Euro Suite Poços de Caldas by Nacional Inn recensioner

Sempre nos hospedamos no hotel, e da ultima vez tivemos a infelicidade enorme de ficar em um apartamento infestado de percevejos. Ao deitarmos para dormir, não conseguíamos dormir, minha noiva reclamou de estar com coceiras, e por volta de meia noite e meia, ela, ao acender a luz tomou um susto ao perceber que estava infestado de percevejos no quarto, na cama, banheiro, por todo lado! As picadas que levamos eram desses insetos! Um absurdo e preocupante, já que minha noiva é alérgica a insetos e esses animais podem causar doenças! O gerente ainda nos informou que haviam tido diárias pet semanas anteriores e não haviam feito o tratamento com "caltrin" para conter pragas. Um absurdo! Disseram que iriam fazer uma oferta de crédito para "ressarcir" o ocorrido e mal ofereceram a restituição da diária! Exijo ressarcimento! Um absurdo não conseguimos descansar (minha noiva tinha aula no outro dia), não dormimos nada!

O hotel é bem antigo, tudo era muito limpo, porem a foto é mais bonita q a realidade. O Wifi pegava mal e tinha crianças jogando futebol no hall do primeiro andar e Tv pegava super mal. Foi bom porem tivemos esses problemas.

O hotel tem ótima localização e ótimos atendentes e um ótimo café da manhã. Único ponto negativo fica por conta de não possuir estacionamento.

Muito bom. Café da manhã Bom, dentro do esperado.

Olá!!! Foi ótimo!!! Gostamos de tudo , principalmente do aconchego de família do hotel.

Hotel e bom, mas não me hospedei na data reservada, por questão saúde tentei mudar a data da reserva 10 dias antes mas sem sucesso entrei em contato com hotel não obtive resultado, liguei trip não consigo falar perti uma diária por causa da competência do saite

Hotel é bem localizado, no centro, atendentes atenciosos, café da manhã bem completo, quarto espaçoso para um casal, banheiro bem limpo. Tem alguns pontos a desejar como não ter Estácionamento próprio (mas tem um que eles indicam a 170m a pé ou 550m de carro, do outro lado da avenida que cobra 30,00 a diária), a cama é de mola chegamos cansados e mola dói tudo a coluna, não dá para descansar direito, a tv não é smart e não tem youtube caso queira assistir algo, o wifi é por Login de quarto e nome, para usar algo na tv smart e bom ter um Roku tv que é o único aparelho que conheço que tem como fazer login na rede assim. Tem mesa de sinuca e de estar no térreo, tem elevador e também escada

O quarto em si impecável num todo, Isabel excelente profissional no atendimento voltarei a hospedar futuramente café da manhã muito bom, o ar condicionado e o elevador são atrativos instalados recentemente o hotel todo foi reformado parabéns

Fomos passar o feriado de 15 de novembro minha filha, minha mãe e eu. O hotel é ótimo. Simples, clássico, tipo hotel raiz mesmo. Atendimento excelente e funcionários super atenciosos. Café da manhã muito bom. Os quartos tem ar condicionado e o hotel tem elevadores.

Hotel simples, construção antiga, bem conservado, aconchegante e limpo. Os funcionários são bem receptivos. Estacionamento de frente 24h. Café da manhã gostoso e bem feito. Quarto com frigobar, TV e ar cond. com opção de aquecer também.

Quarto excelente , coberta, travesseiro, limpeza, toalha, cafe da manha, recepção tudo muito bom! Ótima localização bem no centro da cidade facilitando a vida Talvez o banheiro precise de uma manutenção (pintura, troca de azuleijos, do resto impecável

Estive no hotel com minha mãe e meu dois filhos entre os dias 13 a 16 de janeiro/2025 e achamos o hotel excelente. Tudo bem limpo e organizado. Café da manhã de alto nível com frutas e variedades de bolos e pães, de queijo inclusive. Todos os funcionários são bem atenciosos e prestativos, em especial a Isabel da recepção. Minha família adorou e retornando futuramente a Poços de Caldas, lá para nós é a melhor opção.

Parabéns ao atendimento de todos os funcionários, excelente estadia, organização e limpeza. Verdadeiramente um ótimo lugar a se estar com a família. Deixamos nossos sinceros parabéns a toda a equipe...............................

Todos os recepcionistas são muito atenciosos e cordiais ( em especial a recepcionista Camila,um amor de pessoa) o hotel tem um café da manhã maravilhoso,tem o chá das 17:00 com vários quitutes que é de cortesia para os hóspedes,de cortesia tbm tem o passeio no parque Thermas Walter World (uma ótima opção para quem tem criança) e um ótimo passeio para os adultos. O hotel fica em uma excelente localização, pertinho de tudo,minha família e eu adoramos tudo,os quartos sempre muito limpos,ar condicionado em todos os quartos,a estadia neste hotel tornou nossa viagem perfeita como programamos, só temos a agradecer por tudo! Retornaremos em breve