount But the bed use a blanket cover but not a decent quilt This is a connected room type so there is 2 bathroom which is good Walkable to pisa tower If you take train please get off at Pisa S Rossore, much closer